Simptomi
Kada otvorite kontrolnu tablu, stavka " Bluetooth uređaji " nije prisutna. Pored toga, računar možda ne prepoznaje Microsoft Bluetooth tastaturu i miš.
Uzrok
Do ovog problema dolazi ako je ispunjen neki od sledećih uslova:
-
Bluetooth usluga podrške nije pokrenuta.
-
Bluetooth usluga podrške nije konfigurisana da koristi Lokalni administratorski nalog.
Rešenje
Napomena Pre nego što preduzmete korake navedene u ovom članku, proverite da li ste ispravno instalirali i povezali Bluetooth uređaje sa računarom. Za više informacija o rešavanju problema sa Bluetooth mogućnošću povezivanja i otkrivanja kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:
883258 Kako otkloniti poteškoće s Bluetooth detektom i mogućnošću povezivanja u paketu nadopuna Windows XP Service Pack 2 Da biste rešili ovaj problem, sledite korake u odgovarajućem odeljku.
Računar je povezan sa Internetom
Pogledajte temu "Rešavanje problema sa uređajima omogućenim za Bluetooth" na sledećoj Web lokaciji Windows pomoć i podrška na mreži:
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-us/Help/11a74104-645d-40d4-b933-bde5d15537bb1033.mspx
Računar nije povezan sa Internetom
Pogledajte temu "Rešavanje problema sa uređajima omogućenim za Bluetooth" u okviru "Windows pomoć i podrška" na čvrstom disku računara tako što ćete slediti ove korake:
-
Kliknite na dugme Start, a zatim izaberite stavku pomoć i podrška.
-
U okviru "pomoć za pretraživanje " ili u polju " Pretraži pomoć na mreži " otkucajte poteškoće sa problemima sa uređajima omogućenim za Bluetoothi zatim kliknite na dugme " Pretraži pomoć".
-
Na listi tema izaberite stavku Rešavanje problema sa uređajima omogućenim za Bluetooth.
-
Kliknite na vezu koja najbolje opisuje problem koji nailazite.
-
Sledite predloge da biste rešili problem koji nailazite.
Da biste rešili ovaj problem, sledite ove korake:
-
Otvorite Microsoft Management Console (MMC) proširenje konzole za usluge. Da biste to uradili u operativnom sistemu Windows Vista, kliknite na dugme Start
-
Kliknite dvaput na uslugu podrške za Bluetooth .
-
Ako je usluga podrške za Bluetooth zaustavljena, kliknite na dugme " Start".
-
Na listi tipova pokretanja kliknite na dugme automatski.
-
Izaberite karticu " Prijavljivanje ".
-
Kliknite na dugme Lokalni sistemski nalog.
-
Kliknite na dugme U redu.
-
Ako budete upitani da ponovo pokrenete računar, kliknite na dugme " da".
