Simptomi
Kada se pokušate povezati sa Internetom pomoću pozivne veze, možete dobiti neku od sledećih poruka o grešci:
-
Greška 720: Nema PPP kontrolni protokol nije konfigurisan
-
Greška 720: Dial-Up networking ne mogu pregovarati kompatibilan skup mrežnih protokola koji ste naveli u postavkama za tip servera. Proverite konfiguraciju mreže na mrežu kontrolnoj tabli i pokušajte se ponovo povezati
Uzrok
Do ovoga može doći ako TCP/IP je oštećena ili nije vezana za vaš dial-up adapter.
Rešenje
Da biste rešili oštećenim TCP/IP
-
Kliknite na dugme Start, postavite Postavke, izaberite stavku Kontrolna tabla, a zatim dvaput kliknite na mrežu.
-
Izaberite TCP/IP koja je povezana sa modemom adaptera, a zatim kliknite na dugme Ukloni.
-
Ovo uklanja TCP/IP protokol i klijent za Microsoft Networks (ako je instaliran ova funkcija). Kliknite na OK.
-
Ponovo pokrenite računar.
-
Kliknite na dugme Start, postavite Postavke, izaberite stavku Kontrolna tabla, a zatim dvaput kliknite na mrežu.
-
Kliknite na dugme Dodaj, a zatim dvaput kliknite na protokole.
-
U okviru proizvođača izaberite stavku Microsoft, a zatim dvaput kliknite na TCP/IP u okviru Mrežne protokole .
-
Kliknite na OK, a zatim ponovo pokrenite računalo.
Kako rešiti nedostaju TCP/IP
-
Kliknite na dugme Start, postavite Postavke, izaberite stavku Kontrolna tabla, a zatim dvaput kliknite na mrežu.
-
Kliknite na dugme Dodaj, a zatim dvaput kliknite na protokole.
-
U okviru proizvođača izaberite stavku Microsoft, a zatim dvaput kliknite na TCP/IP u okviru Mrežne protokole .
-
Kliknite na OK, a zatim ponovo pokrenite računalo.
Više informacija
Za dodatne informacije o srodnim temama, kliknite na sledeće brojeve članaka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:
163111 daljinski pristup Service (RAS) greška kod lista
232511 klijent Dialup, potvrdu identiteta, pregledanje pomoću TCP/IP, IPX/SPX
