Da biste odredili zašto ste primili poruku o grešci, sledite ove korake:
-
Kliknite na dugme Start.
-
Otkucajte ili nalepite sledeće: %systemroot%\debug u polju za pretragu i pritisnite taster Enter.
Napomena: %systemroot% je putanja i ime fascikle u kojoj se nalaze sistemske datoteke operativnog sistema Windows. To je obično C:\Windows, iako prilikom instalacije operativnog sistema Windows možete da naznačite drugu disk jedinicu ili fasciklu.
-
Kliknite dvaput na datoteku pod imenom "msert".
-
Pomerajte se dok ne pronađete greške. Obično će početi sa 0x.
-
Podudaranje kodova greške sa onima navedenim u dolenavedenoj tabeli, a zatim pratite uputstva navedena u odeljku Korišćenje ove procedure.
|
Kôd greške |
Izazvati |
Uradi ovo |
|---|---|---|
|
0x80508019 |
Odredišna datoteka ili disk jedinica skeniranja ne postoji. |
|
|
0x80508007 |
Sistem nema dovoljno memorije. |
|
|
0x8050800C |
Stanje sistema zabranjuje pokretanje skeniranja u određenom kontekstu korisnika. |
Ponovo pokrenite računar, a zatim ponovo pokušajte skeniranje |
|
0x8050A005 |
Potpisi nisu potpisani. |
|
|
0x8050A002 |
Baza podataka potpisa je oštećena. |
|
|
0x8050A004 |
Potpisi nisu važeći ili su oštećeni. |
|
|
0x80508002 |
Baza podataka potpisa je oštećena. |
|
|
0x80508004 |
Baza podataka potpisa je oštećena. |
|
|
0x8050A001 |
Mašina se nije mogla učitati jer nedostaju potpisi. |
|
|
0x80508001 |
Mašina se nije mogla učitati. |
|
|
0x80508025 |
Da bi dovršio radnju, korisnik mora da prati proceduru. Na primer, korisnik mora da promeni sistemsku postavku. |
Pratite korake na vrhu ovog članka i potražite određena uputstva u evidenciji. |
|
0x80508024 |
Da bi dovršio operaciju, korisnik mora da pokrene skeniranje celog ekrana, a zatim ponovo izvrši radnju. |
|
|
0x80508026 |
Jedan od resursa je deo kontejnera. Na primer, jedan od resursa je datoteka u arhivi. |
|
|
Ako vaš kôd nije jedan od tih... |
Promena odredišne datoteke ili disk jedinice skeniranja
-
Pokrenite Microsoft bezbednosni skener, a zatim kliknite na dugme Dalje.
-
U okviru Tip skeniranja izaberite stavku Prilagođeno skeniranje, a zatim stavku Odaberi fasciklu.
-
U okviru Potraži fasciklu izaberite drugu datoteku ili disk jedinicu, kliknite na dugme U redu, a zatim kliknite na dugme Dalje.
Ponovo pokrenite računar, a zatim ponovo pokušajte skeniranje
-
Ponovo pokrenite računar.
-
Pokrenite Microsoft bezbednosni skener, a zatim kliknite na dugme Dalje.
-
U okviru Tip skeniranja izaberite željeni tip skeniranja, a zatim kliknite na dugme Dalje.
Pokretanje potpunog skeniranja
-
Pokrenite Microsoft bezbednosni skener, a zatim kliknite na dugme Dalje.
-
U okviru Tip skeniranja izaberite stavku Potpuno skeniranje, a zatim kliknite na dugme Dalje.
Identifikujte arhivu datoteke i ručno uklonite datoteku
Tokom skeniranja, Microsoft bezbednosni skener otkriva mogući zlonamerni softver koji se nalazi u arhivi datoteka, kao što je .zip datoteka. Trebalo bi da utvrdite da li je datoteka zlonamerni softver i da je ručno uklonite iz arhive. Da biste utvrdili da li je datoteka zlonameran, pratite dolenavedene korake:
-
Posetite Microsoft centar za zaštitu od malvera na lokaciji: http://www.microsoft.com/security/portal/.
-
Izaberite stavku Saznajte više o pretnjama.
-
U polju Pretraga enciklopedije otkucajte ime datoteke i kliknite na dugme lupe.
-
Ako je datoteka navedena kao zlonameran:
-
Započni Istraživač datoteka
-
Pronađite ili koristite polje za pretragu u gornjem desnom uglu da biste pronašli arhivu koja sadrži zlonamernu datoteku.
-
Kada pronađete datoteku, izaberite je, a zatim pritisnite taster Delete.
-
Savet: Ako datoteka nije navedena u enciklopediji, a sigurni ste da je zlonameran, idite na stavku Prosledi uzorak. Pratite uputstva na ekranu da biste nam poslali datoteku na redigovanje.
