Upozorenje: Povučena, bez podrške Internet Explorer 11 aplikacija za računare trajno je onemogućena putem ispravke za Microsoft Edge na određenim verzijama programa Windows 10. Više informacija potražite u članku Povlačenja aplikacije Internet Explorer 11 za računare – najčešća pitanja.
Simptome
Pokušavate da otvorite medijsku datoteku u programu Windows Internet Explorer 8 na računaru koji radi pod operativnim sistemom Windows 7. Ako medijska datoteka sadrži razmak na putanji ili u imenu datoteke, dobićete sledeću poruku o grešci u Windows medijski plejer:
Windows medijski plejer nije moguće reprodukovati datoteku. Player možda ne podržava tip datoteke ili ne podržava kodek koji je korišćen za komprimovanje datoteke.
Medijske datoteke na koje ovo utiče uključuju datoteke sa sledećim oznakama tipa datoteke:
-
.3gp
-
.3g2
-
.mp4
-
.mov
-
.adts
Korake za reprodukciju ovog problema potražite u odeljku "Više informacija".
Izazvati
Do ovog problema dolazi zato što Internet Explorer 8 poziva funkciju CreateProcess pomoću putanje kodirane URL adresom kada rukuje ugroženim tipovima datoteka. Windows medijski plejer ne može da otvori putanje kodirane URL adresom. Stoga dobijate poruku o grešci.
Beleške
-
Ne naiđete na ovaj problem kada pokušate da otvorite .mpg datoteku.
-
Internet Explorer obično treba da pozove funkciju CreateProcess za Windows medijski plejer tako što koristi putanju koja nije kodirana URL adresom ako datoteka ima razmak u putanji ili imenu datoteke.
Rezoluciju
Informacije o bezbednosnim ispravkama
Da biste rešili ovaj problem, instalirajte najnoviju kumulativnu bezbednosnu ispravku za Windows Internet Explorer. Da biste to uradili, posetite sledeću Microsoft veb lokaciju:
http://update.microsoft.com Za više tehničkih informacija o najnovijim kumulativnim bezbednosnim ispravkama za Windows Internet Explorer posetite sledeću Microsoft veb lokaciju:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxNapomena Ova ispravka je prvo uključena u bezbednosnu ispravku 982381 (MS10-035). Za više informacija kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:
982381 MS10-035: Kumulativna bezbednosna ispravka za Internet Explorer
Zaobilazno rešenje
Da biste zaobišli ovaj problem, koristite jedan od sledećih metoda.
Metod 1
Nemojte da koristite razmake u putanji datoteke ili u imenu datoteke.
Metod 2
Stavite medijsku datoteku koju želite da reprodukujete na listu numera (.asx datoteka).
Više informacija
Koraci reprodukovane
-
Na računaru koji radi pod operativnim sistemom Windows 7 pokrenite Internet Explorer 8.
-
Prevucite .mp4 datoteku koja sadrži razmak u imenu datoteke u prozor programa Internet Explorer.
U ovom scenariju dobijate poruku o grešci koja je pomenuta u odeljku "Simptomi".
Napomenom Ovaj problem se javlja i kada pokušate da otvorite medijsku datoteku na koju to utiče i koja je uključena u <a herf> oznaku.
