Poljska: specifična ispravka za podršku promena u izveštaju o fakturama za PDV (SAF fakture ili JPK_FA) uvedene verzijom 3 koja važi od 2. decembra 2019. u Dynamics 365 finance

Uvod

Ministarstvo finansija Poljske uvelo je ažuriranu verziju JPK-a struktura faktura – JPK_FA (3), koji stupa na snagu od 2. decembra, 2019. Ažurirana šema JPK_FA (3) objavljena je na veb lokaciji Ministarstva finansija.

Pregled

Verzija "3" šeme JPK_FA uvodi sledeće promene:

Promene u odeljku izveštaja "Naglowek"

Љta je promenio	Opis promene
<KodFormularza> element, atribut "KodSystemowy"	Vrednost je promenjena u "JPK_FA (3)".
<WariantFormularza> element	Vrednost je promenjena u "3".
<DataOd> i <DataDo> elementima	Tip je promenjen iz "etd:TData" u "tns:TData".
<DomyślnyKodWaluty> element	Ovaj element je uklonjen.
<KodUrzedu> element	Dodat je sledeći opis: " Kod urzłdu skarbowego, właściwy dla podatnika przekazujčego JPK_FA " ("Kodeks poreskog organa nadležnog za poreskog obveznik koji prosleđujete JPK_FA")

Promene u odeljku "Podmiot1" izveštaja

Љta je promenio	Opis promene
<IdentyfikatorPodmiotu> element	Tip je promenjen iz "etd:TidentyfikatorOsobyNiefizycznej" u "etd:TIdentyfikatorOsobyNiefizycznej1".
<AdresPodmiotu> element	Tip je promenjen iz "etd:TadresPolski" u "etd:TAdresPolski1".
<AdresPodmiotu2> element	Ovaj novi element novog "etd:TadresZagraniczny" tip je dodat. Ovaj element mora biti prijavljen umesto <AdresPodmiotu> ako se poreski obveznik koji dostavi JPK_FA nalazi izvan Poljske.

Promene u odeljku "Faktura" izveštaja

Љta je promenio	Opis promene
Atribut "Typ"	Ovaj atribut je izuzet iz izveštaja.
<Faktura> element	Opis je promenjen: " Wartości sprzedaśy i kwoty podatku wypełnia si u w walucie, w której wystawiono fakturłły, z wyjłtkiem pól, w których kwoty podatku zostały przeliczone zgodnie z art. 31a w zwirekku z art. 106e ust. 11 ustawy ” ("Prodajna cena i iznos poreza će biti popunjeni u valuti u kojoj se faktura izda, osim za polja u iznos poreza koji su ponovo izračunati u skladu sa članom 31A u vezi sa članom 106e stava 11 Zakona")
<KodWaluty> element	Ovaj novi element tipa "kck:currCode_Type" dodato.
<P_1> i <P_6> elemenata	Tip je promenjen iz "etd:TData" u "tns:TDataT".
<P_4B>, <P_5B>, <P_13_x>, <P_14_x>, a <P_15> elemente	Opis je promenjen.
<P_14_1W>, <P_14_2W>, <P_14_3W>, i <P_14_4W> elemenata	Ovi novi elementi su dodati za fakture koje su izdato u stranim valutama. Ovi elementi su namenjeni za iznos poreza na zbir neto vrednosti prodaje. Iznosi se konvertuju u skladu sa Članak 31a, po likovnim dokumentima. 106e, pasus 11 akta.
<P_14_5>Element	Ovaj element je izuzet iz izveštaja.
<P_18A> element	Ovaj novi element je označivač razdeljenog plaćanja Mehanizam.
<P_22> element	Ovaj novi element je označivač intrakomuničnosti za isporuku novog načina transporta.
<P_106E_3> element	Ovaj element je promenjen iz opcionalnog u obavezno.
<zalZaplata> i <ZALPodatek> elementima	Ovi elementi su izuzeti iz izveštaja.
<NrFaZaliczkowej> element	Ovaj novi element je dodat da bi se prijavio broj prethodne unapred fakture.
<StawkiPodatku> element	Ovaj element je izuzet iz izveštaja.

Promene u odeljku izveštaja "FakturaWiersz"

Љta je promenio	Opis promene
" Typ" Atribut	Ovaj atribut je izuzet iz izveštaja.
<FaturaWiersz> element	Opis je promenjen: " Szczegółowe pozycje faktur w walucie, w której wystawiono fakturę " ("Detaljni zapisi fakture u valuti u kojoj faktura je izdata")

Љta je promenio

Opis promene

" Typ" Atribut

Ovaj atribut je izuzet iz izveštaja.

