Poslovni portal ne šalje obaveštenje čak i ako ste konfigurisali funkciju "Obavesti me" na poslovnom portalu da šalje upozorenja kada se promeni veb segment

Simptomi

Kada promenite veb segment, Poslovni portal ne šalje obaveštenje. Do ovog problema dolazi čak i ako ste konfigurisali funkciju "Obavesti me" na poslovnom portalu da šalje upozorenja kada se veb segment promeni i iako ste primili e-poruku koja sadrži sledeću poruku:

Uspešno ste kreirali obaveštenje.

Rezolucija

Da biste rešili ovaj problem, koristite sledeću listu za proveru:

• Proverite da li je e-pošta ispravno konfigurisana na poslovnom portalu:

  1. Izaberite stavku Lokacija Postavke, izaberite stavku Opšte Postavke, a zatim izaberite stavku Podešavanje e-pošte.

  2. U oblasti E-pošta otkucajte putanju Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) servera koji će upravljati obaveštenjima putem e-pošte za Business portal. Otkucajte ovu putanju na SMTP serveru da biste je koristili za e-poštu.

  3. U polju E-adresa za korišćenje za slanje poruka poslovnog portala otkucajte izvornu e-adresu koju želite da Poslovni portal koristi za slanje obaveštenja.

  4. Kliknite na dugme Sačuvaj.

• Proverite konfiguraciju obaveštenja na poslovnom portalu:
  

  1. U poslovnom portalu izaberite stavku Postavke,izaberite stavku OpštePostavke, a zatim stavku Moja obaveštenja na ovoj lokaciji.

  2. Proverite konfiguraciju za sledeće oblasti:

     • Lista ili biblioteka dokumenata

     • Pošalji obaveštenja

     • Promeni tip

     • Učestalost obaveštenja

• Proverite SMTP konfiguraciju:

  1. U SharePoint centralnoj administraciji izaberite stavku Konfiguracija servera,a zatim stavku Konfiguriši podrazumevani server e-pošte Postavke.

  2. U SharePoint administraciji izaberite stavku Konfiguracija virtuelnog servera,izaberite stavku Konfigurisanje virtuelnogservera Postavke , a zatim kliknite na veb lokaciju na kojoj je instaliran poslovni portal. U oblasti Upravljanje virtuelnim serverima izaberite stavku Upravljanje e-poštom virtuelnog servera Postavke.
     
     Napomogućeno SMTP informacije treba da budu iste kao SMTP informacije u 1. koraku.

• Proverite da SharePoint usluga tajmera ispravno konfigurisana:

  1. Kliknite na dugme Start, postavite pokazivač na stavku Administrativne alatke, a zatim kliknite dvaput na stavku Usluge.

  2. Uverite se da je status usluge SharePoint Timer pokrenut.

  3. Uverite se da je tip pokretanja usluge SharePoint Tajmer automatska.

  4. Proverite da li je nalog za prijavljivanje za SharePoint tajmera NT NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE nalog.

• Proverite da li je konfiguracija zaštitnog zida otvorena za port 25. SMTP koristi port 25.

• Ako koristite McAfee VirusScan, uverite se da skeniranje ne blokira poruku upozorenja. Da biste dobili više informacija, kliknite na sledeći broj članka da biste prikazali članak u Microsoft bazi znanja:
  
  

  903044 Ne primate obaveštenja putem e-pošte pošto konfigurišete upozorenje koje će vas obavestiti kada se sadržaj veb lokacije promeni u sistemu SharePoint Portal Server 2003 ili u sistemu Windows SharePoint Services
  
  

Za više informacija o ručnom testiranju SMTP usluge u sistemu Microsoft Windows Server 2003 kliknite na sledeći broj članka da biste prikazali članak u Microsoft bazi znanja:

323350 Kako se ručno testiraju SMTP usluge u sistemu Windows Server 2003 Proizvodi nezavisnih proizvođača o kom ovaj članak govori proizveli su proizvođači nezavisni od korporacije

Microsoft. Microsoft ne garantuje, podrazumeva niti na neki drugi način, u vezi sa performansama ili pouzdanošću ovih proizvoda.