Simptomi
Razmotrite sledeći slučaj:
-
Te uspostave sesiju usluge udaljene radne površine na server zasnovan na operativnom sistemu Windows Server 2008 sa klijenta.
-
Prekinete vezu sa sesijom udaljene radne površine usluge.
-
Pokušate da ponovo uspostavite sesiju usluge udaljene radne površine.
U ovom slučaju, ne mogu da ponovo uspostavite sesiju usluge udaljene radne površine. Pored toga, dobijate sledeću poruku o grešci:
Zadatak koji pokušavate da se ne može dovršiti jer usluge udaljene radne površine je trenutno zauzet. Pokušajte ponovo za nekoliko minuta. Drugi korisnici treba da i dalje moći da se prijavite.
Uzrok
Do ovog problema dolazi zbog zastoja situaciju koja se javlja između procesa Csrss.exe i neke aplikacije (na primer, Microsoft Excel ili Microsoft Visio).
Rešenje
Informacije o prilagodbenom popravku
Podržana hitna ispravka je dostupna od korporacije Microsoft. Međutim, ova hitna ispravka je namenjena za ispravljanje samo problem koji je opisan u ovom članku. Primenite je samo na sustave u kojima se pojavljuje problem opisan u ovom članku. Ova hitna ispravka možda će se dodatno testirati. Zbog toga, ako niste ozbiljno ugroženi ovaj problem, preporučujemo da sačekate sledeću softversku ispravku koja sadrži ovaj prilagodbeni popravak. Ako je hitna ispravka dostupna za preuzimanje, postoji odeljak” dostupno je preuzimanje hitne ispravke „na vrhu ovog članka baze znanja. Ako ovaj odeljak nije prikazan, obratite se Microsoft korisničkoj službi i podršci da biste nabavili hitni popravak. Napomena Ako dođe do dodatnih problema ili potreban je rešavanje problema, možda da kreirate na poseban zahtev za uslugu. Uobičajeni troškovi podrške važiće za dodatnu podršku pitanja i probleme koji nisu direktno povezani sa ovom određenom hitnom ispravkom. Potpun popis brojeva telefona Microsoft korisničkoj službi i podršci ili da biste kreirali na poseban zahtev za uslugu, posetite sledeće Microsoft Web lokacije:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNapomena Obrascu” dostupno je preuzimanje hitne ispravke „prikazani su jezici na kojima je dostupna hitna ispravka. Ako ne vidite svoj jezik, to je zato što hitna ispravka nije dostupna na tom jeziku.
Preduslovi
Da biste primenili ovaj hitni popravak, morate koristiti jednu od sledećih operativnih sistema:
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 servisni paket 1 (SP1)
Za više informacija o tome kako nabaviti paket nadopuna Windows 7 ili Windows Server 2008 R2, kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:
976932 informacije o servisnom paketu 1 za Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Informacije o registratoru
Da biste primenili hitni popravak u paketu, ne morate unesite izmene u registratoru.
Zahtev za ponovnim pokretanjem
Morate ponovo pokrenuti računalo nakon što primijenite ovaj hitni popravak.
Informacije o zameni hitne
Ovaj prilagodbeni popravak ne zamjenjuje prethodno objavljenu hitnu ispravku.
Informacije o datoteci
Globalna verzija ove hitne ispravke instalira datoteke sa atributima navedenim u sledećim tabelama. Datumi i vremena ovih datoteka navedeni su u UTC vremenu (Coordinated Universal Time). Datumi i vremena za ove datoteke na lokalnom računaru prikazuju se po lokalnom vremenu zajedno sa odstupanjem za trenutno letnje/zimsko računanje vremena (DST). Pored toga, datumi i vremena mogu se promeniti kada izvršite određene operacije na datotekama.
Windows Server 2008 R2 datoteku informaciju napomene
Važno Ispravke za Windows 7 i ispravke za Windows Server 2008 R2 uključene su u iste pakete. Međutim, hitne ispravke na stranici „Zahtev za hitnu ispravku“ navedene su u okviru oba operativna sistema. Da biste zahtevali paket hitnih ispravki koji se odnosi na jedan ili oba operativna sistema, izaberite hitnu ispravku koja je navedena u okviru stavke „Windows 7/Windows Server 2008 R2“ na stranici. Uvek u člancima pogledajte odeljak „Odnosi se na“ da biste utvrdili na koji se operativni sistem svaka hitna ispravka odnosi.
-
Datoteke koje se odnose na određeni proizvod, SR_Level (RTM, SPn), i grana usluge (LDR, GDR) moguće je prepoznati ispitivanjem brojeve verzija datoteke, kao što je prikazano u tabeli.
Verzija
Proizvod
SR_Level
Grana usluge
6.1.760 0. 21XXX
Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760 1. 21XXX
Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
MANIFEST datoteke (.manifest) i MUM datoteke (.mum) koje su instalirane za svako okruženje su navedeni odvojeno u odeljku „Dodatni datoteka informacije za Windows Server 2008 R2”. Mama i MANIFEST datoteke i datoteke povezane bezbednosnog kataloga (.cat), su izuzetno važne za održavanje stanja ažurirane komponente. Datoteke bezbednosnog kataloga za koje nisu navedeni atributi, potpisuju se Microsoft digitalnim potpisom.
