Simptomi
Razmotrite sledeći slučaj:
-
Na klijentu, koristite Outlook 2007 ili Outlook 2010 i Office Communicator 2007.
-
Ste registrovali nezavisnog dobavljača TAPI usluge na klijentskom računalu.
U ovom slučaju, kada pokušate da koristite funkciju zvati za kontakt u programu Outlook 2007 ili Outlook 2010, Office Communicator 2007 neočekivano se otvara prozor za razgovor za glas i pokuša da birate poziv a ne registrirani birač nezavisnih proizvođača.
Rešenje
Važno Ovaj odeljak, metod ili zadatak sadrži korake koji objašnjavaju kako da izmenite registrator. Međutim, može doći do ozbiljnih problema ako pogrešno izmenite registrator. Stoga, uverite se da pažljivo pratite ove korake. Radi dodatne zaštite, napravite rezervnu kopiju registratora pre nego što ga izmenite. Zatim, možete da vratite registrator ako dođe do problema. Za više informacija o tome kako da napravite rezervnu kopiju i vratiti registar, kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:
322756 Kako da napravite rezervnu kopiju registratora i vratite ga u prethodno stanje u operativnom sistemu Windows
Outlook 2007
Da pozovem nekog TAPI iz programa Outlook 2007 na klijentskom računaru koji radi pod sistemom Office Communicator 2007, instalirajte hitni popravak rollup 959642, a zatim postavite stavku registratora TAPIOVERRIDE da biste omogućili hitni popravak.
-
Instalirajte hitni popravak rollup 959642.Za više informacija, kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:
959642 Opis paketa hitnih ispravki Outlook 2007 (Mso.msp,Outlook.msp): 16. decembra 2008.
-
Postavite stavku registratora TAPIOVERRIDE da biste omogućili hitni popravak.
-
Pokrenite alatku „Uređivač registratora“.
-
U operativnom sistemu Windows Vista ili Windows 7, kliknite na dugme Start
-
U operativnom sistemu Windows XP, kliknite na dugme Start, izaberite stavku Pokreni, otkucajte regedit u okvir i onda kliknite na OK.
-
-
Pronađite i kliknite sljedeći registarski podključ:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Outlook\Call integracija
Napomena Na Windows 7 64-bitni, putanja ključa registra je:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Call integracije
-
U meniju Uređivanje postavite pokazivač na stavku Novo, a zatim izaberite stavku DWORD vrednost.
-
Upišite TAPIOVERRIDE, a zatim pritisnite taster ENTER.
-
Desnom tipkom miša kliknite TAPIOVERRIDE, a zatim Modify.
-
U polju Podaci o vrednosti otkucajte 1 i kliknite na dugme U redu.
-
U meniju datoteka izaberite stavku Exit da biste napustili Registry Editor.
-
Outlook 2010
Da pozovem nekog TAPI iz Outlook 2010, na klijentskom računaru koji radi pod sistemom Office Communicator 2007, postavite stavku registratora TAPIOVERRIDE da biste omogućili hitni popravak.
-
Postavite stavku registratora TAPIOVERRIDE da biste omogućili hitni popravak.
-
-
Pokrenite alatku „Uređivač registratora“.
-
U operativnom sistemu Windows Vista ili Windows 7, kliknite na dugme Start
-
U operativnom sistemu Windows XP, kliknite na dugme Start, izaberite stavku Pokreni, otkucajte regedit u okvir i onda kliknite na OK.
-
-
Pronađite sledeći potključ registra i kliknite na njega:
KEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Outlook\Call integracijaNapomena Na Windows 7 64-bitni, putanja ključa registra je:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Call integracije
-
U meniju Uređivanje postavite pokazivač na nju, a zatim kliknite DWORD Value.
-
Upišite TAPIOVERRIDE, a zatim pritisnite taster ENTER.
-
Desnom tipkom miša kliknite TAPIOVERRIDE, a zatim Modify.
-
U okvir Value data upišite 1, a zatim kliknite na dugme u redu.
-
U meniju datoteka izaberite stavku Exit da biste napustili Registry Editor.
-