<FaturaWiersz> element

Opis je promenjen:

" Szczegółowe pozycje faktur w walucie, w której wystawiono fakturę "

("Detaljni zapisi fakture u valuti u kojoj faktura je izdata")

Novi odeljak "Zamowienie"

Љta je promenio	Opis promene
<P_2AZ> element	Ovaj novi element je dodat za broj fakture koji porudžbina ili ugovor su povezani. Ovaj broj fakture je isti kao i broj fakture u P_2A fakturi.
<WartoscZamowienia> element	Ovaj novi element je dodat za vrednost porudžbinu ili ugovor, uključujući iznos poreza.
<ZamowienieWiersz> element	Ovaj novi element je dodat za detaljan redosled ili stavke ugovora u valuti u kojoj je izdata napredna faktura.
<P_7Z> element	Ovaj novi element je dodat za ime (tip) robu ili uslugu.
<P_8AZ> element	Ovaj novi element je dodat za meru naručene robe ili opseg usluge.
<P_8BZ> element	Ovaj novi element je dodat za količinu poručenog robu ili opseg usluge.
<P_9AZ> element	Ovaj novi element je dodat za neto cenu po jedinici.
<P_11NettoZ> element	Ovaj novi element je dodat za vrednost uređene robe ili usluge, isključujući iznos poreza.
<P_11VatZ> element	Ovaj novi element je dodat za iznos poreza na uređenu robu ili usluge.
<P_12Z> element	Ovaj novi element je dodat za poresku stopu.

Novi odeljak "ZamowienieCtrl"

Љta je promenio	Opis promene
<LiczbaZamowien> element	Ovaj novi element je dodat za broj porudžbina ili ugovore u odeljku izveštaja "Zamowienie ".
<WartoscZamowien> element	Ovaj novi element je dodat za ukupnu vrednost the <WartoscZamowienia> column in "Zamowienie" section tokom perioda izveštavanja.

Ova hitna ispravka obezbeđuje podršku za promene u izveštaju o fakturama za PDV (SAF fakture ili JPK_FA) uvedeno u verziji 3 standardne datoteke nadzora "Jednolity Plik Kontrolny (JPK) – PDV na fakturu" koja Ministarstvo finansija Poljske (Ministrstwo Finansów – Krajowa Administracja Skarbowa) je najavila 29. oktobra 2019.

Podešavanje

Da biste pripremili sistem Dynamics 365 for Finance and Operations za izveštavanje "JPK_FA" izveštaj verzije "3" verzije aplikacije mora biti sledeće ili novije:

Verzija finansija i operacija	Broj izdanja
10.0.6	10.0.234.30021
10.0.7	10.0.283.20017
10.0.8	10.0.319.10013
10.0.9	10.0.Broj 375.0

Uvezite i koristite sledeće ili novije verzije konfiguracija elektronskog izveštavanja (ER):

ER ime konfiguracije	Tip konfiguracije	Verzija
Standardni Datoteka nadzora (SAF-T)	Model	48
Standardni Mapiranje modela datoteke nadzora	Mapiranje modela	48.105
SAF Poljska	Nadređene format (izvoz)	48.36
Pdv - a Fakture (PL)	Format -Ne, ne	48.36.58

Za više informacija o tome kako da preuzmete ER konfiguracije iz Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS) pogledajte članak Preuzimanje konfiguracija elektronskog izveštavanja iz usluga životnog ciklusa.

Beleške: Nakon konfiguracija er iz Prethodna tabela se uvozi, postavite opciju " Podrazumevano za mapiranje modela" na opciju "Da" za sledeću konfiguraciju:

Standardno mapiranje modela datoteke nadzora

Definišite parametre specifične za aplikaciju za novu (48.36.58) verziju "FAKTURE ZA PDV (PL)". Otvori konfiguracije > parametri specifičniza aplikaciju >podešavanje na glavnom računaru Meniju:

Izaberite "48.36.58" verziju sa leve strane side of the Application specific parameters page and set up for this version vrednosti za svako pronalaženje na listi sa desne strane:

