Simptome
Sledeće probleme popravlja zbirna ispravka 4 za Microsoft System Center 2012 Service Manager Servisni paket 1 (SP1).
1. problem
Klijenti primaju više od 33610 događaja o različitim pravilima i pretplatama. Pored toga, veličina tabele EntityChangeLog se neprestano povećava zbog zaustavlјenog oblikovanja.
2
. problem Konzola pada kada analitičar slučajno dvaput klikne na vezu Nadređeni incident (umesto jednog klika). Do ovog ponašanja dolazi ako je klasa incidenta produžena. Konzola neće otkazati ako klasa incidenta nije produžena.
Zahtevi za uslugom 3
. problem su neočekivano dovršeni. (Ovo ponašanje je povremeno.) Tačnije, zahtev za uslugom se automatski dovršava, što uključene aktivnosti ostavlja u stanju na čekanju.
4
. problem Kada joj je dodeljen veliki broj ručnih aktivnosti, prikaz "Moje aktivnosti" na Self-Service portalu ne prikazuje celu listu aktivnosti. U zavisnosti od broja aktivnosti koje su dodeljene korisniku ili grupi, prikaz "Moje aktivnosti" možda neće moći da se prikaže i to za rezultat ima neispravno vizuelizovanu stranicu koja ne sadrži informacije.
5. problem
Paket Exchange ostaje zaglavljen u stanju "Povezivanje na čekanju" u zadatku sinhronizacije paketa za upravljanje unutar konzole. Pored toga, status čvora Management Pack u prostoru skladišta podataka prikazan je kao "Nije uspelo". ID događaja 33410 može da se generiše i iz primene izvora.
Zahtevi za uslugom 6
. problem koji su ručno otkazani tokom izvršavanja označeni su kao "Dovršeno". Umesto toga, trebalo bi da imaju oznaku "Otkazano".
7
. problem Kada se kreira nova instanca SqlNotificationRequest, novi redovi se generišu u funkciji sys.conversation_endpoints DMV i oni prikazuju stanje "CO". Pošto klasa SqlNotificationRequest ne pruža nijedan metod za zatvaranje tih razgovora, vrednost sys.conversation_endpoints brzo raste na izuzetno veliki broj.
Zahtevi za uslugom 8
problema koji su stavili na čekanje neispravno su označeni kao "Dovršeno".
Prilozi datoteka 9
. izdanja se povremeno čuvaju sa 0 bajta u bazi podataka. Zapis priloga datoteke prikazuje ispravnu veličinu podataka zajedno sa imenima datoteka i drugim informacijama, ali se u bazi podataka ne čuvaju stvarni podaci.
Upravljač uslugama 10
ne može da uhvati neuspešan status u pozvanim pokrenicima. Stoga, aktivnosti izvršavanja imaju status "U toku" iako su pozvana izvršavanja završena sa statusom "Nije uspelo".
11
. problem Posle nadogradnje na Service Manager 2012 SP1, prikaz Zavisni elementi usluge u okviru Business Services nije ispravno prikazan. Pored toga, kada dodate jedan ili više CI-ova kao "Zavisni elementi usluge" da biste kreirali ili uredili novu poslovnu uslugu, ovo ne uspeva da sačuva informacije.
12. problem
Ne prati se očekivani niz aktivnosti u zahtevu za uslugu. Tačnije, kasnije aktivnosti u zahtevu za uslugom počinju da se pokreću pre nego što se trenutna aktivnost završi.
Problem 13
ID događaja 33880 se generiše. Ovaj događaj sadrži opis "Tok posla Windows toka posla nije uspeo tokom izvršavanja".
14. problem
Jednostavne liste ne rade ispravno u SSP-u nakon nadogradnje na SP1. Tačnije, kada izaberete opciju na jednostavnoj listi, ta opcija se ne opovrže kada je izabrana druga opcija.
15. problem
Ne možete da koristite naloge "Pokreni kao" sa Exchange Connector.
