Kao Viva Pulse autor, možete da odgovorite na tekstualne odgovore koje dobijete u Pulse izveštajima i vodite razgovor jedan na jedan sa ispitanikom. Nećete znati sa kim razgovarate jer su njegovi podaci za identifikaciju uklonjeni iz razgovora. Ispitanik se obaveštava da je njegov identitet skriven od autora.
Ova funkcija može da pomogne Pulse autoru da razume i prikupi dodatni kontekst iza odgovora na otvoreni tekst koje dobija kao deo svojih Pulse zahteva.
Napomena
Ova funkcija je dostupna samo za Pulse zahteve koji su poslati posle 1. septembra 2024.
Započinjanje novog razgovora u Pulse izveštaju
Kao autor Pulse usluge, možete da prikažete opciju da odgovorite na novi otvoreni tekstualni odgovor tako što ćete izabrati ikonu razgovora koja se nalazi pored njega.
Otvara se tabla sa desne strane sa istaknutim otvorenim tekstualnim odgovorom i okvirom za poruku za kreiranje radne verzije poruke i započinjanje novog razgovora.
Napišite radnu verziju poruke i izaberite stavku "Prosledi ".
Pulse učesnik koji je podelio taj otvoreni tekstualni odgovor sada je obavešten putem e-pošte i Teams ćaskanja da ima novi razgovor.
Napomena
- Kada se pokrene prvi razgovor, ograničena verzija tog izveštaja se automatski deli sa učesnikom koji je pružio taj otvoreni tekstualni odgovor i on može da vidi pitanje i otvoreni tekstualni odgovor koji je podelio kao deo Pulse odgovora.
- Kada se izveštaj deli samo sa ograničenim skupom primalaca putem započinjanja razgovora odgovaranjem na otvorene tekstualne odgovore, autor neće moći da prikaže ko ima pristup tom deljenom izveštaju kako bi se zaštitio identitet ispitanika.
- Kada se izveštaji dele sa drugim učesnicima, razgovor je vidljiv samo autoru Pulse aplikacije i korisniku koji je podelio otvoreni tekstualni odgovor. Nije vidljiv svim prikazivačima deljenih izveštaja.
Odgovaranje na Pulse razgovor
Ako je autor započeo razgovor sa vama, možete da izaberete vezu " Idi na" u obaveštenju putem e-pošte da biste otvorili Pulse izveštaj.
Možete da prikažete poruku autora ankete i otvoreni tekstualni odgovor koji ste pružili kao deo Pulse zahteva.
Napravite radnu verziju odgovora na poruku i izaberite stavku Prosledi da biste odgovor na poruku poslali nazad autoru.
Autor Pulse zahteva sada je obavešten putem e-pošte i Teams feed-a o odzivu na poruku za razgovor koji je započeo.
Autor i učesnik mogu da odgovore na njihove poruke. Oba će dobiti obaveštenje kada se objavi odgovor na novu poruku.
Brisanje Pulse poruke razgovora
Viva Pulse administratori mogu da izbrišu bilo koju poruku koja pripada razgovoru u Pulse izveštaju. Da biste izbrisali poruku, administratori mogu da odu na Pulse izveštaj i izaberu ikonu za brisanje pored poruke.
Napomena
Kada se poruke izbrišu, autor Pulse niti Viva Pulse administrator ne mogu da oporave.
Saznajte više
Prikazivanje i deljenje rezultata povratnih informacija kao autor povratnih informacija