Korisnici Microsoft Defender na Beta kanalu mogu naići na problem koji dovodi do zamrzavanja procesa macOS instalacionog programa.
Ovaj problem utiče samo na verziju zaštitnik 101.23082.0018 samo na macOS.
NAPOMENA: Ova verzija zaštitnik nije objavljena na kanalima Preview ili Current (produkcija). To utiče samo na korisnike na Beta kanalu.
Ako dođe do problema, blokiraće dovršavanje drugih instalacija na uređaju.
Sledeći simptomi su pokazatelji problema:
Simptom 1) Kada koristite Microsoft AutoUpdate (MAU), ispravke za druge Microsoft 365 aplikacije pauzirane su i ne mogu da nastave.
Simptom 2) Pokušaji instaliranja drugih paketa aplikacija (.pkg datoteka) putem korisničkog interfejsa ili komandne linije ne uspevaju. Na primer, u korisničkom interfejsu proces instalacije čeka neodređeno vreme i izveštava "Čeka se da se druge instalacije završe..." bez dovršavanja.
Simptom 3) U nadgledanju aktivnosti vidite nekoliko procesa "Program za ažuriranje" i/ili "instalacioni program" sa 0% iskorišćenosti CPU-a.
Simptom 4) Ne možete ponovo da pokrenete Mac računar i dobijate grešku sličnu: "Nije moguće ponovo pokrenuti računar jer se softver instalira".
Zaobilazno rešenje
Sva privremena rešenja zahtevaju da zatvorite zaglavljene procese instalacionog programa. Da biste rešili ovaj problem, koristite jednu od sledećih opcija:
Korišćenje komandne linije
Otvorite aplikaciju Terminal i unesite sledeću komandu:
for pid in `ps -ef | grep -i install | grep -F wdav-ux-update | awk '{ print $2 }' ` ; do sudo kill $pid; done
Ova komanda zahteva dozvole sa punim privilegijama.
Koristi zaštitnik za odgovor uživo krajnje tačke
Ako imate zaštitnik za plan krajnje tačke 2, možete da otpremite skriptu shell-a i koristite Live Response da biste ciljali određeni uređaj.
#!/bin/sh
for pid in `ps -ef | grep -i install | grep -F wdav-ux-update | awk '{ print $2 }' ` ; do sudo kill $pid; done
Silični ciklus napajanja na Mac računaru
Držite dugme za napajanje 10 sekundi da biste isključili Mac računar, a zatim ga ponovo uključite.
