Poruka o grešci prilikom pokušaja korišćenja programa Windows Media Player za strimovanje audio ili video zapisa iz usluge Windows Media Services: "navedeni protokol nije podržan"

Simptomi

Problem 1

Kada pokušate da strimujete audio ili video zapise iz usluge Microsoft Windows Media Services, možda ćete dobiti poruku o grešci sličnu sledećoj u programu Microsoft Windows Media Player:

Navedeni protokol nije podržan.

Napomena Do ovog problema ne dolazi kada reprodukujete sadržaj koji je uskladišten na čvrstom disku.

Problem 2

Kada kliknete na karticu " mreža " u meniju " Opcije " programa Windows Media Player, ništa se ne dešava.

Problem 3

Na kartici " Mreža" programa Windows Media Player , na listi protokola "postavke za strimovanje" je prazno.

Uzrok

Do ovog problema može doći ako je ispunjen neki od sledećih uslova:

  • Datoteka Wmnetmgr. dll je neregistrovana.Napomena Datoteka Wmnetmgr. dll nalazi se u fascikli C:\Windows\System32.

  • Datoteka Wmsdkns. XML je oštećena.Napomena Datoteka je datoteka sa prostorom na mreži programa Windows Media Player.

  • Datoteka Wmsdkns. XML ima netačne dozvole.

Rešenje

Da biste rešili ovaj problem, koristite neki od sledećih metoda.

1. metod

Registrujte datoteku Wmnetmgr. dll koristeći nalog koji se nalazi u grupi "Administratori". Na komandnoj liniji pokrenite sledeću komandu.

regsvr32 wmnetmgr.dll

2. metod

Uverite se da korisnički nalog koji koristi Windows Media Player ima izmenu dozvola za datoteku Wmsdkns. XML.Napomena U operativnom sistemu Windows Vista datoteka se nalazi u fascikli C:\Users\Userame\Appdata\local\microsoft\windows Media\11.0. U operativnom sistemu Windows XP, datoteka se nalazi u fascikli C:\Documents and Settings \username\Local Settings\Application Data\microsoft\windows Media\11.0.

3. metod

Izbrišite datoteku Wmsdkns. XML. Kada je izbrišete, Windows Media Player će ponovo kreirati datoteku Wmsdkns. XML.

Više informacija

Koraci koji reprodukuju problem

  1. Poništavanje registracije datoteke Wmnetmgr. dll pomoću naloga koji se nalazi u grupi "Administratori". Na komandnoj liniji pokrenite sledeću komandu.

    regsvr32 /u wmnetmgr.dll
  2. Uverite se da korisnički nalog koji koristi Windows Media Player odbija dozvole za datoteku Wmsdkns. XML.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Unapredite veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Microsoft insajdere

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Izgleda da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×