Simptomi
Do ovog problema dolazi u okviru trke u kojoj Microsoft Exchange ActiveSync mobilni uređaj koji je u karantinu može da sinhronizuje e-poruke sa fasciklom "Prijemno poštansko sanduče" u Microsoft Exchange Server 2013 okruženju.Napomena Ovaj problem ne utiče na druge fascikle u poštanskom sandučetu. Kada uređaj pošalje <sinhronizovanu> komandu bez odgovarajuće <promeni>, element za sinhronizaciju više neće dozvoliti preuzimanje e-poruka.
Uzrok
Do ovog problema dolazi pod sledećim uslovima:
-
ActiveSync mobilni uređaj podleže karantinu.
-
E-poruke za dozvoljavanje/blokiranje/karantinu (ABQ) koje će se obično slati u poštansko sanduče biće izbrisane pre nego što ih uređaj sinhronizuje.
-
Uređaj šalje <promeni> komandu u svakom zahtevu za sinhronizaciju.
U ovom scenariju, komanda <promeni> je dozvoljena kada je uređaj u karantinu, ali dozvoljava preuzimanje više od loših ABQ e-poruka koje treba preuzeti.
Rešenje
Da biste zaobišli ovaj problem, pokrenite " Remove-MobileDevice Afekteddeviceidparametru " da biste uklonili uređaj sa Exchange servera 2013 tako da se element za sinhronizaciju može vratiti u početno stanje, a uređaj može ponovnu sinhronizaciju. Ovim se rešava trajna < promeni> komandu.
Rešenje
Da biste rešili ovaj problem, instalirajte kumulativnu ispravku 11 ili noviju kumulativnu ispravku za Exchange Server 2013.
Status
Microsoft je potvrdio da je ovo problem kod Microsoft proizvoda koji su navedeni u odeljku "odnosi se na".