Simptomi
U Microsoft Skype za Business Server i Exchange Server 2016 Objedinjena razmena poruka (UM) integrisano okruženje, neodgovorena poziva Microsoft timova korisnika na on-one Skype za poslovne korisnike se odustalo umesto da se kotrljaju u govornu poštu. Tokom spuštenog poziva, događaj je evidentiran u evidenciji događaja aplikacije na Exchange serveru UM:
Vreme: DateTime
MATIČNI BROJ: 1079
Nivo: upozorenje
Izvor: MSExchange Objedinjena razmena poruka
Mašina:<Exchange Server fqdn>
Poruka: VoIP platforma je naišla na izuzetak (FailureReason = 0)
Microsoft. RTC. saradnja. Calloperationfailureizuzetak: došlo je do interne greške u medijima---> Microsoft. RTC. saradnja. Nepopustna greška: došlo je do interne medijske greške---> Microsoft. RTC. interni. Media. završetka izuzetak: nije moguće postaviti parametar za prenos.
u Microsoft. RTC. interni. Media. RtpEndpoint. Enginesettransportparametar (Cprevoznika regulator transporta, UInt32 Ulbolničko ime, void * Pbolničska vrijednost)
u Microsoft. RTC. interni. Media. RtpEndpoint. ažuriranje i dopune (RtpIceImplementationType RemoteIceType)
u aplikaciji Microsoft. RTC. Collaboration. AudioVideo. Mediasionski agent. Processociatenewmediaradni artikl (u \ \ \ \ \. \) prepareNewMediaWorkitem) unutrašnji hr: 0xC0044003
---Završetak praćenja steka unutrašnjeg izuzetka---
kod Microsoft. RTC. signalizirajući. Sipasync% s. Troneuspelo ()
kod Microsofta. RTC. signalno. Endasyncoperaciju [T] (vlasnik objekta, rezultat Iasyncrezultata)
u aplikaciji Microsoft. RTC. saradnja. Call. EstablishCoreAsyncResult. Ponudanswerestza (Iasyncrezultat)
Otkriven na sistemu. okruženje. Getslagkpraćenje (izuzetak e, Bulova Trebfileinfo)
u sistemu. životna sredina. get_StackTrace ()
u sistemu Microsoft. RTC. saradnja. ctor (Ponudanswerfailurereason razlog, poruka o niskom, izuzetni unutrašnje izuzetak, sam popisan ' 1 signalingHeaders, DiagnosticsInformation diagnosticsInformation)
u Microsoft. RTC. saradnja. AudioVideo. Mediasionski agent. Createponudanswerni izuzetak (Ponudanswerfailurereason Type, izuzetak e, UInt32 kôdu, RtpEndpoint endpointForDiagBlob)
u aplikaciji Microsoft. RTC. saradnja. AudioVideo. Mediasionski agent. Processociatenewmediaradni artikl (u \ \ \ \ prepareNewMediaWorkitem)
Za Microsoft. RTC. signalno..
kod Microsoft. RTC. signalizirajući. stanje stavke reda. Izvršavajkni metod (metod povratnog pozivanja, stanje objekta)
u sistemu........ Izvršavni kontekst (izvršavni izraz), povratni poziv u odnosu na povratni poziv, stanje objekta, logički Konzeronyncctx)
u sistemu. ovo je u sistemu. pokretanje (izvršavajukonteksta). pokrenuti (izvršavikontekst izvršne konteksta, povratni poziv u odnosu na povratni poziv, stanje objekta, logički Konzeronyncctx)
u sistemu. sistem za pozivanje... sistemski povratni poziv na radnom mestu. System. one......... ova stavka radnog artikla ()
u sistemu. one...
---Završetak praćenja steka unutrašnjeg izuzetka---
kod Microsoft. RTC. signalizirajući. Sipasync% s. Troneuspelo ()
kod Microsofta. RTC. signalno. Endasyncoperaciju [T] (vlasnik objekta, rezultat Iasyncrezultata)
u Microsoft. RTC. saradnja. poziv...
u Microsoft. Exchange. UM. UcmaPlatform. Ucmacallsesijom. IHV Tcallsessionstate. Call_AcceptCompleted (Iasyncrezultat r)
u Microsoft. Exchange. UM. UcmaPlatform. Ucmakallsesija. umacod. <>c__DisplayClass20_1 "1. <povratni poziv za omot>b__1 ()
u Microsoft. Exchange. UM. UcmaPlatform. Ucmakallsesija. <>c__DisplayClass192_0. <CatchAndFireOnError>b__0 ()
Otkriven na sistemu. okruženje. Getslagkpraćenje (izuzetak e, Bulova Trebfileinfo)
u sistemu. životna sredina. get_StackTrace ()
u Microsoft. RTC. saradnja. Calloperationfailureizuzetak.. ctor (poruka niske, unutrašnja izuzetak, CallOperationFailureReason razlog)
u aplikaciji Microsoft. RTC. saradnja. Call. EstablishCoreAsyncResult. Ponudanswerestza (Iasyncrezultat)
kod korporacije Microsoft. RTC. signalno. Sipasyncisocno ' 1. MakeCallback (stanje objekta)
kod korporacije Microsoft. RTC. signalno. Sipasyncrezultata ' 1. kompletan (TEx ex, logičko sinhronizovano dovršavanje)
u Microsoft. RTC. Collaboration. ComponentModel. Mediadobavljača. Answerasyncrezultat. Getanswerdovršeno (rezultat Iasyncrezultata)
Za Microsoft. RTC. signalno..
kod Microsoft. RTC. signalizirajući. stanje stavke reda. Izvršavajkni metod (metod povratnog pozivanja, stanje objekta)
u sistemu........ Izvršavni kontekst (izvršavni izraz), povratni poziv u odnosu na povratni poziv, stanje objekta, logički Konzeronyncctx)
u sistemu. to je u toku. pokretanje (izvršjivo, kononovar (dželat.) za vreme poziva sa ID-om "<jedinstveni ID poziva ovde>". Ovaj izuzetak se desio u platformi Microsoft Exchange mašina za govornu mašinu za vreme asinhrone operacije koju je server prosledio. Server će pokušati da se oporavi od ovog izuzetka. Ako se ovo upozorenje često događa, obratite se podršci za Microsoft proizvode.
Pored toga, dobijate sledeću 500 poruku o grešci u porukama za sipanja. Datoteka SIP/2.0 500 interna serverska greška će biti pronađena u okviru sipanja evidencije steka uz sledeće dijagnostičke informacije:
MS-dijagnostika: 24014; Komponenta = "RTCC/5.0.0.0_MSExchangeUM/<IP adresa>"; Razlog = "Došlo je do interne medijske greške"; Source = "<FQDN of Exchange um server>"
Uzrok
Exchange Server 2016 UM za podatke o analizi (SDP) za analizu podataka sa (UCMA) 4,0. Međutim, Microsoft timovi koriste novi parametar MTURNIDA u SDP-u koji je uveden nakon oslobađanja UCMA 4,0.
Rešenje
Da biste rešili ovaj problem, ažurirajte UCMA 4,0 na verziju 5.0.8308.1091 za Exchange Server 2016 um korišćenjem programa lync server 2013 kumulativno instaliranje ispravki.