Primenjuje se na
Windows

Simptomi

Kada se pokušate povezati sa Internetom pomoću pozivne veze, možete dobiti neku od sledećih poruka o grešci:

  • Greška 720: Nema PPP kontrolni protokol nije konfigurisan

  • Greška 720: Dial-Up networking ne mogu pregovarati kompatibilan skup mrežnih protokola koji ste naveli u postavkama za tip servera. Proverite konfiguraciju mreže na mrežu kontrolnoj tabli i pokušajte se ponovo povezati

Uzrok

Do ovoga može doći ako TCP/IP je oštećena ili nije vezana za vaš dial-up adapter.

Rešenje

Da biste rešili oštećenim TCP/IP

  1. Kliknite na dugme Start, postavite Postavke, izaberite stavku Kontrolna tabla, a zatim dvaput kliknite na mrežu.

  2. Izaberite TCP/IP koja je povezana sa modemom adaptera, a zatim kliknite na dugme Ukloni.

  3. Ovo uklanja TCP/IP protokol i klijent za Microsoft Networks (ako je instaliran ova funkcija). Kliknite na OK.

  4. Ponovo pokrenite računar.

  5. Kliknite na dugme Start, postavite Postavke, izaberite stavku Kontrolna tabla, a zatim dvaput kliknite na mrežu.

  6. Kliknite na dugme Dodaj, a zatim dvaput kliknite na protokole.

  7. U okviru proizvođača izaberite stavku Microsoft, a zatim dvaput kliknite na TCP/IP u okviru Mrežne protokole .

  8. Kliknite na OK, a zatim ponovo pokrenite računalo.

Kako rešiti nedostaju TCP/IP

  1. Kliknite na dugme Start, postavite Postavke, izaberite stavku Kontrolna tabla, a zatim dvaput kliknite na mrežu.

  2. Kliknite na dugme Dodaj, a zatim dvaput kliknite na protokole.

  3. U okviru proizvođača izaberite stavku Microsoft, a zatim dvaput kliknite na TCP/IP u okviru Mrežne protokole .

  4. Kliknite na OK, a zatim ponovo pokrenite računalo.

Više informacija

Za dodatne informacije o srodnim temama, kliknite na sledeće brojeve članaka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:

163111 daljinski pristup Service (RAS) greška kod lista

232511 klijent Dialup, potvrdu identiteta, pregledanje pomoću TCP/IP, IPX/SPX

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.