Greška zaustavljanja „0x0000007E” kada napravite rezervnu kopiju Windows Server 2008 R2-Windows 7 operativnim ili računaru koji radi pod virtuelne mašine

Simptomi

Razmotrite sledeći slučaj:

  • Imate računar koji radi pod Windows Server 2008 R2 ili Windows 7.

  • Hyper-V uloga instalirate na računaru.

  • Pokrenete neke virtuelne mašine na računaru.

  • Napravite rezervnu kopiju kompjuter kada virtuelne mašine su pokrenute.

U ovom slučaju, dobijate sledeću poruku o grešci zaustavljanja:


0x0000007E (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Napomene

  • Parametri u ovoj poruci o grešci razlikuju se u zavisnosti od konfiguracije računara.

  • Nisu sve „0x0000007E” poruka o grešci zaustavljanja su uzrok ovog problema.

Pored toga, sljedeći događaj se evidentira u evidenciji sistemskih događaja kada dođe do ovog problema:

Uzrok

Do ovog problema dolazi zato što upravljački program sjeni nositelja (Volsnap.sys) pokušava da pristupi objektu izbrisane snimka.

Rezolucija

Informacije o prilagodbenom popravku

Podržana hitna ispravka je dostupna od korporacije Microsoft. Međutim, ova hitna ispravka je namenjena za ispravljanje samo problem koji je opisan u ovom članku. Primenite je samo na sustave u kojima se pojavljuje problem opisan u ovom članku. Ova hitna ispravka možda će se dodatno testirati. Zbog toga, ako niste ozbiljno ugroženi ovaj problem, preporučujemo da sačekate sledeću softversku ispravku koja sadrži ovaj prilagodbeni popravak.

Ako je hitna ispravka dostupna za preuzimanje, postoji odeljak” dostupno je preuzimanje hitne ispravke „na vrhu ovog članka baze znanja. Ako ovaj odeljak nije prikazan, obratite se Microsoft korisničkoj službi i podršci da biste nabavili hitni popravak.

Napomena Ako dođe do dodatnih problema ili potreban je rešavanje problema, možda da kreirate na poseban zahtev za uslugu. Uobičajeni troškovi podrške važiće za dodatnu podršku pitanja i probleme koji nisu direktno povezani sa ovom određenom hitnom ispravkom. Potpun popis brojeva telefona Microsoft korisničkoj službi i podršci ili da biste kreirali na poseban zahtev za uslugu, posetite sledeću Microsoft Web lokaciju:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNapomena Obrascu” dostupno je preuzimanje hitne ispravke „prikazani su jezici na kojima je dostupna hitna ispravka. Ako ne vidite svoj jezik, to je zato što hitna ispravka nije dostupna na tom jeziku.

Preduslovi

Da biste primenili ovaj hitni popravak, morate koristiti Windows Server 2008 R2 sa ulogom Hyper-V koji je instaliran.

Informacije o registru

Da biste koristili hitni popravak u paketu, nemate da unosite promene u registrator.

Ponovnim pokretanjem

Morate ponovo pokrenuti računalo nakon što primijenite ovaj hitni popravak.

Informacije o zameni hitne

Ovaj prilagodbeni popravak ne zamjenjuje prethodno objavljenu hitnu ispravku.

Informacije o datoteci

Engleski (Sjedinjene Države) verzije ovaj hitni popravak instalira datoteke koje imaju atribute koji su navedeni u sledećim tabelama. Datumi i vremena za te datoteke navedeni su u koordiniranom univerzalnom vremenu (UTC). Datumi i vremena za ove datoteke na lokalnom računaru prikazuju se po lokalnom vremenu zajedno sa trenutnom pristrasnost računanja vremena (DST). Pored toga, datumi i vremena mogu promeniti kada izvršavate određene operacije na datotekama.

Windows Server 2008 R2 datoteku informaciju napomene


Važno Hitnih ispravki za Windows 7 i Windows Server 2008 R2 hitne ispravke su uključene u istu pakete. Međutim, hitne popravke na stranici zahteva hitni popravak nalaze se pod oba operativna sistema. Da biste zatražili paket hitnih koja se odnosi na jedan ili oba operativni sistemi, izabrati hitna ispravka koja je navedena u okviru „Windows 7/Windows Server 2008 R2” na stranici. Uvek pogledajte odjeljak „Odnosi se na” u člancima utvrditi stvarne operativni sistem koji se odnosi svaki hitni popravak.

  • MANIFEST datoteke (.manifest) i MUM datoteke (.mum) koje su instalirane za svako okruženje su navedeni odvojeno u odeljku „Dodatni datoteka informacije za Windows Server 2008 R2 i Windows 7”. Mama i MANIFEST datoteke i datoteke povezane bezbednosnog kataloga (.cat), su izuzetno važne za održavanje stanja ažurirane komponente. Datoteke bezbednosnog kataloga za koje nisu navedeni atributi, potpisuju se Microsoft digitalnim potpisom.

Za sve podržane x64-bitne verzije sustava Windows Server 2008 R2

Ime datoteke

Verzija datoteke

Veličina datoteke

Datum

Vremena

Platforma

Volsnap.sys

6.1.7600.20778

295,296

13-Aug-2010

05:19

x64

Status

Microsoft je potvrdio da je ovo problem kod Microsoft proizvoda koji su navedeni u odeljku „Odnosi se na”.

Više informacija

Za više informacija o terminologiji za ažuriranje softvera, kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:

824684 opis standardne terminologije koja se koristi za opisivanje Microsoftovih softverskih ažuriranja

Dodatne informacije o datotekama

Dodatne informacije o datotekama za Windows Server 2008 R2

Dodatne datoteke za sve podržane x64-bitne verzije sustava Windows Server 2008 R2

Ime datoteke

Amd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20778_none_72431c6f2ed8c8c7.manifest

Verzija datoteke

Nije primenljivo

Veličina datoteke

2,087

Datum (UTC)

13-Aug-2010

Vremenu (UTC)

05:49

Platforma

Nije primenljivo

Ime datoteke

Package_1_for_kb2299380~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Verzija datoteke

Nije primenljivo

Veličina datoteke

1,848

Datum (UTC)

13-Aug-2010

Vremenu (UTC)

19:52

Platforma

Nije primenljivo

Ime datoteke

Package_2_for_kb2299380~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Verzija datoteke

Nije primenljivo

Veličina datoteke

1,848

Datum (UTC)

13-Aug-2010

Vremenu (UTC)

19:52

Platforma

Nije primenljivo

Ime datoteke

Package_3_for_kb2299380~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Verzija datoteke

Nije primenljivo

Veličina datoteke

1,847

Datum (UTC)

13-Aug-2010

Vremenu (UTC)

19:52

Platforma

Nije primenljivo

Ime datoteke

Package_for_kb2299380_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Verzija datoteke

Nije primenljivo

Veličina datoteke

2,213

Datum (UTC)

13-Aug-2010

Vremenu (UTC)

19:52

Platforma

Nije primenljivo

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Unapredite veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Microsoft insajdere

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Izgleda da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×