Upozorenje: Povučena, bez podrške Internet Explorer 11 aplikacija za računare trajno je onemogućena putem ispravke za Microsoft Edge na određenim verzijama programa Windows 10. Više informacija potražite u članku Povlačenja aplikacije Internet Explorer 11 za računare – najčešća pitanja.
Simptome
Razmotrite sledeći scenario:
-
Koristite windows 7 računar sa kompletom automatizovane instalacije (AIK) da biste na disk jedinicu primenili sliku zasnovanu na 64-bitnom windows 7 servisnom paketu 1 (SP1).
-
Instalirate dva ili više windows 7 SP1 jezičkih paketa.
-
Instalirajte preduslove za Internet Explorer 10 na disk jedinici, a zatim instalirajte verziju programa Internet Explorer 10 na engleskom jeziku.
-
Instalirate jezičke pakete za Internet Explorer 10 koji se podudaraju sa jezičkim paketima instaliranim u operativnom sistemu Windows 7.
-
Pravite sliku iz Windows sistema i konfigurišete sliku tako da može da se pokrene.
-
Primenite sliku na računar, a zatim pokušate da pokrenete računar.
U ovom scenariju dobijate sledeću poruku o grešci pri prvom pokušaju pokretanja računara:
Windows nije mogao da završi konfigurisanje sistema. Da biste pokušali da nastavite konfiguraciju, ponovo pokrenite računar.
Ako ponovo pokrenete računar, ubrzo nakon toga dobićete sledeću poruku o grešci:
Instalacija Windowsa nije mogla da konfiguriše Windows za pokretanje na hardveru ovog računara.
Kada se to desi, nije moguće oporaviti računar.
Izazvati
Do ovog problema dolazi zato što Internet Explorer 10 registruje komponente za 32-bitni operativni sistem u 64-bitnom operativnom sistemu. Zbog toga Windows ne može da pozove ove komponente tokom čarobnjaka za iskustvo pri izlasku iz okvira (OOBE).
Rezoluciju
Ažuriranje informacija
Da biste rešili ovaj problem, instalirajte najnoviju kumulativnu bezbednosnu ispravku za Internet Explorer. Da biste to uradili, idite na sledeću Microsoft veb lokaciju:
http://update.microsoft.comBeleške
-
Ova ispravka je prvo uključena u sledeću bezbednosnu ispravku:
2870699 MS13-069: Kumulativna bezbednosna ispravka za Internet Explorer: 10. septembar 2013
. Napomena Da biste rešili ovaj problem, instalirajte ispravku na sliku zasnovanu na operativnom sistemu Windows 7 tokom poslednjeg koraka kada kreirate sliku. -
Za više tehničkih informacija o najnovijim kumulativnim bezbednosnim ispravkama za Internet Explorer idite na sledeće Microsoft veb lokacije:
Zaobilazno rešenje
Da biste zaobišli ovaj problem, pratite ove korake nakon što je slika napravljena, ali pre prvog pokretanja računara:
-
Uzmite dozvole za pisanje sledeća tri ključeva registratora:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Sysprep\Cleanup HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Sysprep\Generalize HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Sysprep\Specialize
-
Promenite lokaciju datoteke iesysprep.dll iz fascikle SysWOW64 u fasciklu System32 u tri potključa registratora.
Status
Microsoft je potvrdio da je ovo problem u Microsoft proizvodima koji su navedeni u odeljku „Odnosi se na“.
Više informacija
Za više informacija o terminologiji ažuriranja softvera kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:
824684 Opis standardne terminologije koja se koristi za opisivanja Microsoft softverskih ispravki
