Prilikom pokušaja pokretanja provere valjanosti Windows Genuine Advantage koja se nalazi na Web lokaciji Windows Update, dobićete sledeći kôd greške: "0x80080299"

Rezime

Kada pokušavate da pokrenete proveru provere valjanosti Windows Genuine Advantage koja se nalazi na Web lokaciji Windows Update, prikazuje se sledeća poruka o grešci

Nepotpuna provera valjanosti: nije moguće izvršiti proveru valjanosti (kôd greške 0x80080299)

Naišli ste na nepoznatu grešku. Obratite se timu za podršku lokalnog proizvoda za dodatnu pomoć oko ovog problema.

Više informacija

Do ovog problema može doći ako programski dodatak ActiveX kontrole nije instaliran ili omogućen. Dodatak za ActiveX kontrole je potreban za proveru valjanosti u WGA.

Rešenje

Potvrdite da je dodatak Windows alatke za proveru valjanosti sa sistemom za validaciju omogućen.

  1. Pokrenite Internet Explorer.

  2. U meniju "Alatke" izaberite stavku "Upravljanje dodacima".

  3. Potvrdite da je dodatak alatke za proveru valjanosti Windows Genuine Advantage prikazan i da je omogućen.

  4. Ako je onemogućeno, izaberite odgovarajući dodatak i kliknite na dugme "Omogući", a zatim kliknite na dugme "u redu".

  5. Ponovo idite na Web lokaciju Windows Update da biste se uverili da se proces validacije uspešno dovršava.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Unapredite veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Microsoft insajdere

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Izgleda da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×