Postoji verovatnoća da imate ovu poruku o grešci zato što vaša organizacija pravi predloške na mreži za kreiranje dokumenata, ali se ti predlošci ne mogu otvarati u Office Mobile aplikacijama.
Ovu poruku o grešci možete izbeći tako što ćete reći operativnom sistemu Windows da otvori ove predloške u verzijama radne površine Word, PowerPoint i Excel. Evo kako:
-
Na Windows uređaju idite na postavke > aplikacije > podrazumevane aplikacije. Zatim se pomerajte nadole i izaberite stavku Izbor podrazumevanih aplikacija po protokolu.
Protokol je samo pravilo koje navodi određenu vrstu datoteke (u ovom slučaju, predložak) treba da otvori određena aplikacija (kao što je Word ili Word mobilni).
-
Na listi protokola Pronađite MS-Word protokol u levoj koloni. (Stavke su navedene po abecednom redosledu.) Kliknite na ime aplikacije pored nje – u ovom primeru Word mobilni telefon.
-
U iskačućem prozoru Odaberite aplikaciju izaberite stavku Word.
Napomena: Ako aplikacija još uvek nije povezana sa protokolom, videćete komandu Odaberite podrazumevanu umesto da vidite ime aplikacije. Izaberite komandu i odaberite stavku Office (radna površina).
-
Ponovite korake 2 i 3 za MS-PowerPoint i MS-Excel protokole.
Promenite povezane aplikacije iz programa PowerPoint mobilni u PowerPoint i iz programa Excel mobilni u Excel.