Primenjuje se na
Exchange Server 2019 Exchange Server 2016

Simptome

Korisnici u šumi naloga koji instaliraju bezbednosnu ispravku za Microsoft Exchange Server. avgusta 2023. možda neće moći da promene istekle lozinke pomoću programa Outlook na vebu u Exchange primeni u topologiji sa više šuma ("Resurs naloga" ili "Resurs").

Kada korisnici u šumi naloga pokušaju da se prijave pomoću istekle lozinke, traži ih sledeći ekran za promenu lozinke .

Snimak ekrana Outlook na vebu promene lozinke nakon pokušaja prijavljivanja.

Ako korisnici pokušaju da promene lozinku, neprestano dobijaju sledeću poruku o grešci, iako unose ispravne akreditive:

Korisničko ime ili lozinka koje ste uneli nisu ispravni. Pokušajte ponovo da ga unesete.

Snimak ekrana prozora Outlook na vebu promene lozinke nakon što ste pokušali da promenite lozinku.

Rezoluciju

Zamena postavki se uvodi u dodavanje domena na listu razdvojenih zarezima. Morate pomenuti I FQDN i kratko ime da biste zamenili postavku. Postavka zamena ne razlikuje mala i velika slova. Ova dodatna lista domena se koristi za poništavanje lozinki.

Da biste rešili ovaj problem, instalirajte sledeću bezbednosnu ispravku:

Opis bezbednosne ispravke za Microsoft Exchange Server 2019 i 2016: 10. oktobar 2023. (KB5030877)

Beleška:  Iako je problem rešen u bezbednosnoj ispravki iz oktobra 2023, morate da podesite zamenu čak i kada instalirate ispravku iz oktobra 2023.

Koraci za primenu više šuma

Ako je Exchange server primenjena u topologiji sa više šuma (resurs naloga ili resurs), morate da dodate korisničku šumu na listu domena koja je uvedena u bezbednosnoj ispravki Exchange server oktobra 2023 . Pratite ove korake:

  1. Pokrenite sledeću cmdlet komandu u programu Exchange Management Shell (EMS) na serveru koji je Exchange server u vašem okruženju:New-SettingOverride -Name "DomainList" -Component OwaServer -Section DomainSettings -Parameters @("ValidDomainList=contoso.com,contoso") -Reason "Configure list of additional domains" Dodajte ime domena (na primer contoso.com) i Netbios ime (na primer, Contoso) u izmenu.

  2. Osvežite argument VariantConfiguration tako što ćete pokrenuti sledeću cmdlet komandu:Get-ExchangeDiagnosticInfo -Process Microsoft.Exchange.Directory.TopologyService -Component VariantConfiguration -Argument Refresh

  3. Da biste primenili nove postavke, ponovo pokrenite uslugu World Wide Web Publishing i Uslugu aktivacije Windows procesa (WAS). Da biste to uradili, pokrenite sledeću cmdlet komandu:Restart-Service -Name W3SVC, WAS -Force

Zaobilazno rešenje

Da bi zaobišli ovaj problem, korisnici u ovoj primeni mogu da koriste bilo koji od sledećih alternativnih metoda za promenu istekle lozinke dok Microsoft ne obezbedi ispravku:

  • Promenite lozinku sa računara pridruženog domenu na kojem se prijavljujeju.

  • Promenite lozinku u programu OWA pre isteka lozinke.

  • Zamolite administratora ili agenta tehničke podrške da poništi lozinku na poznatu, a zatim da promeni lozinku kada se prijavi u Outlook na vebu.

Klijenti koji se oslanjaju samo na Outlook na vebu promene istekle lozinke u ovom scenariju trebalo bi da se obrate Microsoft podršci da bi otvorili slučaj podrške.

Beleške:Korisnik šume naloga će moći da promeni lozinku nakon prijavljivanja u Outlook na vebu ako njihova lozinka još uvek nije istekla. Problem koji je pomenut u odeljku "Simptomi" utiče samo na korisnike šume naloga koji imaju lozinke koje su već istekle. Ova promena ne utiče na korisnike u organizacijama koje ne koriste više šuma.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.