Zbirna ispravka 3 za System Center 2022 Service Manager

Uvod

Ovaj članak opisuje nove funkcije i probleme koji su rešeni u system Center Service Manager 2022 Zbirna ispravka 3. Ovaj članak takođe sadrži uputstva za instalaciju i ažurirane datoteke za ovaj UR.

Sve zbirne ispravke upravljača uslugama system Center su kumulativne. To znači da ne morate da primenjujete URL adrese redom; uvek možete da primenite najnoviju ispravku. Ako ste primenili System Center – Service Manager i nikada niste primenili zbirnu ispravku, možete da nastavite sa instaliranjem najnovije dostupne ispravke.

Problemi koji su rešeni

Service Manager 2022 Update Rollup 3 obuhvata ispravke za sledeće probleme:

• Rešen je pad hosta nadgledanja na novim procesorima i verzijama operativnog sistema i zbog problema sa programom GroupCalc .

• Slika u unutrašnjem sadržaju za članke znanja sada se ispravno prikazuje.

• Rešena je greška na portalu na koji se naišlo tokom prosleđivanja odluke o redigovanju sa HTML znacima.

• Dugme "Deli" na Self-Service portalu se više ne izrezuje kada se naiđe na znakove koji nisu engleski.

• Za instance u kojima instalacija UR2 nije uspela, sada možete da primenite UR3 koji obezbeđuje i ispravke grešaka i poboljšanja dostupna u UR2. 

Kako nabaviti zbirnu ispravku 3 za System Center Service Manager 2022

Paketi ispravki za upravljač uslugama dostupni su za ručno preuzimanje. Idite na sledeću veb lokaciju da biste ručno preuzeli paket ispravki sa lokacije Microsoft Download Center:

Odmah preuzmite paket ispravki za upravljač uslugama.

Uputstva za instalaciju

Pre instalacije

Pre nego što primenite ovu ispravku, pratite ove korake:

1. Zatvorite sve aplikacije koje se odnose na upravljač uslugama pre nego što primenite ovu ispravku. Na primer, izađite iz konzole upravljača uslugama, Self-Service portala i alatke za kreiranje.

2. Uverite se da se server skladišta podataka bar jednom uspešno sinhronizovao sa serverom za upravljanje, bez paketa za upravljanje u povezivanju na čekanju, povezivanju na čekanju ili uvezenom statusu.

3. Ako imate prilagođavanja na bočnoj traci portala, napravite rezervnu kopiju Views\Shared\Sidebar.cshtml datoteke.

Instalaciju

1. Uverite se da je ispravka instalirana na komponentama upravljača uslugama sledećim redosledom:

• Server skladišta podataka

• Primarni server za upravljanje

• Sekundarni serveri za upravljanje

• Server samouslužnog portala

• Sve konzole analitičara

 2. Preuzmite ispravku u ciljnu fasciklu.

3. Otvorite ciljnu fasciklu, a zatim kliknite desnim tasterom miša na preuzetu datoteku iz 2. koraka.

4. Izaberite stavku Pokreni kao administrator.

5. Prihvatite uslove licenciranja za Microsoft softver, a zatim pratite korake u čarobnjaku za instalaciju.

Nakon instalacije

1. Ponovo pokrenite system Center uslugu za pristup podacima na primarnom serveru za upravljanje i svim sekundarnim serverima za upravljanje.

2. Ponovo pokrenite sve konzole analitičara kada se ispravka instalira.

3. Ako su napravljene rezervne okviru za prilagođavanja bočne trake portala, objedinite potrebne promene u ažuriranoj Views\Shared\Sidebar.cshtml datoteke.

4. Ponovo pokrenite sistem koji hostuje server portala koji radi pod IIS-om.

5. Ponovo pokrenite server za upravljanje skladištem podataka.