Simptomi
Pretpostavimo da na računaru zasnovanom na operativnom sistemu Windows Windows na kojem su instalirani Windows virtuelni računar i Windows LogoTip Kit. U ovom scenariju računar može da pada. Pored toga, dobijate poruku o grešci Zaustavi koja je sledeća:
STOP 0x000000C4 (parameter1, parametar2, parametar3, parametar4) DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION
Napomene
-
Do ovog problema takođe dolazi ako ručno omogućite verifikaciju upravljačkog programa za sve USB upravljačke programe, a zatim onemogućite sve UPRAVLJAČke programe USB hosta pomoću upravljača uređajima.
-
Parametri u ovoj poruci o grešci se razlikuju u zavisnosti od konfiguracije računara.
-
Ovaj problem 0x000000C4 problem izazvane svim 0x000000C4 zaustavljanjem.
Uzrok
Do ovog problema sa curenjem memorije dolazi zato Windows virtuelni računar koristi upravljački program upravljača smernicama za usb preusmeravanje (Usbrpm.sys). Ovaj upravljački program curi u maloj količini memorije pod određenim uslovima.Napomogućena količina memorije koja curi kada se otpremi USB upravljački program porta je veoma mala i ne uzrokuje problem u uobičajenim operacijama. Međutim, kada koristite verifikaciju upravljačkog programa, dolazi do greške Zaustavi.
Rezolucija
Informacije o hitne ispravke
Podržana hitna ispravka je dostupna od korporacije Microsoft. Međutim, ova hitna ispravka je namenjena za ispravljanje samo problema opisanih u ovom članku. Primenite ovu hitnu ispravku samo na sisteme koji se susreće sa problemom opisanim u ovom članku. Ta hitna ispravka može da primi dodatno testiranje. Stoga, ako ovaj problem ne utiče ozbiljno na vas, preporučujemo da sačekate sledeće ažuriranje softvera koje sadrži ovu hitnu ispravku.Ako je hitna ispravka dostupna za preuzimanje, na vrhu ovog članka baze znanja postoji odeljak "Dostupna je hitna ispravka". Ako se ovaj odeljak ne pojavi, obratite se Microsoft korisničkoj službi i podršci da biste dobili hitnu ispravku. Naopako ako se pojave dodatni problemi ili ako je potrebno rešavanje problema, možda ćete morati da kreirate zaseban zahtev za uslugom. Uobičajeni troškovi podrške primenjuju se na dodatna pitanja o podršci i probleme koji se ne kvalifikuju za ovu određenu hitnu ispravku. Kompletnu listu brojeva telefona Microsoft korisničke službe i podrške ili za kreiranje zasebnog zahteva za uslugom posetite sledeću Microsoft veb lokaciju:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNapomate Obrazac "Dostupno je preuzimanje hitne ispravke" prikazuje jezike za koje je dostupna hitna ispravka. Ako ne vidite jezik, to je zato što hitna ispravka nije dostupna za taj jezik.
Preduslovi
Da biste primenili ovu hitnu ispravku, morate da imate jedan od sledećih operativnih sistema:
-
Windows 7
-
Windows 7 servisni paket 1 (SP1)
Za više informacija o tome kako da nabavite servisni paket Windows 7 ili Windows Server 2008 R2, kliknite na sledeći broj članka da biste prikazali članak u Microsoft bazi znanja:
976932 Informacije o servisnom paketu 1 za Windows 7 i za Windows Server 2008 R2
Informacije o registratoru
Da biste koristili hitnu ispravku u ovom paketu, ne morate da menjate registrator.
Ponovo pokreni zahtev
Morate ponovo da pokrenete računar kada primenite ovu hitnu ispravku.
Informacije o zameni hitne ispravke
Ova hitna ispravka ne zamenjuje prethodno izdatu hitnu ispravku.
Informacije o datoteci
Globalna verzija ove hitne ispravke instalira datoteke sa atributima navedenim u sledećim tabelama. Datumi i vremena za ove datoteke navedeni su u Koordinisano univerzalno vreme (UTC). Datumi i vremena za te datoteke na lokalnom računaru prikazuju se u lokalno vreme zajedno sa predusovima trenutnog letnje/zimskog vremena (DST). Pored toga, datum i vremena mogu da se promene kada određene operacije na datotekama izvršite.
Windows 7 beleški sa informacijama o datoteci
Važne Windows 7 hitnih ispravki i Windows Server 2008 R2 hitne ispravke uključene su u iste pakete. Međutim, hitne ispravke na stranici zahteva za hitnu ispravku navedene su u oba operativna sistema. Da biste zahtevali paket hitne ispravke koji se odnosi na jedan operativni sistem ili oba, izaberite hitnu ispravku koja je navedena u okviru "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na stranici. Uvek pogledajte odeljak "Odnosi se na" u člancima da biste odredili stvarni operativni sistem na koji se svaka hitna ispravka odnosi.
-
Datoteke koje se odnose na određeni proizvod, SR_Level (RTM, SPn) i ogranak usluge (LDR, GDR) mogu da se identifikuju ispitivanjem brojeva verzija datoteke kao što je prikazano u sledećoj tabeli.
