Greška #: 22958 (održavanje sadržaja)
Simptomi
Kada instalirate Microsoft Windows XP servisni paket 2 na računaru koji radi pod operativnim sistemom Microsoft Windows XP, upravljački programi univerzalne serijske magistrale (USB) se ne ažuriraju.
Uzrok
Kada izvršite nadogradnju sa operativnog sistema Windows XP na Windows XP servisni paket 2, USB upravljački programi se pojavljuju sa brojevima starijih verzija, iako su datoteke ažurirane.
Rešenje
Da biste rešili ovaj problem, instalirajte Windows XP SP2, a zatim ažurirajte upravljačke programe za USB uređaje koji su povezani sa računarom. Da biste ažurirali ove upravljačke programe, slijedite ove korake:
-
Kliknite na dugme Start, izaberite stavku Pokreni, otkucajte Devmgmt. msc, a zatim kliknite na dugme u redu.
-
Dvaput kliknite na tip uređaja koji želite da ažurirate.
-
Dvaput kliknite na određeni uređaj koji želite da ažurirate.
-
Izaberite karticu upravljački program , a zatim kliknite na dugme Ažuriraj upravljački program.
-
Sledite uputstva u čarobnjaku za ažuriranje hardvera.
-
Ponovite korake od 2 do 5 za svaki USB uređaj.
Napomena Takođe možete da instalirate Windows XP SP2, a zatim da prekinete vezu i ponovo povežete USB uređaje koji su povezani sa računarom. Ako to uradite, pokrećete uslužni program Plug and Play. Uslužni program priključi i igraj ažurira brojeve verzija za upravljačke programe.
Status
Microsoft je potvrdio da je ovo problem kod Microsoft proizvoda koji su navedeni u odeljku "odnosi se na".
Više informacija
Za dodatne informacije o ažuriranju upravljačkih programa i upravljanju uređajima pomoću upravljača uređajima kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:
283658 Upravljanje uređajima u operativnom sistemu Windows XP
