Ovaj članak opisuje problem do kojih dolazi kada aplikacija sinhronizuje ili preuzme datoteke u pozadini u operativnom sistemu Windows 8.1 ili Windows RT 8.1. Za rešavanje ovog problema dostupna je hitna ispravka. Hitna ispravka ima preduslovza .
Simptomi
Do ovog problema dolazi kada je mrežno povezivanje loše. Kada dođe do ovog problema, aplikacija ne može da nastavi preuzimanje ili preuzimanje drugih datoteka. Jedina opcija za aplikaciju da ponovo radi jeste da ponovo instalirate aplikaciju.
Informacije o hitne ispravke
Podržana hitna ispravka je dostupna od korporacije Microsoft. Međutim, ova hitna ispravka je namenjena za ispravljanje samo problema opisanih u ovom članku. Primenite ovu hitnu ispravku samo na sisteme koji se susreće sa ovim određenim problemom.
Ako je hitna ispravka dostupna za preuzimanje, na vrhu ovog članka baze znanja nalazi se odeljak "Preuzimanje hitne ispravke". Ako se ovaj odeljak ne pojavi, prosledite zahtev korporaciji Microsoft korisnička podrška da bi se dobila hitna ispravka.
Naopako ako se pojave dodatni problemi ili ako je potrebno rešavanje problema, možda ćete morati da kreirate zaseban zahtev za uslugom. Uobičajeni troškovi podrške primenjuju se na dodatna pitanja o podršci i probleme koji se ne kvalifikuju za ovu određenu hitnu ispravku. Kompletnu listu brojeva telefona Microsoft korisničke službe i podrške ili za kreiranje zasebnog zahteva za uslugom posetite sledeću Microsoft veb lokaciju:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNapomate Obrazac "Dostupno je preuzimanje hitne ispravke" prikazuje jezike za koje je dostupna hitna ispravka. Ako ne vidite jezik, to je zato što hitna ispravka nije dostupna za taj jezik.
Preduslovi
Da biste primenili ovu hitnu ispravku, morate da imate zbirnu ispravku iz aprila 2014. za Windows RT 8.1, Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2 (2919355) instaliranu u operativnom sistemu Windows 8.1.
Informacije o registratoru
Da biste koristili hitnu ispravku u ovom paketu, ne morate da menjate registrator.
Ponovo pokreni zahtev
Možda ćete morati ponovo da pokrenete računar kada primenite ovu hitnu ispravku.
Informacije o zameni hitne ispravke
Ova hitna ispravka ne zamenjuje prethodno izdatu hitnu ispravku.
Globalna verzija ove hitne ispravke instalira datoteke sa atributima navedenim u sledećim tabelama. Datumi i vremena za ove datoteke navedeni su u Koordinisano univerzalno vreme (UTC). Datumi i vremena za te datoteke na lokalnom računaru prikazuju se u lokalno vreme zajedno sa predusovima trenutnog letnje/zimskog vremena (DST). Pored toga, datum i vremena mogu da se promene kada određene operacije na datotekama izvršite.
Informacije o datoteci i beleške u operativnom sistemu Windows 8.1
Važne Windows 8.1 hitne ispravke i windows Server 2012 R2 hitne ispravke uključene su u iste pakete. Međutim, hitne ispravke na stranici zahteva za hitnu ispravku navedene su u oba operativna sistema. Da biste zahtevali paket hitne ispravke koji se odnosi na jedan operativni sistem ili oba, izaberite hitnu ispravku koja je navedena u okviru "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na stranici. Uvek pogledajte odeljak "Odnosi se na" u člancima da biste odredili stvarni operativni sistem na koji se svaka hitna ispravka odnosi.
-
Datoteke koje se odnose na određeni proizvod, prekretnik (RTM, SPn) i ogranak usluge (LDR, GDR) mogu da se identifikuju ispitivanjem brojeva verzija datoteke kao što je prikazano u sledećoj tabeli:
Verzija
Proizvod
Milestone
Grana usluge
6.3.960 0.17 xxx
Windows 8.1 i Windows RT 8.1
RTM
GDR
-
DATOTEKE MANIFEST (.manifest) i MUM datoteke (.mum) koje su instalirane za svako okruženje zasebno su navedene u odeljku "Dodatne informacije
o datoteci". MuM, MANIFEST i povezane datoteke kataloga bezbednosti (.cat), veoma su važne za održavanje stanja ažuriranih komponenti. Datoteke bezbednosnog kataloga, za koje nisu navedeni atributi, potpisane su Microsoft digitalnim potpisom.
