Simptomi
Na računaru koji radi pod operativnim sistemom Windows XP i koji ima instaliran Microsoft Lync 2010, tekst sa dva bajta (na primer, korejski ili japanski tekst) u obaveštenjima na radnoj površini je proziran. Zbog toga korisnici ne mogu da vide tekst.
Uzrok
Do ovog problema dolazi zato što font koji se koristi za tekst sa dva bajta u operativnom Windows XP nije ClearType font. Zato se tekst prikazuje kao prozirni tekst na beloj pozadini.
Rezolucija
Da biste rešili ovaj problem, instalirajte sledeću kumulativnu ispravku:
2670326 Opis kumulativne ispravke za Lync 2010: februar 2012 Da biste omogućili ovu ispravku, promenite sledeće ključeve registratora.
Važno Ovaj odeljak, metod ili zadatak sadrže korake koji vam sačinjuju kako da izmenite registrator. Međutim, može doći do ozbiljnih problema ako neispravno izmenite registrator. Zbog toga pažljivo pratite ove korake. Radi dodatne zaštite, pre nego što ga izmenite, možete da promenite registrator. Zatim možete da vratite registrator u prethodno stanje ako dođe do problema. Za više informacija o tome kako da načinite rezervne kopije i vratite registrator u prethodno stanje, kliknite na sledeći broj članka da biste prikazali članak u Microsoft bazi znanja:
322756 Kako da načinite rezervne kopije i vratite registrator u prethodno stanje u Windows Kako bi nam omogućio ovu ispravku, idite na odeljak "Popravi za
mene". Ako biste radije sami da omogućite ovu ispravku, idite na odeljak "Dozvolitemi da to popravimsami".
Popravi za mene
Da biste automatski omogućili ovu ispravku, kliknite na dugme ili vezu Popravi. Zatim kliknite na dugme Pokreni u dijalogu Preuzimanje datoteke i pratite korake u čarobnjaku za popravke.
Napomene
-
Morate da se odjavite, a zatim prijavite u Lync 2010 kada pokrenete ovo rešenje "Popravka".
-
Ovaj čarobnjak je možda samo na engleskom jeziku. Međutim, automatsko rešenje funkcioniše i za druge verzije Windows.
-
Ako niste na računaru koji ima problem, sačuvajte rešenje "Popravka" na fleš disku ili CD-u, a zatim ga pokrenite na računaru na koji postoji problem.
Zatim idite na odeljak"Da li je ovo rešilo problem?".
Dozvoli mi da to popravim sam
-
Otvorite uređivač registratora. Da biste to uradio, kliknite na dugme Start, otkucajte regedit u polju Započni pretragu, a zatim pritisnite taster Enter.
-
Pronađite i izaberite jedan od sledećih ključeva registratora:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Communicator
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Communicator -
U meniju Uređivanje postavite pokazivač na stavku Novo,a zatim izaberite stavku DWORD (32 bita) Vrednost.
-
Otkucajte EnableToastDbcsTransparencyFix, a zatim pritisnite taster Enter.
-
U meniju Uređivanje izaberite stavku Izmeni.
-
U polju Podaci o vrednosti otkucajte 1, a zatim kliknite na dugme U redu.
-
Zatvorite uređivač registratora.
Naznaka Morate da se odjavite, a zatim prijavite u Lync 2010 pošto promenite ključeve registratora.
Da li je ovo rešilo problem?
-
Proverite da li je problem rešen. Ako je problem rešen, završili ste sa ovim odeljkom. Ako problem nije rešen, možete da se obratite podršci.
-
Želimo da cenimo vaše povratne informacije. Da biste pružili povratne informacije ili prijavili probleme sa ovim rešenjem, ostavite komentar na blogu"Rešito za mene" ili nam pošaljite e-poruku.
Zaokrenite posao
Da biste zaobišli ovaj problem, promenite sistemski font u ClearType font.
