Problemi sa performansama mreže koje izazivaju Globalni spisak adresa (GAL) datoteku preuzimanja ili GAL delta datoteka preuzima u Office Communicator 2007 R2

Simptomi

U programu Microsoft Office Communicator 2007 R2, dođe do problema sa performansama mreže u jednu ili više od sledećih situacija:

1. Preuzimanje datoteke globalna adresa liste (GAL) aktivira se na klijentskim računarima u različitim scenarijima. Do ovoga dolazi kada GAL delta datoteka postoji na serveru Communications Server 2007 R2.

2. Preuzimanje datoteka koristi za veliku mrežu propusni opseg.

3. Nema GAL delta datoteka se kreira na serveru iako promene koje nisu substancial u Aktivnom direktoriju.

4. Svi klijenti Communicator 2007 R2 za prijavljivanje u isto vreme i poveže na server da preuzmete GAL datoteke ili datoteke delta GAL.

Uzrok

Sledeći uzroci podudaraju simptome opisane u ovom članku:

1. Preuzimanje datoteka GAL može biti prouzrokovano svaka lokalna greška u raščlanjivanju GAL delta datoteka ili dok ažuriranja lokalnu bazu podataka.

2. Jer GAL datoteka je preuzeta nasumično i GAL delta datoteke bi trebalo da može da se preuzme svakodnevno, ove stavke za preuzimanje koristi veliku količinu propusnog opsega na mreži.

3. Server traži bilo kakva promena Communicator 2007 R2 kontakte. Ako broj promenjene kontakata je više od jedne osmine veličinu datoteke GAL, server ne kreira datoteku delta GAL. Na ovaj način klijente da preuzmete datoteku "GAL" umesto postepenog GAL delta datoteke.

4. GAL delta datoteke generišu se svaki dan. Zbog toga, korisnici imaju za preuzimanje datoteka delta GAL, kad su se komunikator po prvi put, svaki dan. U nekim organizacijama, mnogi korisnici povezuju u isto vreme. Ovo izaziva congestions mreže zbog istovremenih preuzimanja datoteka delta GAL.

Rešenje

Da biste rešili ovaj problem, primenite oba sledećih ispravki:

• Za više informacija, kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:

  969695 Opis ispravke za za Communicator 2007 R2: Juli 2009

• Za više informacija, kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:

  969821 Opis servisnog paketa za Office Communications Server 2007 R2: Juli 2009

Za situaciju 4, postavite stavku registratora GalDownloadInitialDelay za hitno preuzimanje datoteke GAL. Da biste to uradili, sledite ove korake:

1. Kliknite na dugme Start, izaberite stavku Pokreni, otkucajte regedit, a zatim kliknite na dugme U redu.

2. Pronađite i kliknite sljedeći registarski podključ:HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Communicator

3. U meniju Uređivanje postavite pokazivač nanju, a zatim kliknite DWORD Value.

4. U dijaloški okvir Nova vrednost #1 , upišiteGalDownloadInitialDelay, a zatim pritisnite tipku ENTER.

5. Kliknite desnim tasterom miša na stavku registratora GalDownloadInitialDelay, a zatim Modify.

6. U okvir Value data upišite0i zatim kliknite na dugme u redu.

   • Ako ste postavili vrednost kao 0, adresa knjiga preuzimanje stupe na snagu odmah nakon što prijavite.

   • Ako ne postavite ovu vrednost registratora, podrazumevana opcija je nasumičnu vrednost između 0 i 60 minuta. Stoga, odlaganje je slučajni nasumičnu vrednost između 0 i 60 minuta.

7. Napustite uređivač registratora.

Ako je administrator ažurira datoteku ABServer.exe.config pre instaliranja ispravke, ova datoteka se neće ažurirati u sklopu za primenu ispravki. Ovo je da se uverite da promene koje su napravljene od strane administratora pre najnovije ažuriranje nisu kao deo izgubljene ažuriranja. Slijedite ove korake da biste ažurirali datoteku theABServer.exe.config pripojiti najnovije ispravke:

1. Otvori ABServer.exe.config datoteku u programu Notepad. Napomena Datoteka se nalazi u %ProgramFiles%\Microsoft Office Communications Server 2007 R2\Server\Core

2. U datoteci "ABServer.exe.config", dodajte sledeće redove u odeljku configuration\appsettings :

   • <add key="CompactDeltaOnly" value="false" />               <!-- Turn to true to stop generating legacy GAL delta files if all clients migrate to this update -->

   • <add key="CompactDelta_ExcludedIfSipURI" value="title,physicalDeliveryOfficeName"/>

   • <add key="CompactDelta_AlwaysExclude" value="otherHomePhone,otherMobile,manager"/> 

Napomena Ako ne unesete ovu izmenu, nepotrebno "talas" u propusni opseg može doći kada se promijeni informacije o kontaktu u Communicator 2007 R2. Na primer, porast propusnog opsega će doći ako kompanija premešta na drugu lokaciju. To uzrokuje promenu adrese informacije za sve zaposlene u kompaniji. U ovom primeru, svaki računar Communicator 2007 R2 korisnik će preuzeti GAL datoteku ponovo.Napomena Postavka za Preusmeravanje ključ u odeljku " appsetting " u datoteci Web.config za rukovatelja datoteka na adresu knjiga mora da se promeni iz falseTRUE. To ukazuje na osnovni deljenih datoteka na ovaj način rukovalac preusmeravanje saobraćaja u virtualnom katalogu. IIS razume Background Intelligent Transfer Service (BITS) protokol. Stoga, IIS šalje datoteke. Da biste to uradili, sledite ove korake:

1. Otvaranje Web.config datoteke u programu Notepad od sledećih lokacija:

   • %ProgramFiles%\Microsoft office Communications Server 2007 R2\Web Components\Address knjiga Files\Int\Handler\

   • %ProgramFiles%\Microsoft office Communications Server 2007 R2\Web Components\Address knjiga Files\Ext\Handler\

2. U Web.config datoteci pronađite sledeći red u odeljku appsetting :

   <add key="redirect" value="false"/>

3. Zameni red u koraku 3 na sledeći način:

   <add key="redirect" value="true"/>

4. Sačuvajte i zatvorite datoteku Web.config.

Gde je instaliran na OC postavite stavku registratora EnableBitsForGalDownload na klijentu. Da biste to uradili, sledite ove korake:

1. Kliknite na dugme Start, izaberite stavku Pokreni, otkucajte regedit, a zatim kliknite na dugme U redu.

2. Pronađite i kliknite sljedeći registarski podključ:HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Communicator

3. U meniju Uređivanje postavite pokazivač nanju, a zatim kliknite DWORD Value.

4. U dijaloški okvir Nova vrednost #1 , upišiteEnableBitsForGalDownload, a zatim pritisnite tipku ENTER.

5. Kliknite desnim tasterom miša na stavku registratora EnableBitsForGalDownload, a zatim Modify.

6. U okvir Value data upišite1, a zatim kliknite na dugme u redu.

7. Napustite uređivač registratora.

Više informacija

Ako planirate da sprovodi rezoluciju za situacija 4 koji je naveden u odjeljku "Simptomi" ovog članka KB onda obavezno pročitajte sledeće Technet informacije u vezi sa konfiguracijama smernica grupe BITOVA. Za više informacija o tome kako da konfigurišete BITS 2.0 i 3.0, posjetite sljedeće Web-mjesto: http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc720428(WS.10).aspx