Ime	Kratka opis En.	Kratka opis PL.	Opis En.	Opis Pl.
TaxFree_LOOKUP	Bez poreza	Bez poreza	Bez poreza transakcije za snabdevanje robom i uslugama izvan zemlje; Izuzeti od poreza.	Niepodlegajce opodatkowaniu-transakcje dostawy towarów oraz świadczenia usług poza terytorium kraju; zwolnione z opodatkowania.
TaxExemptReason_LOOKUP	Poreske razlog izuzimanja	Przyczyna (przyczyna) lub podstawa zwolnienia z podatku lub jego zmniejszenia	U slučaj isporuke robe ili obezbeđivanja usluga izuzimanja iz poreskog u umetnost. 43 pasus 1, likovno rešenje. 113 odeljak 1 i 9 ili odredbe izdate na umetničke osnove. 82 pasus 3	W przypadku dostawy towarów lub świadczenia usług zwolnionych od podatku na podstawie art. 43 ust. 1, umetnost. 113 ust. 1 i 9 albo przepisów wydanych na podstawie art. 82 ust. 3
ItemType_LOOKUP	Tip Artikla	Rodzaj przedmiotu	Isporuku drugoruke robe, umetnička dela, predmete kolekcionara i antikviteta, za koje poresku osnovu sačinjene u skladu sa likovnim 120 pasus 4th i 5th margina; Novi način prevoza je predmet Intra-Community snabdevanja.	Dostawy (Dostawy) towarów uwanych, dzieł sztuki, przedmiotów kolekcjonerskich i antyków, dla których podstawó opodatkowania stanowi zgodnie z art. 120 ust. 4 i 5 marzija; W przypadku gdy przedmiotem wewnrrtrzwspólnotowej dostawy só nowe środki transportu.

TaxFree_LOOKUP Podešavanje

Ovo pronalaženje uvedeno u verziji 32.22.38 formata "FAKTURE ZA PDV (PL)". Pronaжi više detalja u KB #4504214.

TaxExemptReason_LOOKUP Podešavanje

Ovo pronalaženje uvedeno u verziji 32.22.50 formata "FAKTURE ZA PDV (PL)" (KB #4520771).

In "TaxExemptReason_LOOKUP" lookup sledeće vrednosti su dostupne za podešavanje:

Ime	Opis (En)	Opis (PL)	Podešavanje
P_19A	Odredba akta o PDV-u ili akt izdat na osnovu akta PDV-a na osnovu kojeg poreski obveznik primenjuje oslobađanje od poreza na promet.	Naleay wskazać przepis ustawy albo aktu wydanego na podstawie ustawy, na podstawie którego podatnik stosuje zwolnienie od podatku	Navedite "Kôd za oslobađanje od poreza" opis koji će biti prijavljen u <P_19A>. Ako je tamo postoji nekoliko šifri za oslobađanje od poreza na promet koje možete dodati u nekoliko redova.
P_19B	Odredba direktivi 2006/112/WE, koji izuzima od takvog poreza snabdevanje robom ili Usluge.	Naleay wskazać przepis dyrektywy 2006/112/WE, który zwalnia od podatku takó dostawów lub takie świadczenie usług	Navedite "Kôd za oslobađanje od poreza" opis koji će biti prijavljen u <P_19B>. Ako je tamo postoji nekoliko šifri za oslobađanje od poreza na promet koje možete dodati u nekoliko redova.
P_19C	Još jedna pravna osnova ukazuje na to da snabdevanje robom ili uslugama ima koristi od izuzeća.	Naleęy wskazać innę podstaw u suknje prawnó wskazujłcô na to, óe dostawa towarów lub świadczenie usług korzysta ze zwolnienia (zwolnienia)	Navedite "Kôd za oslobađanje od poreza" opis koji će biti prijavljen u <P_19C>. Ako je tamo postoji nekoliko šifri za oslobađanje od poreza na promet koje možete dodati u nekoliko redova.
Prazna	Prazna	Škodo	Navedite Nije prazno u polju "Šifra oslobađanja od poreza". Ova vrednost mora da se podesi nakon svega što se izuzima od poreza Šifre. Ova vrednost mora biti obavezna za ovo pronalaženje.
Prazna	Prazna	Škodo	Navedite Prazno u "Šifra oslobađanja od poreza". Ova vrednost mora biti poslednja na listi vrednosti. Ova vrednost mora biti obavezna za ovo pronalaženje.

ItemType_LOOKUP Podešavanje

Ovo pronalaženje uvedeno u verziji 48.36.58 formata "FAKTURE ZA PDV (PL)" (trenutna KB).

