Nisam siguran da je pravo popraviti? Dodali smo ovaj problem nam dijagnostičkih slika stanja memorije koji može da potvrdi.
Simptomi
Razmotrite sledeći slučaj:
-
Imate računar koji radi pod Windows Server 2008 R2 ili Windows 7.
-
Tehnologija za tranziciju na IPv6 su omogućene na računaru. Na primer, omogućite Intra-site Automatic tunel adresiranje protokol (ISATAP), 6to4 i Teredo IPv6 tranzicija tehnologije na računaru.
-
Pokrenete računalo.
U ovom slučaju, dobijate sledeću poruku o grešci zaustavljanja tokom procesa pokretanja:
0x0000007E (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Napomene
-
Parametri u ovoj poruci o grešci razlikuju se u zavisnosti od konfiguracije računara.
-
Nisu sve greške zaustavljanja „0x0000007E” su uzrok ovog problema.
Uzrok
Do ovog problema dolazi zato što upravljački program Tunnel.sys ne proverava da li je sve u redosledu rad stavke su dovršeni pre nego ih oslobodi tokom procesa istovara modul.
Rezolucija
Informacije o prilagodbenom popravku
Podržana hitna ispravka je dostupna od korporacije Microsoft. Međutim, ova hitna ispravka je namenjena za ispravljanje samo problem koji je opisan u ovom članku. Primenite je samo na sustave u kojima se pojavljuje problem opisan u ovom članku. Ova hitna ispravka možda će se dodatno testirati. Zbog toga, ako niste ozbiljno ugroženi ovaj problem, preporučujemo da sačekate sledeću softversku ispravku koja sadrži ovaj prilagodbeni popravak.
Ako je hitna ispravka dostupna za preuzimanje, postoji odeljak” dostupno je preuzimanje hitne ispravke „na vrhu ovog članka baze znanja. Ako ovaj odeljak nije prikazan, obratite se Microsoft korisničkoj službi i podršci da biste nabavili hitni popravak.
Napomena Ako dođe do dodatnih problema ili potreban je rešavanje problema, možda da kreirate na poseban zahtev za uslugu. Uobičajeni troškovi podrške važiće za dodatnu podršku pitanja i probleme koji nisu direktno povezani sa ovom određenom hitnom ispravkom. Potpun popis brojeva telefona Microsoft korisničkoj službi i podršci ili da biste kreirali na poseban zahtev za uslugu, posetite sledeću Microsoft Web lokaciju:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNapomena Obrascu” dostupno je preuzimanje hitne ispravke „prikazani su jezici na kojima je dostupna hitna ispravka. Ako ne vidite svoj jezik, to je zato što hitna ispravka nije dostupna na tom jeziku.
Preduslovi
Da biste primenili ovaj hitni popravak, morate koristiti jednu od sledećih operativnih sistema:
-
Windows 7
-
Windows 7 servisni paket 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 servisni paket 1 (SP1)
Za više informacija o tome kako nabaviti paket nadopuna Windows 7 ili Windows Server 2008 R2, kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:
976932 informacije o servisnom paketu 1 za Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Informacije o registru
Da biste koristili hitni popravak u paketu, nemate da unosite promene u registrator.
Ponovnim pokretanjem
Morate ponovo pokrenuti računalo nakon što primijenite ovaj hitni popravak.
Informacije o zameni hitne
Ovaj prilagodbeni popravak ne zamjenjuje prethodno objavljenu hitnu ispravku.
Globalna verzija ove hitne ispravke instalira datoteke koje imaju atribute koji su navedeni u sledećim tabelama. Datumi i vremena za te datoteke navedeni su u koordiniranom univerzalnom vremenu (UTC). Datumi i vremena za ove datoteke na lokalnom računaru prikazuju se po lokalnom vremenu zajedno sa trenutnom pristrasnost računanja vremena (DST). Pored toga, datumi i vremena mogu promeniti kada izvršavate određene operacije na datotekama.
Windows 7 i Windows Server 2008 R2 napomene informacije o datoteci
Važno Hitnih ispravki za Windows 7 i Windows Server 2008 R2 hitne ispravke su uključene u istu pakete. Međutim, hitne popravke na stranici zahteva hitni popravak nalaze se pod oba operativna sistema. Da biste zatražili paket hitnih koja se odnosi na jedan ili oba operativni sistemi, izabrati hitna ispravka koja je navedena u okviru „Windows 7/Windows Server 2008 R2” na stranici. Uvek pogledajte odjeljak „Odnosi se na” u člancima utvrditi stvarne operativni sistem koji se odnosi svaki hitni popravak.
