Simptome
Razmotrite sledeći scenario:
-
Uređaj za skladištenje koji ima više od četiri particije prilažete računaru na kom je omogućen režim "Objedinjeni proširivi firmver interfejs (UEFI)."
-
Ubacite WINDOWS 7 ili Windows Server 2008 R2 instalacioni DVD na disk jedinicu uređaja, a zatim pokrenete računar sa DVD-a.
-
Pritiskate taster kada dobijete sledeću poruku tokom procesa pokretanja:
Pritisnite bilo koji taster za pokretanje sa CD/DVD-a
U ovom scenariju dobijate poruku o grešci koja podseća na sledeću:
Pokretanje nije uspelo.
Izazvati
Do ovog problema dolazi zato što upravljač pokretanjom uporužuje dva potpisa uređaja neispravno. Ovi potpisi uređaja su potpis uređaja Proširivi interfejs firmvera (EFI) koji se nalazi u zapisu proširenog pokretanja (EBR) i potpis uređaja koji se nalazi u glavnom zapisu za pokretanje (MBR).
Rezoluciju
Informacije o hitoj ispravki
Podržana hitna ispravka je dostupna od korporacije Microsoft. Međutim, ova hitna ispravka je namenjena za ispravljanje samo problema koji je opisan u ovom članku. Primenite ovu hitnu ispravku samo na sisteme koji imaju problem opisan u ovom članku. Ova hitna ispravka može da dobije dodatno testiranje. Stoga, ako ovaj problem ne utiče ozbiljno, preporučujemo da sačekate sledeću ispravku softvera koja sadrži ovu hitnu ispravku.
Ako je hitna ispravka dostupna za preuzimanje, na vrhu ovog članka baze znanja postoji odeljak "Dostupno je preuzimanje hitne ispravke". Ako se ovaj odeljak ne pojavi, obratite se Microsoft korisničkoj službi i podršci da biste dobili hitnu ispravku.
Napoemu Ako dođe do dodatnih problema ili ako je potrebno rešavanje problema, možda ćete morati da kreirate zaseban zahtev za uslugom. Uobičajeni troškovi podrške primenjuju se na dodatna pitanja podrške i probleme koji se ne kvalifikuju za ovu određenu hitnu ispravku. Kompletnu listu brojeva telefona Microsoft korisničke usluge i podrške ili za kreiranje posebnog zahteva za uslugom potražite na sledećoj Microsoft veb lokaciji:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNapomenom Obrazac "Dostupno je preuzimanje hitne ispravke" prikazuje jezike za koje je dostupna hitna ispravka. Ako ne vidite jezik, to je zato što hitna ispravka nije dostupna za taj jezik.
Preduslovi
Da biste primenili ovu hitnu ispravku, morate da koristite 64-bitnu verziju operativnog sistema Windows 7 ili Windows Server 2008 R2. Pored toga, na instalacioni medijum morate 2223832 primenili hitnu ispravku.
Za više informacija kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:
2223832 " Pokretanje nije uspelo" kada pokrenete računar na kom je omogućen UEFI sa Windows 7 ili Windows Server 2008 R2 instalacionog DVD-a (paket 2)
Uputstva za instalaciju
Ovu hitnu ispravku možete da integrišete u instalacioni medijum. Ova hitna ispravka mora da se primeni zajedno sa 2223832.
Ne postoji određeni redosled kojim bi se primenile ove dve hitne ispravke. Ove hitne ispravke moraju da se primene na boot.wim datoteku. Datoteka Boot.wim učitava Microsoft Windows preinstallation Okruženje (Windows PE) da bi se instalirao Windows. Ako koristite Windows PE 3.0 da biste instalirali Windows Server 2008 R2, datoteka Boot.wim se nalazi na Slici Windows PE. Ako koristite instalacioni medijum da biste instalirali Windows Server 2008 R2, datoteka Boot.wim se nalazi u instalacionom medijumu.
Napomena Ako je instalacioni medijum DVD, morate da narežete novi DVD koji ima ažuriranu Boot.wim datoteku.
Sledeći koraci integrišu ovu hitnu ispravku u sliku za verziju operativnog sistema Windows 7 ili Windows Server 2008 R2 zasnovanu na x64 procesoru.
Napomena Morate da imate instaliran jedan od sledećih programa za Windows 7 ili Windows Server 2008 R2 da biste kreirali instalacioni medijum:
-
Windows komplet za automatizovanu instalaciju (WAIK)
-
OEM Preinstallation Kit (OPK)
-
Kopirajte WINDOWS instalacione DVD datoteke na čvrsti disk. Na primer, kopirajte datoteke u fasciklu C:\bin.
