Možda nećete moći da pokrene ili instalirate Windows mešoviti stvarnost nakon instaliranja KB4090913 (OS gradi 16299.251)

Simptom

Nakon instaliranja 5 marta 2018 ispravke za Windows 10, KB4090913 (OS gradi 16299.251), može doći poruku o grešci prilikom pokušaja da se pokrene ili instalirajte Windows mešoviti stvarnost.

Sa Windows mešoviti stvarnost već instaliran, kada pokušate da lansira mešoviti stvarnost Portal možete da primite grešku, „Nešto krenulo naopako”.

Kada instalirate ili ponovo instalirate Windows mešoviti stvarnost možete da primite grešku, „Nije mogao da preuzimanje Windows mešoviti stvarnost”.

Uzrok

Ovaj problem utiče na ograničenom broju uređaja nakon instalacije u martu 5, 2018 ažuriranje za Windows 10, KB4090913 (OS gradi 16299.251).  Microsoft je uklonila ispravku koju je izazvao ovaj problem.

Rezolucija

Rešenje za ovaj problem je bio uključen u Kumulativna ispravka KB4088776. Da biste riješili problem:

  1. Izaberite na Start dugme, i onda idu u postavkama > Update & bezbednosti > Windows Update , a zatim izaberite da li postoje ispravke. Instalacija KB4088776.  Alternativno, možete ručno da instalirate kumulativnu ispravku u http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4088776.

  2. Ponovo pokrenite Windows.

  3. Lansiraj mešoviti stvarnost Portal da biste dovršili instalaciju.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Unapredite veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Microsoft insajdere

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Izgleda da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×