U odeljku ItemType_LOOKUP pronalaženje Sledeće vrednosti su dostupne za podešavanje:

Ime	Opis (En)	Opis (PL)	Podešavanje
SecondHandGoods	Isporuke pošiljaoca robe za koje se poreska osnova sačinjena u skladu sa likovnim 120 pasus 4. i 5. margina	Dostawy (Dostawy) towarów uwanych dla których podstawó opodatkowania stanowi zgodnie z art. 120 ust. 4 i 5 maržana	Navedite "Kodovi poreza na promet" koje se koriste za transakcije u vezi sa ponoonom robom. Kada je ova instalacija podešena za fakturu sa poreskom transakcijom po navedenom poreskom kodu "procedura margy - towary uwane" će biti prijavljen u <P_106E_3A>".
Umetnička dela	Isporuke umetničkih dela za koje poreska osnova u skladu sa likovnim rešenjem. 120 pasus 4. i 5. margina	Dostawy dzieł sztuk dla których podstawó opodatkowania stanowi zgodnie z art. 120 ust. 4 i 5 maržana	Navedite "Kodovi poreza na promet" koje se koriste za transakciju koja se odnosi na umetnička dela. Uz ovo podešavanje za fakturu sa porezom transaction by the specified tax code "procedura mar neki - "dzieła sztuki" će biti prijavljen u <P_106E_3A>".
CollectorAntiques	Isporuke predmeta i antikviteta kolekcionara, za koje poreska osnova u skladu sa likovnim rešenjem. 120 pasus 4. i 5. margina	Dostawy przedmiotów kolekcjonerskich i antyków, dla których podstawó opodatkowania stanowi zgodnie z art. 120 ust. 4 i 5 maržana	Navedite "Kodovi poreza na promet" koje se koriste za transakcije povezane sa stavkama kolekcionara i Antikvitete. Sa ovim podešavanjem za fakturu sa poreskom transakcijom po navedenom poreski kôd "procedura maržni - przedmioty kolekcjonerskie i antyki" biće prijavljen u <P_106E_3A> oznaku.
Transport	Intra-Community isporuke novi način transporta	Wewntrzwspólnotowa dostawa nowych środków transportu	Navedite "Kodovi poreza na promet" koje se koriste za transakciju povezanu Intra-Community isporuku novih način transporta. Pomoću ove instalacije za fakturu sa poreskom transakcijom po navedeni poreski kôd <P_22> će biti prijavljen sa vrednošću "tačno".
Drugi	Drugi	U samom tekstu	Navedite Nije prazno u Polje "Šifra poreza na promet". Ova vrednost mora biti poslednja na listi vrednosti. Ova vrednost mora biti obavezna za ovo pronalaženje.

Prilikom konfiguracije vrednosti polja za pronalaženje su dovršene, označite "Dovršeno", sačuvajte i zatvorite stranicu. Ako bilo koje od tri polja za pronalaženje ne sadrži bar jedno od tri polja za pronalaženje jedna vrednost sa *Not prazno*, može da se ubaci greška u izveštaj o vremenu izvršavanja o određenoj aplikaciji parametri nedostaju.

Detalji primene

Verzija 3 od JPK_FA uvodi mogućnost izveštavanja faktura sa različitim valutu dokumenta u istoj datoteci. U tu svrhu, "Valuta" parameter on the dialog form of "SAF VAT invoices (Poljska)" report is načinjen opcionalno. Kada korisnik u ovom parametru navede valutu, izveštaj uključivaće samo fakture sa ovom valutom, kada korisnik ne navede currency in this field, report will be generated for all the invoices not uzimajući u obzir valutu dokumenta faktura.

<P_14*> oznake

Prema podacima na zahteve za verziju 3 izveštaja o JPK_FA, kada se fakture objave u valuti koja se razlikuje od "PLN", <P_13*>, <P_14*> i <P_15> moraju predstavljati iznose u valuti fakture i novim <P_14*W> oznake moraju predstavljati srodne iznose u "PLN". Pretpostavlja se da je "PLN" je definisan kao valuta za šifre poreza na promet koje se koriste za transakcije da budu uključene u JPK_FA izveštaj. Na osnovu ove pretpostavke, za fakture koje valuta dokumenta razlikuje se od podešavanja valute u poreskim šiframa prodaje koje se koriste u poreskih transakcija ovog dokumenta, sistem prijavljuje dodatne izveštaje <P_14*W> sa iznosom u valuti šifre poreza na promet (kao što se pretpostavlja bude "PLN").

<P_18A> oznaka

KB #4339927 ("Ispravka specifična za zemlju za Poljsku za splitske uplate u Dynamics 365 za Finansije i operacije") uvodi mogućnost podešavanja načina plaćanja u modulu "Potraživanje" kao "Razdeljena uplata".

