Nije moguće pronaći agent grupe odgovora koji je sinhronizovan sa postojeće liste distribucije u usluzi Skype za Business Server 2019 i 2015

Simptomi

U programu Microsoft Skype za Business Server 2019 ili Skype za Business server 2015dodajte korisnika na listu distribucije. Zatim su agenti grupe odgovora sinhronizovani sa ove liste distribucije. Kada Skype za poslovni server ne pronađe agenta za grupu odgovora, on će kreirati agenta grupe. Međutim, server i dalje ne može da pronađe agenta.

Uzrok

Do ovog problema dolazi zato što korisnici nemaju msRTCSIP-Originatoru naseljeni tako da filter koji je korišćen za pronalaženje agenta grupe nije ispravan.

Rešenje

Da biste rešili ovaj problem, instalirajte neku od sledećih ispravki:

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Unapredite veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Microsoft insajdere

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Izgleda da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×