Simptome
Na nekim računarima zasnovanim na Intel-u, Skype za posao ne prepoznaje USB slušalice i tretira ih kao posebne audio uređaje. Zbog toga ne možete da izaberete slušalice kao uređaj u Skype za posao klijentu niti da koristite dugmad na USB uređaju. Do ovog problema takođe dolazi u Skype za posao za Microsoft 365.
Izazvati
Novije Intel platforme podržavaju audio funkciju pod imenom "Intel Smart Sound Technology za USB audio". Funkcija Skype za posao trenutno nije kompatibilna sa ovom funkcijom.
Rezoluciju
Da biste rešili ovaj problem, onemogućite Intel® Smart Sound Technology za USB audio uređaj u Upravljač uređajima.
Proizvodi nezavisnih proizvođača o kojima se govori u ovom članku proizvode kompanije koje su nezavisne od korporacije Microsoft. Microsoft ne daje nikakvu garanciju, podrazumevanu ili neku drugu, za performanse ili pouzdanost ovih proizvoda.