-
Izvršite sva dodatna prilagođavanja ako su potrebna. Ovaj korak je opcionalan.
-
Kreirajte privremenu fasciklu. Na primer, kreirajte fasciklu C:\982929.
-
Preuzmite ovu hitnu ispravku, a zatim pokrenite sledeću komandu da biste izdvojili datoteku Windows6.1-KB982929-x64.msu u privremenu fasciklu:
417821_intl_x64_zip.exe – x
-
Koristite sledeće komande da biste prikazali svaku jedinicu za čuvanje skladišta (SKU) ili indeks u .wim datoteci:
Dism /Get-WimInfo /WimFile:<pathto>boot.wim
Dism /Get-WimInfo /WimFile:<pathto>Install.wimImportant Instalirajte upravljačke programe u datoteci Boot.wim i u svaki SKU datoteke Install.wim koju želite da koristite. Ako primenite hitnu ispravku na samo jedan indeks, hitna ispravka nije dostupna drugim indeksima.
-
Kada odlučite da želite da primenite hitnu ispravku na određeni broj indeksa, postavite .wim datoteku, a zatim primenite hitnu ispravku.
Da biste to uradili za Boot.wim datoteku, pratite ove korake:-
Pokrenite sledeću komandu da biste kreirali fasciklu "Postavljanje":
md c:\Mount
-
unesite sledeću komandu da biste postavili boot.wim datoteku:
Dism /Mount-Wim /WimFile:c:\Bin\Sources\Boot.wim /Index:<indeksni broj> / MountDir:c:\MountNote Čuvar mesta <indeksnog broja> predstavlja određeni broj indeksa koji ste izabrali. Odlučili ste da primenite hitnu ispravku na ovaj određeni indeksni broj.
-
Pokrenite sledeću komandu da biste primenili hitnu ispravku:
Dism /image:c:\Mount /Add-Package /PackagePath:"c:\982929\Windows6.1-kb982929-x64.msu"
-
Kada se hitna ispravka uspešno primeni, pokrenite sledeću komandu da biste ponovo uključili ton i da biste izvršili .wim datoteku:
Uklonite /Unmount-Wim /MountDir:c:\Mount /commitNote Da biste izbegli neuspešnu operaciju, zatvorite sve komandne prozore ili prozore istraživača koji su otvoreni u fascikli C:\Mount ili u potfascikli fascikle C:\Mount.
Da biste to uradili za datoteku Install.wim, pratite ove korake:
-
Pokrenite sledeću komandu da biste kreirali fasciklu "Postavljanje":
md c:\Mount
-
Pokrenite sledeću komandu da biste postavili datoteku Install.wim:
Dism /Mount-Wim /WimFile:c:\Bin\Sources\Install.wim /Index:<indeksni broj> / MountDir:c:\MountNote Čuvar mesta <indeksnog broja> predstavlja određeni broj indeksa koji ste izabrali. Odlučili ste da primenite hitnu ispravku na ovaj određeni indeksni broj.
-
Pokrenite sledeću komandu da biste primenili hitnu ispravku:
Dism /image:c:\Mount /Add-Package /PackagePath:"c:\982929\Windows6.1-kb982929-x64.msu"
-
Kada se hitna ispravka uspešno primeni, pokrenite sledeću komandu da biste ponovo uključili ton i da biste izvršili .wim datoteku:
Uklonite /Unmount-Wim /MountDir:c:\Mount /commitNote Da biste izbegli neuspešnu operaciju, zatvorite sve komandne prozore ili prozore istraživača koji su otvoreni u fascikli C:\Mount ili u potfascikli fascikle C:\Mount.
-
-
Da biste primenili hitnu ispravku na sve dodatne indekse u .wim datotekama, ponovite 5. i 6. korak.
Ponovo pokreni zahtev
Ne morate ponovo da pokrenete računar kada primenite ovu hitnu ispravku.
Informacije o zameni hitne ispravke
Ova hitna ispravka ne zamenjuje prethodno izdatu hitnu ispravku.
Informacije o datoteci
Globalna verzija ove hitne ispravke instalira datoteke koje imaju atribute navedene u sledećim tabelama. Datumi i vremena ovih datoteka navedeni su u koordinisanom univerzalnom vremenu (UTC). Datumi i vremena za ove datoteke na lokalnom računaru prikazuju se u lokalnom vremenu zajedno sa trenutnom predmerom za štednju vremena (DST). Pored toga, datum i vreme mogu da se promene kada izvršite određene operacije nad datotekama.
