Applies ToOffice Home and Student 2010 Office Home and Business 2010 Office Professional 2010 Office Professional Plus 2010 Office Standard 2010 Office Starter 2010

Simptoma

Kada pokušate da uvezete slike sa TWAIN uređaja u 64-bitno izdanje sistema Microsoft Office 2010, operacija nije uspešna.Imajte u vidu da TWAIN uređaj može da bude fotoaparat ili skener, na primer.

Reљenja

Da biste rešili ovaj problem, instalirajte sledeću ispravku:

2687297 Opis Office 2010 paketa hitnih ispravki (mso-x-none. MSP): 26 jun, 2012 Napomena ova hitna ispravka omogućava samo 64-bitno izdanje sistema Office 2010 za uvoz slika iz Twain uređajima.

Informacije o ključu registratora

Važno Ovaj odeljak, metod ili zadatak sadrži korake koji vam govore kako da izmenite registrator. Međutim, može doći do ozbiljnih problema ako pogrešno izmenite registrator. Stoga se uverite da pažljivo pratite ove korake. Napravite rezervnu kopije pre nego što ga izmenite radi dodatne zaštite. Zatim možete da vratite registrator u prethodno stanje ako dođe do problema. Dodatne informacije o pravljenju rezervne kopije i oporavku registratora u prethodno stanje potražite u članku sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:

322756 Kako da napravite rezervnu kopije i vratite registrator u Windowsafer instalirate paket za popravak, kako bismo nam omogućili hitnu ispravku za vas, idite na odeljak "Popravi umesto mene". Ako želite da sami omogućite hitnu ispravku, idite na odeljak "Dozvoli mi da je sredim".

Popravite to za mene

Da biste automatski omogućili hitni popravak, kliknite na dugme Ispravi ili Poveži. Zatim kliknite na dugme pokrene u dijalogu preuzimanje datoteke i slijedite korake u čarobnjaku za popravku .

Primeć

  • Instalirajte hitni popravak opisan u članku 2687297 Microsoft baze znanja (kB) pre nego što uradite ovo rešenje Fix it

  • Ovaj čarobnjak je možda na engleskom jeziku. Međutim, automatska ispravka takođe funkcioniše za druge jezičke verzije operativnog sistema Windows.

  • Ako se ne nalazite na računaru koji ima problem, sačuvajte rešenje Fix it na fleš disku ili CD-u, a zatim ga pokrećete na računaru koji ima problem.

Zatim idite na dugme "dali je to otklonite problem?".

Dozvoli mi da je sredim sam

Kada instalirate paket hitnih ispravki, slijedite ove korake da biste omogućili hitnu ispravku:

  1. Kliknite na dugme Start, izaberite stavku Pokreni, otkucajte Rigedit u polju otvoreno , a zatim kliknite na dugme u redu.

  2. Pronađite i kliknite na sledeći potključ registratora:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common

  3. U meniju Uređivanje kliknite na dugme novo, a zatim izaberite stavku taster Key.

  4. Otkucajte Twainuređaje, a zatim pritisnite taster ENTER.

  5. Pronađite i kliknite na sledeći potključ registratora:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\TwainDevices

  6. U meniju Uređivanje kliknite na dugme novo, a zatim izaberite stavku DWORD (32-bitni) vrednosti.

  7. Otkucajte UseTwainDSMDllOnX64, a zatim pritisnite taster ENTER.

  8. Kliknite desnim tasterom miša na UseTwainDSMDllOnX64, a zatim izaberite stavku Izmeni.

  9. U polju Podaci o vrednosti otkucajte 1, a zatim kliknite na dugme u redu.

  10. Izađite iz uređivača registratora.

Da li je to otklonite problem?

  • Potvrdite da je problem popravljen. Ako je problem rešen, završili ste sa ovim odeljkom. Ako problem nije popravljen, možete da se obratite podršci.

  • Cijenili bismo vaše povratne informacije. Da biste obezbedili povratne informacije ili da biste prijavili probleme sa ovim rešenjem, ostavite komentar na blogu "Popravi mi ga" ili nam pošaljite e- poruku.

Statusnoj

Microsoft je potvrdio da je ovo problem sa Microsoft proizvodima koji su navedeni u odeljku "odnosi se na".

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.