Kada pokrenete Office aplikacije (Word, Excel, PowerPoint) u režimu sa punim privilegijama (npr. Pokreni kao administrator), one ne mogu ispravno da komuniciraju sa OneDrive klijentom pokrenutim u korisničkom režimu. To za rezultat ima da Office tretira dokument kao lokalnu datoteku i onemogućava funkcije kao što su automatsko čuvanje, koautorstvo i Kopilot.
Napomena: Ako ste došli na ovu stranicu klikom na vezu iz poruke u aplikaciji u programima Word, Excel ili PowerPoint App, možda koristite Office aplikaciju u režimu pune podrške. Pratite ovu vezu da biste saznali više o porukama u aplikaciji.
Scenariji u kojima su Office aplikacije pokrenute sa punim privilegijama
-
1. slučaj: Kliknite desnim tasterom miša na stavku Word, Excel ili PowerPoint i izaberite stavku Pokreni kao administrator.
-
2. slučaj: Office se indirekto pokreće sa punim privilegijama (npr. iz komandne linije sa punim privilegijama ili sa punim instalacionim programom).
-
3. slučaj: Postavke kompatibilnosti aplikacija nameću pokretanje za Office izvršne datoteke.
Zašto se to događa
Office mora da odredi da li OneDrive napravi rezervnu kopiju datoteke i da dobije metapodatke u oblaku. Kada se Office pokrene sa punim privilegijama, on ne može da pristupi metapodacima u oblaku iz usluge OneDrive, što dovodi do toga da Office otvori datoteku bez mogućnosti oblaka. Zbog toga funkcije kao što su automatsko čuvanje, koautorstvo i Copilot postaju nedostupne.
Simptomi ovog problema
-
Preklopnik Automatsko čuvanje je onemogućeno za datoteke uskladištene u usluzi OneDrive ili sistemu SharePoint.
-
Ikona "Sačuvaj" ne prikazuje strelice za sinhronizaciju; ako sačuvate, može vam biti zatraženo da se ponovo prijavite ili da kreirate duplikate.
-
Funkcije koautorstva i Kopilot funkcije se ne pojavljuju za dokument.
-
Datoteka se otvara, ali se ponaša kao lokalni dokument.
Kako da rešite ovaj problem
Da biste se uverili da Office aplikacije ispravno rade sa uslugom OneDrive, nemojte da pokrećete Office u režimu sa punim privilegijama. Pratite ove korake da biste pokrenuli Office aplikacije u standardnom režimu korisnika:
-
Zatvorite sve Office aplikacije.
-
Pokrenite aplikacije iz "Start" menija ili trake zadataka normalno (nemojte koristiti stavku Pokreni kao administrator).
-
Ako ste prethodno postavili nametnuto podiznjenje:
-
Kliknite desnim tasterom miša na prečicu aplikacije, izaberite stavku Svojstva, idite na karticu Kompatibilnost i uverite se da je opozvan izbor u polju za potvrdu Pokreni ovaj program kao administrator.
-
Ponovite ovo za Word (WINWORD.EXE), Excel (EXCEL.EXE), PowerPoint (POWERPNT.EXE) i sve prilagođene prečice.
-
-
Otvorite datoteku koja se nalazi u usluzi OneDrive pomoću Word, Excel ili PowerPoint aplikacije za stone računare.
-
Potvrdite da je automatsko čuvanje uključeno, ikona za čuvanje prikazuje strelice za sinhronizaciju, a prisutnost koautorstva i kopilot su dostupni.
-
Ako se problemi i dalje javljaju, odjavite se i ponovo se prijavite u OneDrive, a zatim ponovo OneDrive.exe i Office.
Sprečavanje i najbolje prakse
-
Izbegavajte pokretanje sistema Office iz punih okružnih sistema.
-
Pokreni administrativne zadatke (npr. skripte, instalacione programe) odvojeno od Office sesije.
-
Uverite se da je OneDrive prijavljen i da ispravno funkcioniše i redovno ažurirajte Office.
Više informacija o automatskom čuvanju potražite u članku Šta treba da znate o automatskom čuvanju.