Beleške sa informacijama o datoteci za Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Važne hitne ispravke za Windows 7 i hitne ispravke za Windows Server 2008 R2 uključene su u iste pakete. Međutim, hitne ispravke na stranici Zahtev za hitnu ispravku navedene su u oba operativna sistema. Da biste zatražili paket hitne ispravke koji se odnosi na jedan ili oba operativna sistema, izaberite hitnu ispravku koja je navedena u okviru "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na stranici. Uvek pogledajte odeljak "Odnosi se na" u člancima da biste utvrdili stvarni operativni sistem na koji se odnosi svaka hitna ispravka.
-
MANIFEST datoteke (.manifest) i MUM datoteke (.mum) koje su instalirane za svako okruženje navedene su odvojeno u odeljku "Dodatne informacije o datoteci za Windows Server 2008 R2 i za Windows 7". MUM i MANIFEST datoteke i povezane datoteke bezbednosnog kataloga (.cat) veoma su važne za održavanje stanja ažurirane komponente. Datoteke bezbednosnog kataloga za koje nisu navedeni atributi potpisane su Microsoft digitalnim potpisom.
Za sve podržane verzije operativnog sistema Windows 7 i Windows Server 2008 R2 zasnovane na x64 procesorima
Ime datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vreme |
Platforme |
---|---|---|---|---|---|
Setbcdlocale.dll |
6.1.7600.16385 |
62,976 |
14-jul 2009. |
01:41 |
x64 |
Winload.efi |
6.1.7600.20760 |
642,432 |
20.02.2010. |
05:40 |
Nije primenljivo |
Winload.exe |
6.1.7600.20760 |
604,488 |
20.02.2010. |
05:36 |
x64 |
Winresume.efi |
6.1.7600.20760 |
561,024 |
20.02.2010. |
05:40 |
Nije primenljivo |
Winresume.exe |
6.1.7600.20760 |
518,672 |
20.02.2010. |
05:36 |
x64 |
Bootmgfw.efi |
6.1.7600.20760 |
672,128 |
20.02.2010. |
05:40 |
Nije primenljivo |
Bootmgr.efi |
6.1.7600.20760 |
669,056 |
20.02.2010. |
05:40 |
Nije primenljivo |
Winload.efi |
6.1.7600.20760 |
642,432 |
20.02.2010. |
05:40 |
Nije primenljivo |
Winload.exe |
6.1.7600.20760 |
604,488 |
20.02.2010. |
05:36 |
x64 |
Winresume.efi |
6.1.7600.20760 |
561,024 |
20.02.2010. |
05:40 |
Nije primenljivo |
Winresume.exe |
6.1.7600.20760 |
518,672 |
20.02.2010. |
05:36 |
x64 |
Bootmgfw.efi |
6.1.7600.20760 |
672,128 |
20.02.2010. |
05:40 |
Nije primenljivo |
Wdsmgfw.efi |
6.1.7600.20760 |
531,968 |
20.02.2010. |
02:54 |
Nije primenljivo |
Setbcdlocale.dll |
6.1.7600.16385 |
62,976 |
02-apr-2010 |
03:46 |
x64 |
Winload.efi |
6.1.7600.20760 |
642,432 |
20.02.2010. |
05:40 |
Nije primenljivo |
Winload.exe |
6.1.7600.20760 |
604,488 |
20.02.2010. |
05:36 |
x64 |
Winresume.efi |
6.1.7600.20760 |
557,440 |
20.02.2010. |
05:40 |
Nije primenljivo |
Winresume.exe |
6.1.7600.20760 |
507,392 |
20.02.2010. |
02:43 |
x64 |
Winload.efi |
6.1.7600.20760 |
642,432 |
20.02.2010. |
05:40 |
Nije primenljivo |
Winload.exe |
6.1.7600.20760 |
604,488 |
20.02.2010. |
05:36 |
x64 |
Winresume.efi |
6.1.7600.20760 |
557,440 |
20.02.2010. |
05:40 |
Nije primenljivo |
Winresume.exe |
6.1.7600.20760 |
507,392 |
20.02.2010. |
02:43 |
x64 |
Abortpxe.com |
Nije primenljivo |
79 |
22.02.2009. |
23:37 |
Nije primenljivo |
Bootmgr.exe |
6.1.7600.20760 |
523,136 |
20.02.2010. |
05:02 |
x86 |
Hdlscom1.com |
Nije primenljivo |
26,076 |
22.02.2009. |
22:59 |
Nije primenljivo |
Hdlscom1.n12 |
Nije primenljivo |
26,060 |
22.02.2009. |
22:59 |
Nije primenljivo |
Hdlscom2.com |
Nije primenljivo |
26,076 |
22.02.2009. |
22:59 |
Nije primenljivo |
Hdlscom2.n12 |
Nije primenljivo |
26,060 |
22.02.2009. |
22:59 |
Nije primenljivo |
Pxeboot.com |
Nije primenljivo |
25,772 |
22.02.2009. |
22:59 |
Nije primenljivo |
Pxeboot.n12 |
Nije primenljivo |
25,772 |
22.02.2009. |
22:59 |
Nije primenljivo |
Wdsnbp.com |
Nije primenljivo |
31,124 |
22.02.2009. |
23:37 |
Nije primenljivo |