Zadaci programa PowerShell 16
koji su kreirani pomoću alatke za kreiranje ne pokreću se na očekivani način. Na primer, kada upravljač uslugom pokrene tok posla, tok posla neće uspeti uz sledeću grešku:
System.Exception: Učitavanje tipa upravljanog modula u sklopu "Microsoft.EnterpriseManagement.Modules.PowerShell, Culture=""
Rezoluciju
Da biste instalirali ovu kumulativnu ispravku, pratite ove korake:
-
Zatvorite sve aplikacije koje se odnose na upravljač uslugama pre nego što primenite ovu kumulativnu ispravku. Na primer, izađite iz konzole upravljača uslugom, Self-Service portala i alatke za kreiranje.
-
Preuzmite kumulativnu ispravku u ciljnu fasciklu.
Napomena Ova kumulativna ispravka sadrži x86 verziju i x64 verziju. Preuzmite odgovarajuću verziju za svoj sistem. -
Otvorite ciljnu fasciklu. Kliknite desnim tasterom miša SCSM2012_CU_KB2887775_AMD64_7.5.2905.158.exe datoteku ili datoteku SCSM2012_CU_KB2887775_ _i386_7.5.2905.158.exe i izaberite stavku Pokreni kao administrator.
-
Prihvatite uslove licenciranja za Microsoft softver, a zatim pratite korake u čarobnjaku za instalaciju.
Da biste potvrdili da je kumulativna ispravka uspešno instalirana:
-
U Kontrolna tabla otvorite stavku Programi i funkcije.
-
Izaberite stavku Prikaži instalirane ispravke.
Ako je ispravka instalirana, na listi se pojavljuje sledeća stavka:
Hitna ispravka za Microsoft System Center service Manager (SCSM2012_CU_KB2887775)
Status
Microsoft je potvrdio da je ovo problem u Microsoft proizvodima koji su navedeni u odeljku "Odnosi se na".
Više informacija
Informacije o zbirnu ispravku hitne ispravke
Informacije o preuzimanju
Sledeća datoteka je dostupna za preuzimanje sa lokacije Microsoft Download Center:
Preuzmite zbirnu ispravku 4 za System Center 2012 SP1 Service Manager
datoteke u ovoj ispravki:
Ime datoteke |
Veličinu |
Verzija |
---|---|---|
MonitoringHost.exe.config |
4,08 KB (4.183 bajta) |
N/A |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
1,13 MB (1.186.504 bajta) |
7.5.2905.158 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll |
542 KB (555.720 bajova) |
7.5.2905.158 |
BuildConstants.zip |
12,1 KB (12.448 bajta) |
N/A |
KnowledgeArticleSilverlightModule.xap |
615 KB (630.756 bajova) |
N/A |
MyActivitiesSilverlightModule.xap |
772 KB (791.330 bajta) |
N/A |
MyRequestsSilverlightModule.xap |
766 KB (785.061 bajta) |
N/A |
RequestOfferingSilverlightModule.xap |
627 KB (642.408 bajova) |
N/A |
ServiceCatalogSilverlightModule.xap |
644 KB (659.606 bajova) |
N/A |
ServiceOfferingSilverlightModule.xap |
636 KB (651.309 bajova) |
N/A |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
1,38 MB (1.456.840 bajta) |
7.5.2905.158 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll |
98,6 KB (101.064 bajta) |
7.5.2905.158 |
RequestOfferingSilverlightModule.xap |
627 KB (642.408 bajova) |
NA |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll |
106 KB (109.256 bajova) |
7.5.2905.158 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SCOConnector.dll |
94,6 KB (96.968 bajova) |
7.5.2905.158 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ServiceMaps.Forms.dll |
138 KB (142.024 bajta) |
7.5.2905.158 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll |
694 KB (711.368 bajova) |
7.5.2905.158 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
2,38 MB (2,501,320 bajta) |
7.5.2905.158 |
build_sm_db.sql |
6,60 MB (6.928.960 bajtona) |
N/A |
build_dw_db.sql |
571 KB (585.002 bajta) |
N/A |
Administration.mpb |
1,39 MB (1.458.176 bajta) |
N/A |
ServiceMaps.mpb |
160 KB (163.840 bajova) |
N/A |