Simptomi
Razmotrite sledeći slučaj:
-
Povezujete telefon koji radi pod sistemom Microsoft Lync 2010 telefon izdanje u računaru koji radi pod Lync 2010 pomoću USB kabla.
-
Zakljuиajte telefon i kompjuter.
-
Primite dolazni video poziv ili za video konferencijski poziv.
U ovom scenariju, telefon prikazuje obaveštenje poruku:
Napomena: Javlja se na poziv da će prihvatiti samo audio
Međutim, očekivana poruka treba da bude sljedeća poruka:
Napomena: Javlja se na poziv da će prihvatiti audio i video zapisa na vašem računaru
Uzrok
Do ovog problema dolazi zato što telefon nije ispravno potvrdi da Lync 2010 telefon izdanje uprizoruju Lync 2010. Lync 2010 telefon Edition prikazuje sistemske poruke u zavisnosti od toga da li Lync 2010 telefon izdanje uprizoruju Lync 2010.
Rešenje
Da biste rešili ovaj problem, instalirajte sledeću kumulativnu ispravku: za Polycom CX500, Polycom CX600 i Polycom CX3000 telefoni:
2577594 Opis kumulativne ispravke za Lync 2010 telefon izdanje za Polycom CX500, Polycom CX600 i Polycom CX3000: juli 2011 Za Aastra 6721ip i Aastra 6725ip telefoni:
2577595 Opis kumulativne ispravke za Lync 2010 telefon izdanje za Aastra 6721ip i Aastra 6725ip: juli 2011