Simptome
Između 11. decembra 2023. i 14. decembra 2023. možda niste mogli da preuzmete datoteke pomoću bilo kog veb pregledača. Ovaj problem je bio najčešći kada ste pokušali da preuzmete datoteku pomoću veb aplikacije. Međutim, to može da utiče na svakoga ko koristi pregledač. To je uticalo na sve veb pregledače, uključujući Microsoft Edge. Ovaj problem ne utiče na kućne korisnike.
Napomena Ovaj problem nije povezan sa problemom koji vas sprečava da sačuvate PDF datoteku u pregledaču Microsoft Edge. Edge Stable verzija 120.0.2210.77 rešila je taj problem 14. decembra 2023. godine.
Izazvati
Postoji nova primena funkcija u Microsoft Purview sprečavanju gubitka podataka (DLP). Izdvaja detalje o svojstvu, ali nije uklonio stare reference za objekte na očekivani način. Zbog toga je skener datoteka zaustavio preuzimanje datoteka iz raznih veb aplikacija. DLP za Microsoft Purview zahteva Microsoft 365 E5 ili Microsoft 365 A5 pretplatu.
Rezoluciju
Funkcija na koju ovo utiče je automatski onemogućena na Windows uređajima. On više ne bi trebalo da uzrokuje ovaj problem.
Primenjeno je kratkoročno umanjivanje pre onemogućavanja funkcije na koju ovo utiče. To umanjivanje onemogućavanje skenera datoteka za datoteke sačuvane u putanji datoteke fascikle "Preuzimanja". Preuzimanja na druge putanje datoteka možda i dalje imaju ovaj problem. Mogućnost skeniranja fascikle "Preuzimanja" biće ponovo omogućena u budućnosti. Ako i dalje na vas utiče ovaj problem kada preuzimate datoteke u fasciklu "Preuzimanja", možete ponovo da pokrenete Windows uređaj. To osigurava da je rešenje ispravno preneto na uređaj.
Neki korisnici pregledača Microsoft Edge mogu da omoguće opciju "Pitaj me šta da radim sa svakim preuzimanjem" u postavkama pregledača Edge da bi zaobišli ovaj problem. Ovo rešenje nije dostupno za sve ugrožene organizacije.
Beleška za IT administratore Da biste proverili da li je na Windows uređaje primenjeno umanjivanje, proverite sledeći ključ registratora:
Lokacija: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows Advanced Threat Protection\Status
Ključ: Konfiguracija
Vrednost: 10,8699.icm450350786.2023.12.14.01-2D153B40CE0194E989F549365C4CD2E400CB1005E8D404C7EBAC83CE3DF9FE0E
Sledeći koraci
Problem je automatski rešen.