-
Datoteke koje se odnose na određeni proizvod, prekretnicu (RTM, SPn), i grana usluge (LDR, GDR) moguće je prepoznati ispitivanjem brojeve verzija datoteke, kao što je prikazano u tabeli:
Verzija
Proizvoda
Prekretnicu
Servisni ogranak
6.1.760
иini svega 0.17 XXXWindows 7 i Windows Server 2008 R2
RTM
DDR
6.1.760
0.21 XXXWindows 7 i Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.18 XXXWindows 7 i Windows Server 2008 R2
SP1
DDR
6.1.760
1.22 XXXWindows 7 i Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
DDR servis grane sadrže samo one ispravke koje su široko objavila da široka, izuzetno važna pitanjima. Grane servis LDR sadrže hitne popravke kao dodatak široko izdatog zakrpe.
-
MANIFEST datoteke (.manifest) i MUM datoteke (.mum) koje su instalirane za svako okruženje su navedeni odvojeno u odeljku „Dodatni datoteka informacije za Windows 7 i Windows Server 2008 R2”. Mama i MANIFEST datoteke i datoteke povezane bezbednosnog kataloga (.cat), od presudnog značaja za održavanje stanja ažurirane komponente. Datoteke bezbednosnog kataloga za koje nisu navedeni atributi, potpisuju se Microsoft digitalnim potpisom.
Za sve podržane x86-bitne verzije operativnog sistema Windows 7
|
Ime datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vremena |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tunnel.sys |
6.1.7600.17211 |
108,544 |
10-Jan-2013 |
03:29 |
x86 |
|
Tunnel.sys |
6.1.7600.21421 |
108,544 |
10-Jan-2013 |
03:21 |
x86 |
|
Tunnel.sys |
6.1.7601.18048 |
108,544 |
10-Jan-2013 |
03:24 |
x86 |
|
Tunnel.sys |
6.1.7601.22214 |
108,544 |
10-Jan-2013 |
03:28 |
x86 |
Za sve podržane x64-bitne verzije operativnog sistema Windows 7 i Windows Server 2008 R2
|
Ime datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vremena |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tunnel.sys |
6.1.7600.17211 |
125,440 |
10-Jan-2013 |
03:58 |
x64 |
|
Tunnel.sys |
6.1.7600.21421 |
125,440 |
10-Jan-2013 |
04:04 |
x64 |
|
Tunnel.sys |
6.1.7601.18048 |
125,440 |
10-Jan-2013 |
04:06 |
x64 |
|
Tunnel.sys |
6.1.7601.22214 |
125,440 |
10-Jan-2013 |
04:01 |
x64 |
Za sve podržane IA-64-bitne verzije operativnog sistema Windows Server 2008 R2
|
Ime datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vremena |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tunnel.sys |
6.1.7600.17211 |
252,928 |
10-Jan-2013 |
03:21 |
IA-64 |
|
Tunnel.sys |
6.1.7600.21421 |
252,928 |
10-Jan-2013 |
03:29 |
IA-64 |
|
Tunnel.sys |
6.1.7601.18048 |
252,928 |
10-Jan-2013 |
03:19 |
IA-64 |
|
Tunnel.sys |
6.1.7601.22214 |
252,928 |
10-Jan-2013 |
03:20 |
IA-64 |
Status
Microsoft je potvrdio da je ovo problem kod Microsoft proizvoda koji su navedeni u odeljku „Odnosi se na”.
