Applies ToSystem Center 2012 R2 Service Manager

Simptome

Kada obrađujete tok posla na nivou usluge (SLA), sledeća greška se evidentira u evidenciji Operations Manager:

Ime evidencije: Izvorupravljača operacijama Izvor: ID događaja izvora podataka izvora podataka SMCMDB pretplate: 33601Kategorija zadatka:Nijedan nivo: Ključne reči:Klasični korisnik:N/ARačunar: ComputerNameOpis:Konfiguracija pretplatena bazu podataka nije važeća.Došlo je do sledećih grešaka:Poruka o izuzetku: Greška u konfiguraciji pretplate. Greška tokom čitanja TargetType elementa. Poruka o grešci: Naveden je nevažeći atribut TargetType. ID ciljnog tipa 9bc85fd0-934c-bfdb-9643-63779a0f3742 mora biti sažet ili prvi tip baze koja nije sažeta.Ovo je uticalo na neke pretplate. Ime pretplate: WorkflowSubscription_9d183789_7944_49f2_b5fe_2d8f77ad6ddc ime instance: SLA cilj toka posla: DisplayName ID instance: {69CBC824-AA85-B123-58C3-A46F97E54BF7} Management group: ManagementGroup

Izazvati

Do ovog problema može doći kada je cilj na nivou usluge (SLO) konfigurisan da koristi izvedenu klasu. Na primer, pretpostavimo da kreirate novu klasu koja je zasnovana na klasi zahteva za uslugu koja se zove SRNewClass. Kada kreirate cilj na nivou usluge, a zatim izaberete SRNewClass iz odeljka "Klasa" na kartici Opšte u čarobnjaku, ID događaja 33601 se vraća tokom procesa toka posla.

Rezoluciju

Kada kreirate ili konfigurišete SLO, izaberite osnovnu klasu iz koje je nova klasa izvedena (na primer, zahtev za uslugu). U odeljku "Redosledi" čarobnjaka za kreiranje cilja na nivou usluge izaberite određeni redosled u koji želite da usmerite ove zahteve za prilagođenu uslugu klase.

Više informacija

U svrhe testiranja kreirajte novi zahtev za uslugom pomoću klase SRNewClass, a zatim ga dodelite redu za čekanje koji je naveden u SLO-u. Nivo usluge će biti primenjen na ovaj zahtev zato što je u osnovi zahtev za uslugom. Korišćenjem reda za čekanje i osnovne klase zahteva za uslugu u cilju nivoa usluge, dozvoljavate da se nivo usluge primeni na sve zahteve za uslugu koji su dodeljeni navedenom redu za čekanje.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.