Poruka o grešci: „Nije moguće pokrenuti Windows zbog problema konfiguracije hardvera diska na računaru”

Za verziju ovog članka na Windows 2000, pogledajte 124550.

Simptomi

Kada pokušate da pokrenete Windows XP, možete dobiti neku od sledećih poruka o grešci:

Poruka o grešci 1

Windows nije moguće pokrenuti zbog problema konfiguracije hardvera diska na računaru.

Nije moguće čitati sa izabranog za pokretanje diska. Proveri za pokretanje putanju i hardver diska.

Pogledajte Windows dokumentaciju o konfiguraciji hardvera diska i priručnik hardvera za dodatne informacije.

Poruka o pogrešci 2

Windows NT nije mogao da se pokrene jer sledeća datoteka nedostaje ili je oštećena:

Winnt_root\System32\Ntoskrnl.exe

Ponovo instalirajte kopiju navedene datoteke.

Poruka o grešci 3

Winnt_root\System32\Hal.dll nedostaje ili je oštećena:

Ponovo instalirajte kopiju navedene datoteke.

Pored toga, možete iskusiti neke od sledećih ponašanja:

  • Ako pokrenete računar pomoću konzole za oporavak, komandne linije može se pojaviti opcija da biste se prijavili instalaciju operativnog sistema Windows.

  • Ako pokušate da pristupite fascikli "Windows", možete dobiti sledeću poruku o grešci:

    Pristup je odbijen.

  • Ako pokušate da izvršite operaciju Popravka iz CD-ROM sa sustavom Windows XP, instalacija operativnog sistema Windows nije otkrivena i ne možete da popravite Windows.

Uzrok

Do ovog ponašanja može doći ako ga ima, ili ispunjeni neki od sljedećih uvjeta:

  • Podrazumevana vrednost u odeljku [Punilac sistema] datoteke Boot.ini je nedostaju ili su nevažeći.

  • Windows XP nije instaliran na lokaciji navedena u datoteci Boot.ini.

  • Datoteka Ntoskrnl.exe je oštećena ili nedostaje.

  • Putanja particije u datoteci Boot.ini nije pravilno postavljen.

  • Opšte otkazivanje hardvera.

Rezolucija

Da biste rešili ovaj problem, koristite bilo koju od sljedećih metoda.

1. metod

Uredite datoteku Boot.ini da biste vratili ili ispravili stavku podrazumevano i da biste bili sigurni da druge stavke u odeljku [operativni sistemi] datoteke Boot.ini ukazuju na odgovarajuće direktorijume.

Za više informacija o uređivanju datoteke Boot.ini kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:

289022 kako da uredite datoteku Boot.ini u sustavu Windows XP

Metod 2

Koristite uslužni program Bootcfg u konzolu za oporavak da biste ispravili datoteku Boot.ini:

  1. Koristite Windows XP CD-ROM da biste pokrenuli računar.

  2. Kada dobijete poruku da pritisnete taster R da biste popravili Windows pomoću konzole za oporavak, pritisnite taster R.

  3. Izaberite instalaciju operativnog sistema Windows koju želite, a zatim otkucajte lozinku administratora kada se od vas zatraži.

  4. Upišite bootcfg/rebuild, a zatim pritisnite taster ENTER.

  5. Kada se nalazi instalacija operativnog sistema Windows, prikazuju se sledeća uputstva:

    Želite li da dodate instalaciju listu za pokretanje? (Da/ne/All)
    [Tip Y kao odgovor na ovu poruku.]

    Unesite identifikator za učitavanje:
    [Ovo je ime operativnog sistema. [Otkucajte Windows XP Professional ili Windows XP Home Edition.]

    Unesite opcije za učitavanje OS-a:
    [Ostavite ovo polje prazno, a zatim pritisnite taster ENTER].
    Kada izvršite prethodne korake, ponovo pokrenite računalo, a zatim izaberite prvu stavku u meniju za pokretanje. Ovo bi trebalo da dozvolite Windows XP pokrene na uobičajeni način.

    Nakon što je Windows XP uspešno učita, datoteke Boot.ini može se izmeniti da uklonite pogrešnu stavku.

Za više informacija o uređivanju datoteke Boot.ini kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:

289022 kako da uredite datoteku Boot.ini u sustavu Windows XP

Metod 3

  1. Pokrenite računar koristeći Windows XP CD-ROM. pritisnite bilo koji taster za pokretanje sa CD-a.

  2. Nakon podešavanja datoteke su završio učitavanje pritisnite R da biste popravili pomoću konzole za oporavak.

  3. Kada se nalazite u konzolu za oporavak, odaberite instalaciju da biste se prijavili na (najčešće broj 1), a zatim pritisnite taster ENTER.

  4. Prijavite se na administratorski nalog tako što ćete otkucati lozinku za ovaj nalog, a zatim pritisnite taster ENTER.

  5. Na komandnoj liniji konzole za oporavak upišite sljedeću naredbu, a zatim pritisnite taster ENTER:

    Za sisteme sa jednim procesorom:

    Proširite stavku < disk jedinica >: \i386\ntoskrnl.ex_ < hd-disk jedinica >: \Windows\system32\ntoskrnl.exeZa sisteme sa više procesora:

    expand <cd-drive>:\i386\ntkrnlmp.ex_ <hd-drive>:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
    Napomena U ove dve komande, čuvar < disk jedinica > predstavlja oznaku disk jedinice na CD jedinicu, a predstavlja čuvar mesta u < hd-disk > oznaka disk jedinice čvrstog diska na kojoj je windows instaliran.

  6. Ako se od vas zatraži da zamenite datoteku, pritisnite taster Y.

  7. Upišite exiti pritisnite ENTER na komandnoj liniji.

Metod 4

Pokrenite računalo pomoću konzole za oporavak, a zatim pokrenite komanduCHKDSK /r.

Napomena Ne morate uključiti parametar /p u komandnu liniju Chkdsk jer /r prebacite uzroke uslužnog programa Chkdsk da biste pronašli oštećene sektore i vratili čitljive informacije. Ova komanda podrazumeva parametar /p ...

Više informacija

Ako podrazumevanu vrednost u odeljku [Punilac sistema] datoteke Boot.ini nedostaje, Windows XP će prikazati novi unos, Windows (podrazumevano), u meniju za učitavanje OS-a (punioca sistema), a zatim i podrazumevane vrednosti za novu stavku. Stavka za Windows (podrazumevano) ukazuje na sledeću putanju za učitavanje operativnog sistema Windows XP:

multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS
Za više informacija o datoteci Boot.ini kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:

102873 Boot.ini i ARC putanja i njihove upotrebe

Za dodatne informacije o konzoli za oporavak u operativnom sistemu Windows XP, kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:

307654 kako instalirati i koristiti konzolu za oporavak u sustavu Windows XP

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Unapredite veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Microsoft insajdere

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Izgleda da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×