Kada pristupite vašem Microsoft Exchange Server 2010 poštanskom sandučetu pomoću programa Microsoft Office Outlook 2003 u režimu rada na mreži, možete naići na sledeće probleme:
-
Odlazne e-poruke zadržavaju se u fascikliOdlazno poštansko sanduče do 1 minuta.
-
Nove e-porukestižu u fascikluPrijemno poštansko sandučeuz kašnjenje od najviše1 minuta.
-
Stavke koje su izbrisane iz fascikli i dalje se pojavljuju u fascikli u trajanju od 1 minuta.
-
Stavke koje nisu premeštene iz jedne u drugu fasciklu i dalje se pojavljuju u originalnoj fascikli u trajanju od 1 minuta.
Fascikle se ne ažuriraju na vreme.
Symptoms
Do ovih problema dolazi zbog toga što Exchange Server 2010 ne šalje User Datagram Protocol (UDP) obaveštenja programu Outlook.
Korisnici programa Outlook 2003 koriste UDP obaveštenja kao primarni metod za primanje obaveštenja sa Exchange servera. Međutim, program Outlook 2003 mora da upita Exchange Server 2010 za izmene, a podrazumevani interval izvršavanja upita za program Outlook je oko 60 sekundi. Stoga, ažuriranje fascikle može biti odloženo za najduže 1 minut.
UZROK
Da biste rešili ovaj problem, instalirajte zbirnu ispravku 3 za Exchange Server 2010 servisni paket 1.
Da biste dobili više informacija o zbirnoj ispravci 3 za Exchange Server 2010 sa servisnim paketom 1, kliknite na sledeći broj članka da biste ga prikazali u Microsoft bazi znanja:
2529939Opis zbirne ispravke 3 za Exchange Server 2010 sa servisnim paketom 1
Kada instalirate ispravku, moraćete da kreirate potključ registratora da biste omogućili funkciju za podršku UDP obaveštenja.
Da bismo omogućili funkciju za podršku UDP obaveštenja umesto vas, pređite na odeljak „ &Popravi umesto mene&“. Ako želite sami da omogućite funkciju za podršku UDP obaveštenja, pređite na odeljak „&Popraviću sam&“.
Popravi umesto mene
Da biste automatski rešili ovaj problem, kliknite na vezu Reši ovaj problem. Zatim u dijaloguPreuzimanje datoteke kliknite na dugme Pokreni i pratite korake u čarobnjaku.
////
Reši ovaj problem
Microsoft Fix it 50689
Napomena Ovaj čarobnjak je možda dostupan samo na engleskom jeziku. Međutim, automatska popravka funkcioniše i za verzije operativnog sistema Windows na drugim jezicima.
Napomena Ako ne radite za računarom na kojem je došlo do problema, automatsku popravku možete sačuvati na fleš disku ili CD-u kako biste mogli da je pokrenete na računaru na kojem postoji problem.
Popraviću sâm
Kreirajte sledećipotključ registratora da biste omogućili funkciju za podršku UDP obaveštenja:
Lokacijapotključa: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem
Imepotključa: EnablePushNotifications
Tip: REG_DWORD
Vrednost: 1
NapomenaAko ovaj ključ registratora ne postoji ili je njegova vrednost podešena na0, funkcija za podršku UDP obaveštenja neće biti omogućena.
Rešenje
Da biste rešili ovaj problem, izaberite keširani Exchange režim u programu Outlook 2003. Da biste to uradili, sledite ove korake:
-
Zatvorite Outlook 2003 ako je pokrenut.
-
Na kontrolnoj tabli izaberite stavkuPošta.
-
Kliknite na dugmeNalozi e-pošte.
-
Izaberite stavkuPrikaži ili promeni postojeće naloge e-pošte, a zatim kliknite na dugme Dalje.
-
IUnesite Microsoft Exchange Server nalog, a zatim kliknite na dugmePromeni.
-
Izaberite polje za potvrduKoristi keširani Exchange režim.
-
Kliknite na dugmeDalje, a zatim kliknite na dugme Završi.
-
Pokrenite Outlook 2003.
Status
Korporacija Microsoft je potvrdila da je ovo problem kod Microsoft proizvoda navedenih u odeljku „&Odnosi se na&“.
Resolution
Da biste proverili da li rade obaveštenja o premeštanju:
1.Kreirajte sledeći potključ registratora na CAS serveru da biste omogućili obaveštenja o premeštanju:
Lokacija potključa: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem
Ime potključa: EnablePushNotifications
Tip: DWORD
Vrednost: 1
Napomena Ako potključParametersSystem ne postoji, kreirajte ga.
2.Kreirajte sledeći potključ registratora na klijentskom računaru da biste podesili Outlook 2003 da koristi popravljeni UDP port:
Lokacija potključa: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\RPC
Ime potključa: FixedUDPPort
Tip: DWORD
Vrednost: između 1024 i 65535 (decimalno)
3.Podesite Windows zaštitni zid da dozvoli protok UDP saobraćaja preko ovog porta na klijentskom računaru.
4.Otvorite Outlook 2003, a zatim ručno podesite Exchange profil.
Napomena Obaveštenja o premeštanju su podržana samo u programu Outlook 2003. Outlook 2007 ili novije verzije neće uspeti da registruju obaveštenja o premeštanju.
5.Pošaljite novu e-poruku Exchange korisniku.
6.Outlook 2003 će prikazati nove e-poruke u roku od 1 minuta.
Napomena Ako Outlook 2003 ne registruje obaveštenja o premeštanju, koristiće upit koji se pojavljuje na svaki minut. Kada su obaveštenja o premeštanju aktivirana, Outlook 2003 brže prima obaveštenja.
