Korisnik dobija poruku obavijesti „Zvuk se pridruži” neočekivano kada otvarate prozor za razgovor u Lync 2010

Simptomi

Lync 2010 korisnik koji ima samo instant poruka (IM), a omogućeno je prisustvo double-clicks kontakt da biste otvorili prozor za razgovor. U ovom slučaju, korisnik dobija sledeću poruku obavijesti:

Uzrok

Do ovog problema dolazi zato što na audio konferencije svojstvo se poziva neočekivano kada je pokrenut u razgovoru. Stoga sistemske poruke prikazuje se kada je otkriven nijedan audio uređaj.

Rešenje

Da biste rešili ovaj problem, instalirajte sledeću kumulativnu ispravku:

2571543 Opis paketa Kumulativna ispravka za Lync 2010: juli 2011

Više informacija

Važno Ovaj odeljak, metod ili zadatak sadrži korake koji objašnjavaju kako da izmenite registrator. Međutim, može doći do ozbiljnih problema ako pogrešno izmenite registrator. Stoga, uverite se da pažljivo pratite ove korake. Radi dodatne zaštite, napravite rezervnu kopiju registratora pre nego što ga izmenite. Zatim, možete da vratite registrator ako dođe do problema. Za više informacija o tome kako da napravite rezervnu kopiju i vratiti registar, kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:

322756 Kako da napravite rezervnu kopiju registratora i vratite ga u prethodno stanje u operativnom sistemu WindowsDa biste konfigurisali Lync 2010 korisnik morati samo razmenu hitnih poruka i prisutnost je omogućena, koristite jedan od sledećih metoda:

• Pokrenite sledeću komandu u Lync Server Management Shell.

  Set-CsUser- UserIdParameter - AudioVideoDisabled identitet $trueZa više informacija o komande Set-CsUser , posetite sledeće Microsoft Web lokacije:

  Opšte informacije o komande Set-CsUser

• Slijedite ove korake:

  1. Kliknite na dugme Start, izaberite stavku Pokreni, otkucajte regedit u okvir i onda kliknite na OK.

  2. Pronađite sledeći potključ registra i kliknite na njega:

     HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator

  3. Izaberite meni Uređivanje , stavku novo, a zatim kliknite DWORD Value.

  4. Ime za novu vrednost TelephonyMode.

  5. Desnom tipkom miša kliknite TelephonyMode, a zatim Modify.

  6. Pod bazi, kliknite na broj decimala.

  7. U okviru Value data upišite 5, a zatim kliknite na dugme u redu.

  8. Napustite uređivač registratora.