Više informacija
Za više informacija o terminologiji za ažuriranje softvera, kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:
824684 opis standardne terminologije koja se koristi za opisivanje Microsoftovih softverskih ažuriranja
Dodatne informacije o datotekama za Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Dodatne datoteke za sve podržane x86-bitne verzije operativnog sistema Windows 7
|
Ime datoteke |
Update-bf.mum |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
2,276 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Vremenu (UTC) |
12:17 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
|
Ime datoteke |
Update.mum |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
2,323 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Vremenu (UTC) |
12:17 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
|
Ime datoteke |
X86_66b386d353fbcbeac5ecaf2eeffc750a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18048_none_b86c42698ee903d9.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
694 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Vremenu (UTC) |
12:17 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
|
Ime datoteke |
X86_6712f72ee9005ba744e43c37701d2b61_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22214_none_2b036529be497992.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
694 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Vremenu (UTC) |
12:17 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
|
Ime datoteke |
X86_70339c9002706e257d12864c759526d2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21421_none_1d93e90ae0c21e83.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
694 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Vremenu (UTC) |
12:17 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
|
Ime datoteke |
X86_a5809047e3345163eae632f96cec1c9c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17211_none_46261387b61b01e9.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
694 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Vremenu (UTC) |
12:17 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
|
Ime datoteke |
X86_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17211_none_a387f4cfe5d2e372.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
33,074 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Vremenu (UTC) |
05:38 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
|
Ime datoteke |
X86_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21421_none_a406c394fef89c54.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
33,074 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Vremenu (UTC) |
05:37 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
|
Ime datoteke |
X86_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18048_none_a554e417e30b5492.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
33,074 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Vremenu (UTC) |
05:36 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
|
Ime datoteke |
X86_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22214_none_a5faf164fc143854.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
33,074 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Vremenu (UTC) |
05:40 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
Dodatne datoteke za sve podržane x64-bitne verzije operativnog sistema Windows 7 i Windows Server 2008 R2
|
Ime datoteke |
Amd64_2db0219e62407a6c0a616c135462c59d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17211_none_1f1452dd58b7c858.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
698 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Vremenu (UTC) |
12:17 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
|
Ime datoteke |
Amd64_409bb616bf3ea3f86b979c81751764eb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22214_none_9006d9dbbab5c5b5.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
698 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Vremenu (UTC) |
12:17 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
|
Ime datoteke |
Amd64_552e1c6b42c5bb19f0fc0d8049ad6177_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18048_none_5a54d42ab87c7164.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
698 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Vremenu (UTC) |
12:17 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
|
Ime datoteke |
Amd64_f391fe01928965ca6c04141e0f83e5a6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21421_none_1b7beebeff2230fb.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
698 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Vremenu (UTC) |
12:17 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
|
Ime datoteke |
Amd64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17211_none_ffa690539e3054a8.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
33,078 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Vremenu (UTC) |
06:23 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
|
Ime datoteke |
Amd64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21421_none_00255f18b7560d8a.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
33,078 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Vremenu (UTC) |
06:24 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
|
Ime datoteke |
Amd64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18048_none_01737f9b9b68c5c8.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
33,078 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Vremenu (UTC) |
06:34 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
|
Ime datoteke |
Amd64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22214_none_02198ce8b471a98a.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
33,078 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Vremenu (UTC) |
06:28 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
|
Ime datoteke |
Update-bf.mum |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
2,707 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Vremenu (UTC) |
12:17 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
|
Ime datoteke |
Update.mum |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
2,761 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Vremenu (UTC) |
12:17 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
Dodatne datoteke za sve podržane IA-64-bitne verzije operativnog sistema Windows Server 2008 R2
|
Ime datoteke |
Ia64_5223d7e8315a5a9cd875b6a8296a0c6e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21421_none_65d69fcfc2c45a9e.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
696 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Vremenu (UTC) |
12:17 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
|
Ime datoteke |
Ia64_55f7feb4ce766e313e61fd4f3e2897d0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22214_none_963ecb1b3d0a054a.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
696 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Vremenu (UTC) |
12:17 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
|
Ime datoteke |
Ia64_7d09cfb3aa5dd6e6b8ecc774fcfe87bb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18048_none_9f18bd4fa5952f51.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
696 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Vremenu (UTC) |
12:17 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
|
Ime datoteke |
Ia64_a7077572735363c979d8c7a1fe47bc72_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17211_none_9a13b7ceb60cf5cc.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
696 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Vremenu (UTC) |
12:17 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
|
Ime datoteke |
Ia64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17211_none_a38998c5e5d0ec6e.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
33,076 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Vremenu (UTC) |
06:25 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
|
Ime datoteke |
Ia64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21421_none_a408678afef6a550.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
33,076 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Vremenu (UTC) |
06:18 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
|
Ime datoteke |
Ia64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18048_none_a556880de3095d8e.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
33,076 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Vremenu (UTC) |
06:12 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
|
Ime datoteke |
Ia64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22214_none_a5fc955afc124150.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
33,076 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Vremenu (UTC) |
06:18 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
|
Ime datoteke |
Update-bf.mum |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
1,909 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Vremenu (UTC) |
12:17 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
|
Ime datoteke |
Update.mum |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
1,947 |
|
Datum (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Vremenu (UTC) |
12:17 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
