Simptomi
Kada pokušate da dodate neke od 32-bitnih upravljačkih programa štampača na 64-bitni server za štampač, dobićete sledeću poruku o grešci:
Fascikla koju ste naveli ne sadrži kompatibilan softverski upravljački program za uređaj.
Rešenje
Da biste dodali neke od upravljačkih programa za prijemno poštansko sanduče 32-bitni na serveru za štampač koji radi pod 64-bitnom verzijom operativnog sistema Windows Vista, Windows Vista servisni paket 1 (SP1) ili Windows Server 2008, koristite neki od sledećih metoda.
1. metod
-
Delite 64-bitni redosled štampanja. Da biste to uradili, sledite ove korake:
-
Prijavite se pomoću lokalne lozinke administratora.
-
Kliknite na dugme Start, izaberite stavku Svi programi, izaberite stavku pribor, kliknite desnim tasterom miša na komandnu liniju, a zatim izaberite stavku Pokreni kao administrator.
-
Na komandnoj liniji otkucajte sledeću komandu, a zatim pritisnite taster ENTER:
rundll32 printui. dll, PrintUIEntry/ilNapomena Ova komanda pokreće čarobnjak za dodavanje štampača.
-
U čarobnjaku za dodavanje štampača izaberite stavku Dodaj lokalni štampač ili Dodajte mrežni, bežični ili Bluetooth štampač u okviru Odaberite lokalni ili mrežni štampač.
-
Sledite korake u čarobnjaku za dodavanje štampača da biste instalirali štampač i uverili se da delite štampač.
-
Kada dovršite instalaciju mrežnog štampača, otkucajte EXIT na komandnoj liniji, a zatim pritisnite taster ENTER.
-
-
Dodajte 32-bitni upravljački program štampača. Da biste to uradili, sledite ove korake:
-
Prijavite se koristeći lozinku administratora domena.
-
Kliknite na dugme Start, izaberite stavku Pokreni, otkucajte putanju servera štampača, a zatim pritisnite taster ENTER.
-
Kliknite desnim tasterom miša na štampač koji ste delili u step1, a zatim izaberite stavku Svojstva štampača.
-
Izaberite karticu Deljenje , a zatim izaberite stavku dodatni upravljački programi.
-
Kliknite da biste izabrali X86 tip 3-korisnički režim.
-
Kliknite na dugme U redu.
-
Kliknite na dugme Zatvori.
-
2. metod
-
Kliknite na dugme Start, izaberite stavku Kontrolna tabla, a zatim izaberite stavku Štampači.
-
Kliknite na dugme Organizuj, postavite pokazivač na stavku raspored, a zatim na dugme traka sa menijima.
-
U meniju " datoteka " izaberite stavku " Svojstva servera".
-
Izaberite karticu upravljački programi , a zatim kliknite na dugme Dodaj.
-
Kliknite na dugme dalje, opozovite izbor u polju za potvrdu x64 tip 3-korisnički režim , a zatim kliknite da biste izabrali polje za potvrdu X86 tip 3-korisnički režim .
-
Kliknite na dugme daljei kliknite na dugme " Imam disk".
-
Kliknite na dugme Pregledaj, a zatim izaberite datoteke na sledećoj lokaciji na računaru zasnovanom na x86 procesorima:
\ \X86 Windows\c $ \windows\system32\drivermagac\filerepository\prn * .INF_ {GUID}Sledi primer datoteke koja se može imati na ovoj lokaciji:
\\x86 Windows\c$\windows\system32\driverstore\filerepository\prnhp001.inf_5fecfc5e\prnhp 001.inf
-
Kliknite na dugme Otvori, a zatim na dugme u redu.
-
U okviru Štampačiizaberite upravljački program štampača koji želite da instalirate.
-
Kliknite na dugme daljei kliknite na dugme Završi. Sada bi trebalo da vidite da je upravljački program štampača zasnovan na x86 procesorima instaliran ispod kolone procesora .
-
Kliknite na dugme Zatvori.