Prema podacima na zahteve za verziju 3 JPK_FA izveštaja, < P_18A> oznaka za fakturu mora da se prijavi kao "tačno" prilikom razdeljenog plaćanja primenjen je mehanizam za ovu fakturu. Definisanje podeljenog mehanizma plaćanja je primenjen na fakturu, sistemska provera "Razdeli plaćanje" parametra metoda plaćanja koja je korišćena tokom knjiženja fakture i koja se odražava u odgovarajuća transakcija klijenta (u tabeli CustTrans). Važno je da keep setup of "Split payment" parameter of Methods of paymentstable to izveštavanje o ispravnosti.

<P_22> oznaku

<P_22> oznaka će biti prijavljena sa vrednošću "true" prema podešavanju prodaje poreski kodovi u "ItemType_LOOKUP" zarezultat = "Transport" u parametrima specifičnim za aplikaciju formata "FAKTURE ZA PDV (PL)".

<P_106E_3> i <P_106E_3A> Oznake

Prema podacima na zahteve za JPK_FA izveštaja < P_106E_3> mora prijaviti "true" u slučaju isporuke pošiljke robe, umetničkih dela, predmeta sakupljača antikviteta, poreske osnove koja je u skladu sa likovnim rešenjem. 120 paragraph 4^th i^petog. Kada <P_106E_3> oznaka je prijavljena sa vrednošću "true", a <P_106E_3A> oznaka mora da predstavlja srodne vrednosti:

Vrednost <P_106E_3A> oznake	Opis (PL)	Opis (En)	Kako će&O razlikuje
procedura Demi Eigang - Towary uwane	Dostawy towarów uwanych dla których podstawó opodatkowania stanowi zgodnie z art. 120 ust. 4 i 5 maržana	Isporuke pošiljaoca robe za koje je poreska osnova u skladu sa likovnim rešenjem. 120 pasus 4. i 5. margina	Prema podacima da biste podesili poreske kodove prodaje u "ItemType_LOOKU" za rezultat = "SecondHandGoods" u parametrima specifičnim za aplikaciju formata "FAKTURE ZA PDV (PL)".
ceca - Leo	Dostawy dzieł sztuki, przedmiotów kolekcjonerskich i antyków, dla których podstawł opodatkowania stanowi zgodnie z art. 120 ust. 4 i 5 maržana	Umetničke radove za koje se poreska osnova sačinjena u skladu sa likovnim radom. 120 pasus 4. i 5. margina	Prema podacima da biste podesili poreske kodove prodaje u "ItemType_LOOKU" za rezultat = "Umetnička dela" u Parametri specifični za aplikaciju formata "FAKTURE ZA PDV (PL)".
procedura Ana Pausis - Amore	Dostawy przedmiotów kolekcjonerskich i antyków, dla których podstawó opodatkowania stanowi zgodnie z art. 120 ust. 4 i 5 maržana	Isporuke artikala kolekcionara i antikviteta, za koje se poreska osnova sačinje u skladu sa umetničkim 120 pasus 4. i 5. margina	Prema podacima da biste podesili poreske kodove prodaje u "ItemType_LOOKU" za rezultat = "CollectorAntiques" u formatu "FAKTURE ZA PDV (PL)".

<Zamowienie> i <ZamowienieCtrl> čvorove

Prema podacima na zahteve verzije 3 od JPK_FA izveštaj <Zamowienie> čvor mora predstavljati porudžbine ili ugovore na koje se upućuje u umetnosti. 106f paragraph 1 artikal 4 akta (za napredne fakture) u valuti u kojoj je unapred navedena opcija faktura je izdata (Zamówienia lub umowy, o których mowa w art. 106f ust. 1 pkt 4 ustawy (dla faktur zaliczkowych) w walucie, w której wystawiono fakturę zaliczkoww.