Verzija
Proizvod
SR_Level
Grana usluge
6.1.760 0. 16xxx
Windows 7
RTM
GDR
6.1.760 0. 20xxx
Windows 7
RTM
LDR
6.1.760 1. 17xxx
Windows 7
SP1
GDR
6.1.760 1. 21xxx
Windows 7
SP1
LDR
-
MANIFEST datoteke (.manifest) i MUM datoteke (.mum) koje su instalirane za svako okruženje zasebno su navedene u odeljku "Dodatne informacije o datoteci Windows 7". MUM i MANIFEST datoteke i povezane datoteke kataloga bezbednosti (.cat) veoma su važne za održavanje stanja ažuriranih komponenti. Datoteke bezbednosnog kataloga, za koje nisu navedeni atributi, potpisane su Microsoft digitalnim potpisom.
Za sve podržane verzije operativnog sistema x86 zasnovane Windows 7
|
Ime datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vreme |
|---|---|---|---|---|
|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.16784 |
26,112 |
19.03.2011. |
05:31 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.20928 |
26,112 |
19.03.2011. |
05:42 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7601.17582 |
26,112 |
19.03.2011. |
05:24 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7601.21687 |
26,112 |
19.03.2011. |
05:17 |
Za sve podržane verzije operativnog sistema x64 zasnovane Windows 7
|
Ime datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vreme |
|---|---|---|---|---|
|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.16784 |
31,744 |
19.03.2011. |
06:01 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.20928 |
31,744 |
19.03.2011. |
06:20 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7601.17582 |
31,744 |
19.03.2011. |
06:09 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7601.21687 |
31,744 |
19.03.2011. |
06:23 |
Status
Microsoft je potvrdio da je u tome problem u Microsoft proizvodima koji su navedeni u odeljku "Odnosi se na".
Više informacija
Za više informacija o terminologiji ažuriranja softvera kliknite na sledeći broj članka da biste prikazali članak u Microsoft bazi znanja:
824684 Opis standardne terminologije koja se koristi za opisivanja Microsoft ispravki softvera Za više informacija o verifikaciji upravljačkog programa kliknite na sledeću vezu da biste prikazali članak: Opšte informacije o verifikaciji upravljačkog programa
Dodatne informacije o datoteci
Dodatne informacije o datoteci Windows 7
Dodatne datoteke za sve podržane verzije operativnog sistema Windows 7 zasnovane na x86
|
Ime datoteke |
X86_a3a532394e7c78663e1157a59bdec080_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_67b7be86becefa8e.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
705 |
|
Datum (UTC) |
21.03.2011. |
|
Vreme (UTC) |
17:20 |
|
Ime datoteke |
X86_cb7abcb3c722b33b745ad71e6cdf5873_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_ae5b05c60c2f7d03.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
705 |
|
Datum (UTC) |
21.03.2011. |
|
Vreme (UTC) |
17:20 |
|
Ime datoteke |
X86_e647d84c21650a09cdfd374438ab09a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_4418f36c22d4c8a9.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
705 |
|
Datum (UTC) |
21.03.2011. |
|
Vreme (UTC) |
17:20 |
|
Ime datoteke |
X86_f97c01df6cff67332a1fcfd2e6817de7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_dfa5e9342171e793.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
705 |
|
Datum (UTC) |
21.03.2011. |
|
Vreme (UTC) |
17:20 |
|
Ime datoteke |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_370d689ad7093b1f.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
2,387 |
|
Datum (UTC) |
19.03.2011. |
|
Vreme (UTC) |
07:15 |
|
Ime datoteke |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_37dbe7fbeff295c6.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
2,387 |
|
Datum (UTC) |
19.03.2011. |
|
Vreme (UTC) |
07:23 |
|
Ime datoteke |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_38f1c50cd431745d.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
2,387 |
|
Datum (UTC) |
19.03.2011. |
|
Vreme (UTC) |
06:55 |
|
Ime datoteke |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_39806349ed4a92da.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
2,387 |
|
Datum (UTC) |
19.03.2011. |
|
Vreme (UTC) |
07:22 |
Dodatne datoteke za sve podržane verzije sistema Windows 7 zasnovane Windows x64
|
Ime datoteke |
Amd64_041b6cade4b029d4049f12df5ad59416_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_5f57057328fba2ac.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
709 |
|
Datum (UTC) |
21.03.2011. |
|
Vreme (UTC) |
17:20 |
|
Ime datoteke |
Amd64_6cefd0d5d9b918531ee3475c714bf6a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_2e3c82925fa5a71b.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
709 |
|
Datum (UTC) |
21.03.2011. |
|
Vreme (UTC) |
17:20 |
|
Ime datoteke |
Amd64_c4f3e9baa31fb98574239877aaac152c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_ea8f3626ba7df0cd.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
709 |
|
Datum (UTC) |
21.03.2011. |
|
Vreme (UTC) |
17:20 |
|
Ime datoteke |
Amd64_ded4402151868ac32809c2054da83f7e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_5a251a155f963006.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
709 |
|
Datum (UTC) |
21.03.2011. |
|
Vreme (UTC) |
17:20 |
|
Ime datoteke |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_932c041e8f66ac55.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
2,391 |
|
Datum (UTC) |
19.03.2011. |
|
Vreme (UTC) |
08:07 |
|
Ime datoteke |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_93fa837fa85006fc.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
2,391 |
|
Datum (UTC) |
19.03.2011. |
|
Vreme (UTC) |
08:21 |
|
Ime datoteke |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_951060908c8ee593.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
2,391 |
|
Datum (UTC) |
19.03.2011. |
|
Vreme (UTC) |
08:06 |
|
Ime datoteke |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_959efecda5a80410.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
2,391 |
|
Datum (UTC) |
19.03.2011. |
|
Vreme (UTC) |
08:16 |