Za sve podržane verzije operativnog sistema Windows 8.1 zasnovane na x86-
|
Ime datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vreme |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Windows.networking.backgroundtransfer.dll |
6.3.9600.17672 |
442,880 |
03-feb-2015 |
00:10 |
x86 |
Za sve podržane verzije operativnog sistema Windows 8.1 zasnovane na x64 verzijama
|
Ime datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vreme |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Windows.networking.backgroundtransfer.dll |
6.3.9600.17672 |
608,768 |
03-feb-2015 |
00:10 |
x64 |
|
Windows.networking.backgroundtransfer.dll |
6.3.9600.17672 |
442,880 |
03-feb-2015 |
00:10 |
x86 |
Za sve podržane Windows RT 8.1 
|
Ime datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vreme |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Windows.networking.backgroundtransfer.dll |
6.3.9600.17672 |
398,336 |
03-feb-2015 |
00:15 |
Nije primenljivo |
Dodatne informacije o datoteci
Dodatne informacije o datotekama za Windows 8.1
Dodatne datoteke za sve podržane verzije operativnog sistema Windows 8.1 zasnovane na x86 verzijama
|
Svojstvo "File" ("Datoteka |
Vrednost |
|---|---|
|
Ime datoteke |
X86_f8fe89e2df80656d0a1d71b2c621ca59_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_14018c88c636f72d.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
717 |
|
Datum (UTC) |
05.02.2015. |
|
Vreme (UTC) |
20:30 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
|
Ime datoteke |
X86_microsoft-windows-n.. -backgroundtransfer_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_a08ea8cef989ee36.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
1,840 |
|
Datum (UTC) |
04-feb-2015 |
|
Vreme (UTC) |
03:49 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
Dodatne datoteke za sve podržane verzije operativnog sistema Windows 8.1 zasnovane na x64 verzijama
|
Svojstvo "File" ("Datoteka |
Vrednost |
|---|---|
|
Ime datoteke |
Amd64_bed629b4440847d49019a7e4d4471ff8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_af7eb5f8ca71db8e.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
721 |
|
Datum (UTC) |
05.02.2015. |
|
Vreme (UTC) |
20:31 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
|
Ime datoteke |
Amd64_f8fe89e2df80656d0a1d71b2c621ca59_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_7020280c7e946863.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
719 |
|
Datum (UTC) |
05.02.2015. |
|
Vreme (UTC) |
20:31 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
|
Ime datoteke |
Amd64_microsoft-windows-n. -backgroundtransfer_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_fcad4452b1e75f6c.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
1,842 |
|
Datum (UTC) |
04-feb-2015 |
|
Vreme (UTC) |
17:36 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
|
Ime datoteke |
X86_microsoft-windows-n.. -backgroundtransfer_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_a08ea8cef989ee36.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
1,840 |
|
Datum (UTC) |
04-feb-2015 |
|
Vreme (UTC) |
03:49 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
Dodatne datoteke za sve podržane Windows RT 8.1
|
Svojstvo "File" ("Datoteka |
Vrednost |
|---|---|
|
Ime datoteke |
Arm_75bdec4611d409f15b4e36dbbc13daab_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_85e749f7ecbf7597.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
717 |
|
Datum (UTC) |
05.02.2015. |
|
Vreme (UTC) |
20:30 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
|
Ime datoteke |
Arm_microsoft-windows-n.. -backgroundtransfer_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_a0911b26f9870cfc.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
1,840 |
|
Datum (UTC) |
04-feb-2015 |
|
Vreme (UTC) |
17:58 |
|
Platforma |
Nije primenljivo |
Status
Microsoft je potvrdio da je u tome problem u Microsoft proizvodima koji su navedeni u odeljku "Odnosi se na".
Reference
Pogledajte terminologiju koju Microsoft koristi za opis softverskih ispravki.