Za sve podržane verzije operativnog sistema Windows Server 2008 R2 zasnovane na IA-64
Ime datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vreme |
Platforme |
---|---|---|---|---|---|
Setbcdlocale.dll |
6.1.7600.16385 |
153,088 |
14-jul 2009. |
01:48 |
IA-64 |
Winload.efi |
6.1.7600.20760 |
1,715,584 |
20.02.2010. |
04:36 |
Nije primenljivo |
Bootmgfw.efi |
6.1.7600.20760 |
1,677,184 |
20.02.2010. |
04:36 |
Nije primenljivo |
Bootmgr.efi |
6.1.7600.20760 |
1,665,408 |
20.02.2010. |
04:36 |
Nije primenljivo |
Winload.efi |
6.1.7600.20760 |
1,715,584 |
20.02.2010. |
04:36 |
Nije primenljivo |
Zaobilazno rešenje
Da biste zaobišli ovaj problem, prekinite vezu uređaja koji ima proširene particije sa računara pre nego što instalirate operativni sistem, a zatim se ponovo povežite posle instalacije.
Status
Microsoft je potvrdio da je ovo problem u Microsoft proizvodima koji su navedeni u odeljku "Odnosi se na".
Više informacija
Za više informacija kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:
2223832 " Pokretanje nije uspelo" kada pokrenete računar na kom je omogućen UEFI sa Windows 7 ili Windows Server 2008 R2 instalacionog DVD-a (paket 2)
Za više informacija o terminologiji ažuriranja softvera kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:
824684 Opis standardne terminologije koja se koristi za opisivanja Microsoft softverskih ispravki
Dodatne informacije o datoteci
Dodatne informacije o datoteci za Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Dodatne datoteke za sve podržane verzije operativnog sistema Windows 7 i Windows Server 2008 R2 zasnovane na x64 procesorima
Ime datoteke |
Amd64_375132c917ababdf0f94ab88af3a1cea_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_0d3770ce4d9a4430.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
Veličina datoteke |
717 |
Datum (UTC) |
21-jul 2010 |
Vreme (UTC) |
16:40 |
Platforme |
Nije primenljivo |
Ime datoteke |
Amd64_70a108041628926c2c3b7b8e5238c37f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_8c394258c733a13f.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
Veličina datoteke |
1,092 |
Datum (UTC) |
21-jul 2010 |
Vreme (UTC) |
16:40 |
Platforme |
Nije primenljivo |
Ime datoteke |
Amd64_80c699fd44e7f6cf80f9645a1467bbcf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_cb7ffcb333bb9ad6.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
Veličina datoteke |
715 |
Datum (UTC) |
21-jul 2010 |
Vreme (UTC) |
16:40 |
Platforme |
Nije primenljivo |
Ime datoteke |
Amd64_b8fd56bb214fa1107c5d915953bec4c7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_77c21d9a9dfd12ec.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
Veličina datoteke |
720 |
Datum (UTC) |
21-jul 2010 |
Vreme (UTC) |
16:40 |
Platforme |
Nije primenljivo |
Ime datoteke |
Amd64_d187a29f2b1f2e1d79975e7dfef4bd1c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_a33080900bb247db.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
Veličina datoteke |
728 |
Datum (UTC) |
21-jul 2010 |
Vreme (UTC) |
16:40 |
Platforme |
Nije primenljivo |
Ime datoteke |
Amd64_e8fe752de730a1a4afa90017396abe96_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_fc226d8fb95ba8be.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
Veličina datoteke |
718 |
Datum (UTC) |
21-jul 2010 |
Vreme (UTC) |
16:40 |
Platforme |
Nije primenljivo |
Ime datoteke |
Amd64_microsoft windows-b.. environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_c5c7c9b4bf8d856a.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
Veličina datoteke |
6,894 |
Datum (UTC) |
21-jul 2010 |
Vreme (UTC) |
16:44 |
Platforme |
Nije primenljivo |
Ime datoteke |
Amd64_microsoft windows-b.. ore-bootmanager-efi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_e4101b61cf22c269.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