Za sve podržane x64-bitne verzije sustava Windows Server 2008 R2
|
Ime datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vreme |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Win32k.sys |
6.1.7600.21148 |
3,148,288 |
10-Feb-2012 |
04:04 |
x64 |
|
Win32k.sys |
6.1.7601.21920 |
3,148,288 |
10-Feb-2012 |
04:00 |
x64 |
Za sve podržane IA-64-bitne verzije operativnog sistema Windows Server 2008 R2
|
Ime datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vreme |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Win32k.sys |
6.1.7600.21148 |
7,448,576 |
10-Feb-2012 |
03:22 |
IA-64 |
|
Win32k.sys |
6.1.7601.21920 |
7,441,408 |
10-Feb-2012 |
03:26 |
IA-64 |
Status
Microsoft je potvrdio da je ovo problem kod Microsoft proizvoda koji su navedeni u odeljku „Odnosi se na”.
Više informacija
Za više informacija o terminologiji za ažuriranje softvera, kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:
824684 opis standardne terminologije koja se koristi za opisivanje Microsoftovih softverskih ažuriranja
Dodatne informacije o datotekama
Dodatne informacije o datotekama za Windows Server 2008 R2
Dodatne datoteke za sve podržane x64-bitne verzije sustava Windows Server 2008 R2
|
Ime datoteke |
Amd64_181f364f374823978a560bf859e4c355_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_f4e4198e1f301a60.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
1,038 |
|
Datum (UTC) |
10-Feb-2012 |
|
Vremenu (UTC) |
10:57 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Ime datoteke |
Amd64_3bbb2aa1d33cf1a87bf7e24a8f0e9e51_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_c167844965aeb88f.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
698 |
|
Datum (UTC) |
10-Feb-2012 |
|
Vremenu (UTC) |
10:57 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Ime datoteke |
Amd64_3d4168a4a22399d2af903a5fc89e7eae_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_ea41a380938b2127.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
698 |
|
Datum (UTC) |
10-Feb-2012 |
|
Vremenu (UTC) |
10:57 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Ime datoteke |
Amd64_58c14173c1719bb4fae436610b810b67_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_8920cb0be536b020.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
698 |
|
Datum (UTC) |
10-Feb-2012 |
|
Vremenu (UTC) |
10:57 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Ime datoteke |
Amd64_a0f664cb91431b430d4e5463948cc9c4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_8d3aa9fdec7f7a4f.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
698 |
|
Datum (UTC) |
10-Feb-2012 |
|
Vremenu (UTC) |
10:57 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Ime datoteke |
Amd64_a9ec2c91e6b2a8ff934030f87f587346_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_2df95054949182ae.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
1,038 |
|
Datum (UTC) |
10-Feb-2012 |
|
Vremenu (UTC) |
10:57 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Ime datoteke |
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_15a02c40cd326e9e.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
42,090 |
|
Datum (UTC) |
10-Feb-2012 |
|
Vremenu (UTC) |
06:57 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Ime datoteke |
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_17945092ca4fa1d5.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
42,090 |
|
Datum (UTC) |
10-Feb-2012 |
|
Vremenu (UTC) |
06:56 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Ime datoteke |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_1ff4d69301933099.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
4,178 |
|
Datum (UTC) |
10-Feb-2012 |
|
Vremenu (UTC) |
05:57 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Ime datoteke |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_21e8fae4feb063d0.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
4,178 |
|
Datum (UTC) |
10-Feb-2012 |
|
Vremenu (UTC) |
05:49 |
|
Platforma |
Not applicable |
Dodatne datoteke za sve podržane IA-64-bitne verzije operativnog sistema Windows Server 2008 R2
|
Ime datoteke |
Ia64_93f1ce1e24009c611e1ddc92f7bae303_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_7b60287d5e6538f5.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
1,036 |
|
Datum (UTC) |
10-Feb-2012 |
|
Vremenu (UTC) |
10:57 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Ime datoteke |
Ia64_f5f9a1235e89b1fd279fdcd2c75a00a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_dd947b66f5671a53.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
1,036 |
|
Datum (UTC) |
10-Feb-2012 |
|
Vremenu (UTC) |
10:57 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Ime datoteke |
Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_b98334b314d30664.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
42,088 |
|
Datum (UTC) |
10-Feb-2012 |
|
Vremenu (UTC) |
06:51 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Ime datoteke |
Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_bb77590511f0399b.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
42,088 |
|
Datum (UTC) |
10-Feb-2012 |
|
Vremenu (UTC) |
06:48 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Ime datoteke |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_1ff4d69301933099.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
4,178 |
|
Datum (UTC) |
10-Feb-2012 |
|
Vremenu (UTC) |
05:57 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Ime datoteke |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_21e8fae4feb063d0.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
4,178 |
|
Datum (UTC) |
10-Feb-2012 |
|
Vremenu (UTC) |
05:49 |
|
Platforma |
Not applicable |
