Do ovog problema dolazi kada kontakt nema e-adresu ili session initiation protocol (SIP) adresu i ima samo ime za prikaz i broj telefona u Usluge domena aktivnog direktorijuma.
Uzrok
Do ovog problema dolazi zato što se kontakt ne podudara na osnovu broja telefona. Podudara se samo na osnovu SIP ili jednostavnog protokola za prenos pošte (SMTP) adrese u programu Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype za posao).
Rešenje
Da biste rešili ovaj problem, instalirajte ispravku od 14. jula 2015. (KB3054946) za Lync 2013 (Skype za posao).Napomena Lync 2013 je nadograđena na Skype za posao aprila 2015.