Simptomi

Kada pokušate da instalirate bezbednosnu ispravku za novembar 2024. (SU) za Microsoft Exchange Server 2019 ili 2016, instalacija neće uspeti i dobićete sledeću poruku o grešci: 

Došlo je do greške tokom instalacije sklopa "Microsoft.Exchange.Data.Common,version="15.2.1540.00",fileVersion="15.2.1544.14", culture="neutral",publicKeyToken="31BF3856AD364E35",processorArchitecture="MSIL". Dodatne informacije potražite u članku Microsoft pomoć i podrška.HRESULT: 0x800700B7. 

Ako pokušate ponovo da instalirate novembarski SU posle početnog otkazivanja, možda ćete dobiti sledeću poruku o grešci: 

GREŠKA: Prilikom instaliranja ispravke Exchange server, došlo je do greške 1603.  

Privremeno rešenje

Zaobilaženje problema 1

Da biste zaobišli ovaj problem, pratite ove korake:

  1. Ponovo pokrenite Exchange server na koji instalirate.

  2. Proverite da li je server u onemogućenom režimu. Da biste to uradili, pokrenite sledeću komandu:

    Get-Service -DisplayName "Microsoft exchange*" | ft DisplayName,Starttype ,Status 

    Ako je StartTypeza Microsoft Exchange usluge onemogućena, pokrenite sledeću komandu u programu Windows PowerShell da biste vratili StartType: 

    cd "C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin" 

    Add-PSSnapin -Name Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Setup -ErrorAction SilentlyContinue

    .\ServiceControl.ps1 AfterPatch   

    Uverite se da Microsoft Exchange usluge prikazuju automatski startMode. Da biste to uradili, pokrenite sledeću komandu: 

    Get-Service -DisplayName "Microsoft exchange*" | ft DisplayName,Starttype ,Status

  3. Uverite se da je .NET Framework 4.8 ispravka. Da biste to uradili, pokrenite sledeću komandu: Get-Hotfix  Više informacija o ispravki za .NET Framework 4.8 potražite u sledećem članku baze znanja:Za Windows Server 2022.januar 14. januar 2025.-KB5049617 kumulativna ispravka za .NET Framework 3.5 i 4.8 za Windows Server 2022 For Windows Server 201914. januar 2025. KB5049615 Kumulativna ispravka za .NET Framework 3.5 i 4.8 za Windows 10, verzija 1809 i Windows Server 2019za Windows Server 201614. januar 2025.- KB5049614 kumulativna ispravka za .NET Framework 4.8 za Windows 10, verzija 1607 i Windows Server 2016

    Napomena: Ako .NET 4.8 nije instaliran, pokrenite Windows Update da biste instalirali .NET 4.8 ispravku. ​​​​​​​​​​​​​​

  4. Ponovo pokrenite su instalaciju Exchange server 2019. ili 2016. novembar 2024. 

Zaobilaženje problema 2

Ako problem potraje nakon što pokušate 1. privremeno rešenje, pratite ove korake:

  1. Ručno zaustavite sve usluge povezane sa programom Exchange pomoću ServiceControl.ps1. Da biste to uradili, otvorite Windows PowerShell kao administrator i pokrenite sledeću komandu:Add-PSSnapin Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Setup $serviceControlPath = Join-Path $env:ExchangeInstallPath '\Bin\ServiceControl.ps1' & $serviceControlPath -Operacija "Zaustavi" - Uloge "Jezički paketi"

  2. Proverite da li neki proces zaključava sadržaj u fascikli C:\Windows\Microsoft.NET\assembly\GAC_MSIL\Microsoft.Exchange.Data.Common:

    1. Preuzmite i otvorite istraživač procesa (procexp.exe).

    2. Potražite termin "Microsoft.Exchange.Data.Common.dll" na ekranu pretrage istraživača procesa, kao što je prikazano na sledećem snimku ekrana.Ekran za pretragu u istraživaču procesa

    3. Ako rezultati pretrage pokažu da proces zaključava datoteku, zaustavite uslugu koja je povezana sa procesom. Na primer, ako je proces povezan sa antivirusnim programom zaključao datoteku, zaustavite srodnu uslugu.Ponovite ove korake po potrebi da biste se uverili da nijedan proces nema zaključavanje Microsoft.Exchange.Data.Common.dll.

  3. Ako su Exchange usluge u onemogućenim stanju, podesite tip pokretanja na "Automatsko".

  4. Ponovo otvorite Windows PowerShell kao administrator i pokrenite sledeću komandu:cd "C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin"  Add-PSSnapin -name Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Setup -ErrorAction SilentlyContinue .\ServiceControl.ps1 AfterPatch

  5. Ponovo pokrenite su instalaciju Exchange server 2019. ili 2016. novembar 2024.

  6. Kada se instalacija dovrši, pokrenite proveru ispravnosti servera da biste proverili status ispravnosti servera.

Facebook LinkedIn E-pošta

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Pogodnosti pretplate na Microsoft 365

Obuka za Microsoft 365

Microsoft bezbednost

Centar za pristupačnost