Simptomi
Razmotrite sledeći slučaj:
-
Klijent Exchange ActiveSync (EAS) se koristi za primanje e-pošte stavki na mobilnom uređaju.
-
Laki klijent pokuša sinkronizirati više fascikli u isto vreme, ili u jednu fasciklu kada uređaj nije biti obezbeđen.
-
Postoje mnoge nove stavke dostupne za jedan ili više fascikli.
U ovom scenariju, neke stavke e-pošte nisu dostupne na mobilnom uređaju.
Uzrok
Do ovog problema dolazi zato što je Exchange ActiveSync klijent nije primio odgovor od zahtev za sinhronizaciju i Exchange Server nije poslao e-mail artikle u zahtevu za drugi od klijenta.
Rešenje
Da biste rešili ovaj problem, instalirajte Kumulativno ažuriranje 4 za Exchange Server 2016 ili kasnije Kumulativna ispravka za Exchange Server 2016.
Rešenje
Da biste rešili ovaj problem, onemogućite sinhronizacije stavki e-pošte na Laki klijent, a onda ponovo omogućite stavki e-pošte za klijenta.
Status
Microsoft je potvrdio da je ovo problem kod Microsoft proizvoda koji su navedeni u odeljku „Odnosi se na”.
