Ako dovršite proces uvoza, ali se nijedan kontakt ne pojavljuje u programu Outlook, uradite sledeće:
-
Pronađite datoteku .csv koju ste izvezli iz izvornog sistema za e-poštu. Na primer, ako ste izvezli kontakte iz usluge Google, podrazumevano ime datoteke bi trebalo da contacts.csv.
-
Koristite Excel da biste otvorili .csv datoteku.
-
Proverite da li u datoteci .csv postoje informacije. Ako nema informacija, uradite sledeće jer izvoz ne funkcioniše:
-
Izbrišite izvezenu .csv datoteku.
-
Ponovo izvezite kontakte iz izvornog sistema za e-poštu.
Napomena: Ako izvozite iz usluge Google, obavezno odaberite da izvezete sve kontakte ili odgovarajuću grupu kontakata.
-
Kada izvezete kontakte, koristite Excel da biste otvorili .csv datoteku i proverili da li ima podataka. Kada zatvorite datoteku, Excel će vam nekoliko puta ponuditi "Želite li zaista da je sačuvate u CSV formatu?" Uvek odaberite stavku Da. Ako odaberete ne, datoteka neće raditi i moraćete da počnete iz početka.
-
Ponovite korake da biste uvezli .csv u Outlook.
-