Simptomi

Greška plavog ekrana može da se pojavi u Windows 10 prilikom prenosa datoteka preko mreže velike brzine, uključujući 5G mobilne mreže, pri brzini većoj od 1,5 gigabita u sekundi (Gbps) kada je upravljački program mrežne kartice interfejsa zasnovan na modelu proširenja netAdapter klase (NetAdpaterCX).

Neke greške plavog ekrana koje su prijavljene u ovom scenariju uključuju:

  • PFN_REFERENCE_COUNT (0x0000001C)

  • KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION (0x0000013A)

  • SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (0x0000007E)

Većina scenarija mreže velike brzine, uključujući striming video zapisa visoke rezolucije ili igara ili preuzimanje datoteka, obično se pokreće brzinom ispod 1,0 GBP i ovaj problem ne utiče na njih.  Međutim, brzine prenosa datoteka veće od 1,5 GBP mogu se stići u scenarijima dizajniranim za uvećavanje brzine, kao što je kada izvršavate test brzine preko mobilne mreže od 5G. 

Uzrok

Primljenim paketima se rukuje u grupama i kada su ti paketi dovoljno veliki, jedan sloj u mrežnoj steku ih deli u pod pakete, sa keširanjem njihove države u svim pod paketima. Zbog poznatog problema sa Windows, keščeno stanje može da postane nevažeće.

Status

Microsoft je potvrdio da je u Windows 10 problem i radi na tome da se rešenje objavi u budućoj Windows ažuriranja.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.