Simptomi
Razmotrite ovaj scenario u programu Microsoft Skype za Business 2016 (klikni-na-Pokreni):
-
Korisnik A ima GUTURI koji započinje znakom plus, a iza nekoliko cifara oblikovano kao TEL URI. Na primer, sip:+15555555555@contoso.com.
-
Korisnik A ima i liniju URI koja se podudara sa brojem u polju SIP URI. Na primer, tel: + 15555555555.
-
Korisnik B pokušava da pozove IDENTIFIKATOR linije prvog korisnika, a nakon povezivanja postavlja poziv na čekanje.
U ovoj situaciji korisnik B čuje ton zvona dok je poziv na čekanju.
Uzrok
Do ovog problema dolazi zbog sličnosti između SIP URI i linije URI. Klijent ne podiže određene događaje, što dovodi do toga da poziv ostane u stanju zvonjenje.
Rešenje
Da biste rešili ovaj problem, uverite se da je verzija klijenta veća od 16.0.13029.20200.
Da biste omogućili ovu ispravku, kreirajte smernice pomoću neke od sledećih opcija.
-
Kreirajte sledeći ključ registratora na klijentskim računarima: koren: HKEY_LOCAL_MACHINE ili HKEY_CURRENT_USER
Ključ: Software\policies\microsoft\office\16.0\lync
Tip vrednosti: DWORD
Naziv vrijednosti: EnablePAISIPContainedComparisonPodaci o vrijednosti: 0x00000001
-
Kreiranje sledeće stavke smernica klijenta pomoću Skype-a za poslovnu PowerShell: $x = New-Čclientpolicyentry-ime "EnablePAISIPContainedComparison"-vrednost "True" set-Čclientpolicy-identitet "<Clientpolitname>"-smernici @ {Add = $x}Napomena prilikom konfigurisanja pomoću stavke smernica klijenta, korisnik mora da se prijavi u Skype za posao nakon što je smernica primenjena da bi dobila nove informacije o smernicama, a zatim se odjavite i ponovo prijavili da bi stupila na snagu.
