Možete naići na grešku u sinhronizaciji kada koristite Microsoft Teams sastanke u LMS-u. Ovaj članak objašnjava kako da rešite probleme sa greškom pri sinhronizaciji podloge za crtanje i grešku u sinhronizaciji raspoloženja.
Greška pri sinhronizaciji platna
Prijem greške pri sinhronizaciji podloge za crtanje
Napomene:
-
Ovo je uobičajena greška pri sinhronizaciji podloge za crtanje:
-
Greška pri sinhronizaciji: Microsoft 365 grupa mora da ima vlasnike i nijedan korisnik koji odgovara instruktorima kursa Platno ne može se pronaći na Microsoft strani. Ako ste nedavno dodali i uklonili vlasnike kursa, ponovno sinhronizovanje može rešiti problem.
Ako dobijete ovu grešku, uverite se da ste prijavljeni u aplikaciju Microsoft Teams koristeći istu e-adresu koja je sinhronizovana sa vašim LMS kursom podloge za crtanje. Ako niste prijavljeni u aplikaciju Microsoft Teams koristeći istu adresu e-pošte koja je sinhronizovana sa LMS kursom podloge za crtanje, pratite ove korake:
-
Otvorite Microsoft Teams na novoj kartici.
-
Odjavite se iz usluge Microsoft Teams.
-
Ponovo se prijavite pomoću e-adrese koja je sinhronizovana sa vašim LMS kursom za platno.
Napomena: Ako se greška pri sinhronizaciji platna i dalje bude javljala, obratite se IT administratoru.
Rešavanje greške pri sinhronizaciji podloge za crtanje
Da biste otklonili grešku pri sinhronizaciji podloge za crtanje, rešite moguće osnovne uzroke.
Neispravno polje za pronalaženje koje je konfigurisao Administrator – podloga za crtanje ima mogućnost da konfiguriše konfiguraciju mapiranja između platna i Microsoft AAD.
-
Polje za pronalaženje nije ispravno mapirano.
-
Primarna e-pošta je konfigurisana kao AAD pronalaženje umesto UPN-a.
-
Samo platno Administrator može da ispravi ovu grešku. Idite na https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-365/lti/teams-classes-with-canvas?view=o365-worldwide.
Nema korisnika u AAD-u za ID e-pošte – Ako administrator ne može sam da reši problem, podrška za podlogu za crtanje administratorskih kontakata.
Greška u sinhronizaciji raspoloženja
Prijem greške u sinhronizaciji raspoloženja
Napomene:
-
Ovo je uobičajena greška sinhronizacije raspoloženja:
-
Greška pri sinhronizaciji: Microsoft 365 grupa mora da ima vlasnike i na strani korporacije Microsoft nije moguće pronaći korisnike koji odgovaraju instruktorima kursa "Raspoloženje". Ako ste nedavno dodali i uklonili vlasnike kursa, ponovno sinhronizovanje može rešiti problem.
Ako dobijete ovu grešku, uverite se da ste prijavljeni u aplikaciju Microsoft Teams koristeći istu adresu e-pošte koja je sinhronizovana sa vašim LMS kursom "Raspoloženje". Ako niste prijavljeni u aplikaciju Microsoft Teams koristite istu adresu e-pošte koja je sinhronizovana sa LMS kursom "Moodle", pratite ove korake:
-
Otvorite Microsoft Teams na novoj kartici.
-
Odjavite se iz usluge Microsoft Teams.
-
Prijavite se ponovo koristeći adresu e-pošte koja je sinhronizovana sa vašim LMS kursom "Moodle".
Napomena: Ako se greška u sinhronizaciji raspoloženja i dalje bude javljala, obratite se IT administratoru.
Rešavanje greške sinhronizacije raspoloženja
Da biste otklonili grešku u sinhronizaciji raspoloženja, pratite ove korake: