Napomena: Informacije u ovom članku odnose se na Clipchamp za lične naloge. Da biste saznali kako da pristupite programu Clipchamp za poslovne naloge, koji su deo Microsoft 365 poslovnih pretplata, pogledajte ova najčešća pitanja.
Zaustavljanje samo plaćenog plana
Ako želite da otkažete pretplatu na plaćeni plan i želite da nastavite da koristite besplatan Clipchamp tier, pročitajte članak: Kako da otkažete plan Clipchamp.
Brisanje Clipchamp naloga
Da biste u potpunosti uklonili clipchamp nalog i sve njegove podatke,
-
Možete da odete na ovu vezu da biste prosledili zahtev za brisanje. Veza funkcioniše na stonom/laptop računaru, a ne na mobilnom uređaju.
-
Bićete upitani da se prijavite na Clipchamp nalog koji želite da izbrišete ako već niste prijavljeni.
-
Druga mogućnost je da odete na stranicu sa postavkama Clipchamp naloga i zatražite brisanje naloga na dnu stranice.
-
Na mobilnom uređaju, u aplikaciji Clipchamp iOS pronaći ćete opciju brisanja naloga u postavkama aplikacije.
Kada vaš zahtev bude prosleđen, bićete odjavljeni i brisanje naloga će biti obrađeno. Kada se završi, primićete e-poruku sa potvrdom.
Tokom perioda između prosleđivanja zahteva za brisanje naloga i vremena dovršavanja brisanja naloga, ne možete da se prijavite u Clipchamp pomoću te e-adrese.
Kada se brisanje obradi, moći ćete da koristite istu e-adresu da biste otvorili novi nalog koji neće sadržati nijedan od prethodnih podataka.
Imajte na umu da brisanje Clipchamp naloga i njegovih podataka ne briše lični ili porodični Microsoft nalog ako ste ga povezali u programu Clipchamp. U ovom trenutku, Clipchamp i Microsoft nalozima i njihovim podacima se upravlja zasebno.
Važno: Ako imate na licu mesta pretplatu na Clipchamp Premium plan, obavezno otkažite plan koji se plaća na Microsoft nalogu. Brisanje Clipchamp naloga kao što je opisano iznad neće automatski zaustaviti pretplatu na Premium plan jer se planom upravlja putem Microsoft naloga. Izvinjavamo se zbog neprijatnosti sa ovim dodatnim korakom.
