Napomena Ova funkcija je dostupna samo Microsoft Cloud partnerima koji su ovlašćeni da nude delegiranu administraciju i ovlašćenim dobavljačima usluga.
Napomena Ova funkcija je dostupna samo Microsoft Cloud partnerima koji su ovlašćeni da nude delegiranu administraciju i ovlašćenim dobavljačima usluga.
Napomena Ovaj članak se odnosi samo na Microsoft 365 kojim upravlja 21Vianet u Kini. Ova funkcija je dostupna samo Microsoft 365 koje upravlja 21Vianet partnerima koji su ovlašćeni da nude delegiranu administraciju i ovlašćenim dobavljačima usluga.
Samo klijenti koji su vam dali dozvolu za upravljanje organizacijama prikazaće se u prikazu lista za upravljanje klijentima. Ako imate klijente, ali nemate Delegirani pristup za upravljanje njima, oni neće biti prikazani.
-
Sve klijente možete da prikažete u prikazu liste na isti pogled i da vidite sve važeće zahteve za uslugom ili probleme u vezi sa uslugama.
-
Izbor klijenta u prikazu liste otkriva informacije u oknu sa detaljima, na primer adresa klijenta, pretplate i mogućnost otvaranja Microsoft 365 administracije administracije.
-
Kada izaberete klijenta u prikazu liste, a zatim izaberete funkciju u levom oknu koje će funkcije tražiti u kontekstu tog klijenta. Na primer, na listi klijenta izaberete klijenta, a zatim izaberete stavku servisno zdravstvo, prikazaće se zdravlje klijenta.
Sledeća tabela opisuje funkcije upravljanja klijentima i, ako je primenljivo, veze ka članku u kojem možete da saznate više o toj funkciji.
|
Upravljanje |
Opis |
Više informacija |
|
Upravljanje organizacijom klijenta |
Da biste upravljali organizacijom klijenta, izaberite klijenta u prikazu liste, a zatim kliknite na jednu od veza centra administracije u oknu sa desnom stranom. Na primer, ako želite da upravljate Exchange postavkama klijenta, izaberite stavku Exchange centar administracije. Da biste tražili klijenta, kliknite na ikonu Pretraga na vrhu prikaza liste i otkucajte delimično ili potpuno ime organizacije ili primarni domen. Pritisnite taster ENTER na tastaturi da biste započeli pretragu. |
|
|
Ispravnost usluge |
Da biste saznali da li neki od klijenata imaju obaveštenja o zdravlju usluge, sortirate po koloni "zdravlje usluge". Ako klijent ima zdravstveni problem, u koloni će biti Ikona informacija. Kliknite na ikonu i bićete odvedeni u izveštaj klijenta za zdravstvenu zaštitu. Možete i da prikažete uslugu klijenta tako što ćete izabrati klijenta na listi, a zatim izabrati stavku zdravlje usluge u levom oknu. |
|
|
Zahtevi za uslugom |
Da biste prikazali zahteve usluge klijenta, izaberite klijenta u prikazu liste, a zatim u levom oknu izaberite stavku zahtevi za uslugom. Možete i da kreirate zahtev za uslugom u ime klijenta. Izaberite klijenta u prikazu lista upravljanja klijentima, a zatim izaberite stavku zahtevi za uslugom. Kliknite na dugme + Dodaj da biste kreirali zahtev za uslugom. |