Veličina datoteke |
4,118 |
Datum (UTC) |
20.02.2010. |
Vreme (UTC) |
06:28 |
Platforme |
Nije primenljivo |
Ime datoteke |
Amd64_microsoft windows-b.. vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_b7b5ecbc9f69c799.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
Veličina datoteke |
5,745 |
Datum (UTC) |
20.02.2010. |
Vreme (UTC) |
06:26 |
Platforme |
Nije primenljivo |
Ime datoteke |
Amd64_microsoft windows-d.. ices-boot-files-x64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_18b6a272f107d60d.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
Veličina datoteke |
4,402 |
Datum (UTC) |
20.02.2010. |
Vreme (UTC) |
06:28 |
Platforme |
Nije primenljivo |
Ime datoteke |
Amd64_microsoft-windows-e.. environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_a31b3ca904bbcf4a.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
Veličina datoteke |
6,948 |
Datum (UTC) |
21-jul 2010 |
Vreme (UTC) |
16:44 |
Platforme |
Nije primenljivo |
Ime datoteke |
Amd64_microsoft-windows-e.. vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_9c7dc16c9d5a24c5.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
Veličina datoteke |
5,799 |
Datum (UTC) |
20.02.2010. |
Vreme (UTC) |
06:26 |
Platforme |
Nije primenljivo |
Ime datoteke |
Update.mum |
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
Veličina datoteke |
2,475 |
Datum (UTC) |
21-jul 2010 |
Vreme (UTC) |
16:40 |
Platforme |
Nije primenljivo |
Ime datoteke |
X86_microsoft windows-d.. ices-boot-files-x64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_bc9806ef38aa64d7.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
Veličina datoteke |
9,827 |
Datum (UTC) |
20.02.2010. |
Vreme (UTC) |
05:30 |
Platforme |
Nije primenljivo |
Dodatne datoteke za sve podržane verzije operativnog sistema Windows Server 2008 R2 zasnovane na IA-64
Ime datoteke |
Ia64_18a2b0fb143883d2b76e05ea6c44f7de_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_e7a9d31334e4581f.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
Veličina datoteke |
715 |
Datum (UTC) |
21-jul 2010 |
Vreme (UTC) |
16:40 |
Platforme |
Nije primenljivo |
Ime datoteke |
Ia64_5a7abcf874ce939afba369509582afd4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_bbd8f8d307cd98e1.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
Veličina datoteke |
713 |
Datum (UTC) |
21-jul 2010 |
Vreme (UTC) |
16:40 |
Platforme |
Nije primenljivo |
Ime datoteke |
Ia64_e2f685b87473280bf3fdac7b8478bcd9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_6a2ebc171c99ebc2.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
Veličina datoteke |
726 |
Datum (UTC) |
21-jul 2010 |
Vreme (UTC) |
16:40 |
Platforme |
Nije primenljivo |
Ime datoteke |
Ia64_microsoft windows-b.. environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_69aad227072e1d30.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
Veličina datoteke |
4,887 |
Datum (UTC) |
21-jul 2010 |
Vreme (UTC) |
16:40 |
Platforme |
Nije primenljivo |
Ime datoteke |
Ia64_microsoft windows-b.. ore-bootmanager-efi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_87f323d416c35a2f.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
Veličina datoteke |
4,115 |
Datum (UTC) |
20.02.2010. |
Vreme (UTC) |
06:23 |
Platforme |
Nije primenljivo |
Ime datoteke |
Ia64_microsoft windows-b.. vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_5b98f52ee70a5f5f.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
Veličina datoteke |
3,477 |
Datum (UTC) |
20.02.2010. |
Vreme (UTC) |
06:22 |
Platforme |
Nije primenljivo |
Ime datoteke |
Update.mum |
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
Veličina datoteke |
1,684 |
Datum (UTC) |
21-jul 2010 |
Vreme (UTC) |
16:40 |
Platforme |
Nije primenljivo |