Da biste dovršili ovaj sistem zahteva prikuplja informacije putem baze podataka po linijama ulaznih porudžbina (SO) i besplatnih tekstualnih faktura (FTI) koje su povezano sa naprednim fakturama uključenim u izveštaj pružaju se sledeće informacije od njih:

Ime oznake	Opis oznake (Pl)	Opis oznake (En)	Kako F&O prikuplja informacije
P_7Z	nazwa (rodzaj) towaru lub usługi	Ime (tip) dobra ili usluga	Vrednost uskladišteno u redu SO ili FTI u F&O osnovi podataka
P_8AZ	Miara (Miara) zamówionego towaru lub zakres usługi	Jedinica mere uređene robe ili opsega usluge	UOM vrednost uskladišteno u redu SO ili FTI u F&O osnovi podataka. ("usługa" kada prazno)
P_8BZ	Ilošć zamówionego towaru lub zakres usługi	Količina uređene robe ili opsega usluge	Vrednost od količina uskladištena u redu SO ili FTI u F&O osnovi podataka.
P_9AZ	Cena jednostkowa netto	Neto jedinica Cena	Vrednost cene uskladišteno u redu SO ili FTI u F&O osnovi podataka.
P_11NettoZ	Wartošć zamówionego towaru lub usługi bez kwoty podatku	Vrednost od uređene robe ili usluge bez iznosa poreza	Izračunate vrednost iznosa osnova poreza po redu SO ili FTI baziranja na uskladištenoj količini u red (P_8BZ).
P_11VatZ	Kwota (kwota) podatku od zamówionego towaru lub usługi	Poreske iznos na poručenu robu ili usluge	Izračunate vrednost iznosa poreza po redu SO ili FTI zasnivanja na količini uskladištenoj u liniju (P_8BZ).
P_12Z	Stawka (Stawka) podatku	Poreska stopa	Izračunate poreska stopa na osnovu podešavanja poreza u redu SO ili FTI (grupa poreza na promet i poreskoj grupi poreza na promet artikala).

U poštovanju za vrednosti koje su prijavljene za redove SO ili FTI, <WartoscZamowienia> vrednost oznake <Zamowienie> čvor izračunava se kao zbir za ceo dokument redovi izračunatih vrednosti iznosa osnove za porez i izračunate vrednosti poreza iznos (P_11NettoZ + P_11VatZ).

<WartoscZamowien> vrednost oznake <ZamowienieCtrl> čvora izračunava se kao zbir <WartoscZamowienia> označi vrednosti svih dokumenata prijavljenih u <Zamowienie> čvoru.

Informacije o hitoj ispravki

Uputstvo za preuzimanje konfiguracije elektronskog izveštavanja iz usluga životnog ciklusa: https://learn.microsoft.com/en-us/dynamics365/unified-operations/dev-itpro/analytics/download-electronic-reporting-configuration-lcs

Kako da nabavite datoteke ispravki za Microsoft Dynamics AX

Ova ispravka je dostupna za ručno preuzimanje i instalaciju sa lokacije Microsoft Download Center za verziju 7.3:

Microsoft Dynamics 365 za finansije i operacije (7.3)

Preduslovi

Morate imati instaliran jedan od sledećih proizvoda da biste primenili ovu hitnu ispravku:

Microsoft Dynamics 365 za finansije i operacije (7.3)

Ponovo pokreni zahtev

Morate ponovo pokrenuti uslugu Application Object Server (AOS) kada primenite hitnu ispravku.

Ako nailazite na problem prilikom preuzimanja, instaliranja ove hitne ispravke ili imate druga pitanja o tehničkoj podršci, obratite se partneru ili, ako ste direktno upisani za plan podrške sa korporacijom Microsoft, možete da se obratite tehničkoj podršci za Microsoft Dynamics i napravite novi zahtev za podršku. Da biste to uradili, posetite sledeću Microsoft veb lokaciju:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx

Informacije o datoteci

Možete da se obratite tehničkoj podršci za Microsoft Dynamics telefonom pomoću ovih veza za brojeve telefona specifičnih za zemlju. Da biste to uradili, posetite neku od sledećih Microsoft veb lokacija:

Partneri

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts

Kupci

https://mbs.microsoft.com/customersource/northamerica/help/help/contactus

U posebnim slučajevima, troškovi koji se obično upućuju za pozive podrške mogu biti otkazani ako stručnjak za tehničku podršku za Microsoft Dynamics i srodne proizvode utvrdi da će određena ispravka rešiti vaš problem. Uobičajeni troškovi podrške primenjuju se na sva dodatna pitanja o podršci i probleme koji se ne kvalifikuju za određenu ispravku u pitanju.

Beleške Ovo je članak "FAST PUBLISH" koji je kreiran direktno iz Microsoft organizacije za podršku. Informacije koje se ovde nalaze navedene su kao odgovor na nove probleme. Kao rezultat brzine u omogućavanju dostupnih materijala, materijali mogu da sadrže tipografske greške i mogu se korigovati u bilo kom trenutku bez obaveštenja. Pogledajte Uslove korišćenja za druge stvari koje treba razmotriti.