Upozorenje: Povučena, bez podrške Internet Explorer 11 aplikacija za računare trajno je onemogućena putem ispravke za Microsoft Edge na određenim verzijama programa Windows 10. Više informacija potražite u članku Povlačenja aplikacije Internet Explorer 11 za računare – najčešća pitanja.
Ovaj članak opisuje problem do kojeg dolazi kada pokušate da preuzmete PDF datoteke u programu Internet Explorer 11 na Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 servisni paket 1 (SP1) ili Windows Server 2008 R2 SP1. Za rešavanje ovog problema dostupna je kumulativna ispravka.
Simptome
Kada pokušate da otvorite PDF datoteku sa trake sa obaveštenjima o preuzimanju u programu Internet Explorer 11, dobijate jednu od sledećih poruka o grešci:
-
Datoteka je možda premeštena ili izbrisana, pokušajte ponovo/otkažite/prikažite preuzimanja.
-
Došlo je do greške prilikom otvaranja ovog dokumenta. Nije moguće pronaći ovu datoteku.
-
<ime datoteke> nije moguće preuzeti. Pokušajte ponovo/otkaži/prikaži preuzimanja.
Rezoluciju
Kumulativna bezbednosna ispravka
Da biste rešili ovaj problem, instalirajte najnoviju kumulativnu bezbednosnu ispravku za Internet Explorer. Da biste to uradili, idite na lokaciju Microsoft Update. Pored toga, pogledajte tehničke informacije o najnovijim kumulativnim bezbednosnim ispravkama za Internet Explorer.
Napomena Ova ispravka je prvo uključena u MS15-124: Bezbednosna ispravka za Internet Explorer: 8. decembar 2015. (3104002).
Informacije o registratoru
Ako neispravno izmenite registrator pomoću uređivača registratora ili na neki drugi način, može doći do ozbiljnih problema. Zbog ovih problema ćete možda morati ponovo da instalirate operativni sistem. Microsoft ne može da garantuje da se ovi problemi mogu rešiti. Registrator menjate na sopstveni rizik.
Kada primenite kumulativnu bezbednosnu ispravku (KB3104002), morate da promenite registrator da biste aktivirali funkcionalnost. Da biste to uradili, pratite ove korake.
Za sisteme zasnovane na x86 procesorima
-
Kliknite na dugme Start, otkucajte regedit u polju Započni pretragu, a zatim kliknite na dugme U redu.
-
Pronađite sledeći potključ registratora:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
Kliknite desnim tasterom miša na Kontrolu funkcije, postavite pokazivač na stavku Novo, a zatim izaberite stavku Ključ.
-
Unesite FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH, a zatim pritisnite taster Enter da biste imenuli novi potključ.
-
Kliknite desnim tasterom miša FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH stavku Novo, a zatim izaberite stavku DWORD vrednost.
-
Otkucajte iexplore.exe, a zatim pritisnite taster Enter da biste imenkovali novu stavku.
-
Kliknite desnim tasterom miša iexplore.exestavku , a zatim izaberite stavku Izmeni.
-
U polje Podaci o vrednosti unesite 0, a zatim kliknite na dugme U redu.
-
Izađite iz uređivača registratora, a zatim ponovo pokrenite pregledač da biste omogućili novi ključ.
Za sisteme zasnovane na x64 procesorima
-
Kliknite na dugme Start, otkucajte regedit u polju Započni pretragu, a zatim kliknite na dugme U redu.
-
Pronađite sledeći potključ registratora:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
Kliknite desnim tasterom miša na Kontrolu funkcije, postavite pokazivač na stavku Novo, a zatim izaberite stavku Ključ.
-
Unesite FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH, a zatim pritisnite taster Enter da biste imenuli novi potključ.
-
Kliknite desnim tasterom miša FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH stavku Novo, a zatim izaberite stavku DWORD vrednost.
-
Otkucajte iexplore.exe, a zatim pritisnite taster Enter da biste imenkovali novu stavku.
-
Kliknite desnim tasterom miša iexplore.exestavku , a zatim izaberite stavku Izmeni.
-
U polje Podaci o vrednosti unesite 0, a zatim kliknite na dugme U redu.
-
Razvijte sledeći potključ:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
Kliknite desnim tasterom miša na Kontrolu funkcije, postavite pokazivač na stavku Novo, a zatim izaberite stavku Ključ.
-
Unesite FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH, a zatim pritisnite taster Enter da biste imenuli novi potključ.
-
Kliknite desnim tasterom miša FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH stavku Novo, a zatim izaberite stavku DWORD vrednost.
-
Otkucajte iexplore.exe, a zatim pritisnite taster Enter da biste imenkovali novu stavku.
-
Kliknite desnim tasterom miša iexplore.exestavku , a zatim izaberite stavku Izmeni.
-
U polje Podaci o vrednosti unesite 0, a zatim kliknite na dugme U redu.
-
Izađite iz uređivača registratora, a zatim ponovo pokrenite pregledač da biste omogućili novi ključ.
Ponovo pokreni zahtev
Možda ćete morati ponovo da pokrenete računar kada primenite ovo kumulativno ažuriranje.
Ažuriraj informacije o zameni
Ova kumulativna ispravka ne zamenjuje prethodno objavljenu kumulativnu ispravku.
Status
Microsoft je potvrdio da je ovo problem u Microsoft proizvodima koji su navedeni u odeljku „Odnosi se na“.
Reference
Saznajte više o terminologiji koju Microsoft koristi za opisivanja softverskih ispravki.
