Prijavite se pomoću Microsoft naloga
Prijavite se ili kreirajte nalog.
Zdravo,
Izaberite drugi nalog.
Imate više naloga
Odaberite nalog pomoću kojeg želite da se prijavite.

Uvod

Ovaj članak opisuje probleme koji su rešeni u alatki Update Rollup 7 za Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Pored toga, ovaj članak sadrži uputstva za instalaciju ispravke Zbirna ispravka 7 za System Center 2012 R2 Service Manager.

Problemi koji su rešeni u ovoj zbirnim ispravkama

Ažuriranje zbirnih ispravki koje su uključene

Napomena System Center 2012 R2 Service Manager zbirne ispravke su kumulativne. Stoga ova zbirna ispravka sadrži nova korisna svojstva za sledeće ispravke zajedno sa sadržajem koji se dobija uz sledeće zbirne ispravke system Center 2012 R2 Service Manager:


Novi problemi koji su rešeni

  • Upravljač uslugama ne omogućava korisnicima da sačuvaju promene u obrascu, a korisnik prima sledeću poruku o grešci.



    Poruka o grešci do ovog problema dolazi ako je bilo koji tok posla ili bilo koji drugi korisnik istovremeno izvršio promene u istoj stavki.

    Kada je instalirana ova zbirna ispravka, upravljač uslugom omogućava da se stavke uspešno sačuvaju u slučaju neusaglašenih promena koje nisu neusaglašene. Kliknite ovde da biste pročitali više o ovoj ispravki.

  • Employee-Manager se ne uspostavlja kada se oba korisnika uvoze putem različitih Active Directory konektora.

  • Zadatak skladišta MPSync podataka često prestaje da se odaziva zato što zadaci primene u skladištu podataka pokušavaju ponovo da kreiraju postojeće primarne & sporedne ključeve.

  • Tokom izvršavanja Active Directory konektora, konzola može naići na značajno smanjenje performansi zato što konektor aktivnog direktorijuma izvršava potpunu sinhronizaciju nakon preuzimanja svakog kontrolera domena. Kada je ova ispravka instalirana, konektor usluge Active Directory trebalo bi da sinhronizuje samo stavke koje su promenjene posle starije sinhronizacije, uključujući i to nakon preuzimanja kontrolera domena koji padne.

  • Ako korisnik promeni postavku menadžera u usluzi Active Directory tako da nema menadžera, relacija se ne uklanja niti ažurira u bazi podataka za upravljanje konfiguracijom (CMDB).

  • Cmdlet Get-SCDWInfraLocations (uključen u zbirnu ispravku 5) poboljšan je da podržava automatizaciju i sve PowerShell standarde. U njih spadaju sledeće:

    • Cmdlet komanda je preimenovana u Get-SCDWInfraLocation. To je učinjeno zbog usaglašenosti sa PowerShell konvencijama imenovanja.

    • Prvobitno je ova cmdlet komanda očekivala parametar "DWServer", ali sada je ovaj parametar uklonjen. Cmdlet sada prihvata iste parametre kao i druge DW cmdlet komande, a parametar "ComputerName" može da se koristi za prolaz imena DW servera. Pored toga, parametar "Akreditive" se koristi za prenos akreditiva za prijavljivanje na DW server. Ovi parametri su isti u većini DW cmdlet komandi.

    • Cmdlet sada vraća objekat na PowerShell kanal umesto samo u izlazu teksta. To čini ovu cmdlet automatizaciju pogodnom za automatizaciju, što znači da se ova cmdlet komanda može koristiti u skriptama.

    • Podrazumevani format izlaza je format tabele i to može da se prilagodi.

    • Detaljna dokumentacija pomoći je dodata cmdlet komandi.



  • Polja Stvarni datumpočetka i Stvarni datum završetka ne popunjavaju se za većinu aktivnosti. Kada se ova ispravka instalira, ova polja bi trebalo popuniti za sve tipove aktivnosti u upravljaču uslugama.

  • Konzola upravljača uslugama pada kada pokušate da otvorite e-poruku koja sadrži dvotačku (:) u imenu i koji je priložen incidentu putem Exchange konektora (na primer, prefikse "RE:" i "FW:" koje Outlook).

  • SLA informacije koje se pojavljuju u konzoli upravljača uslugama ne odražavaju ažurirani status u skladištu podataka ako je došlo do više promena statusa tokom izdvajanja.

  • Čarobnjak za ponudu zahteva prikazuje šifrovanu poruku "XML greška raščlanjivanja" i sprečava korisnika da nastavi sa kreiranjem ponude zahteva. To dovodi do problema ako se paketi za upravljanje promene Visual Studio u programu (ili u bilo kom programu koji "lepo štampa" XML).


Kako nabaviti i instalirati zbirnu ispravku 7 za System Center 2012 R2 Service Manager

Informacije o preuzimanju

Paketi ispravki za System Center service Manager dostupni su na lokaciji Microsoft Download Center.

Microsoft Update katalog

Idite na sledeću veb lokaciju da biste ručno preuzeli pakete ispravki sa lokacije Microsoft Download Center:

Preuzimanje odmah preuzmite paket ispravki system Center 2012 R2 Service Manager.
Važno Kada preuzmete ovu ispravku (ažuriranje 3063263), obavezno preuzmite ispravku 3099983 ako je to prikladno:

Preuzmite ispravke 3099983

Pre instalacije Pre nego što primenite ovu ispravku, pratite ove korake:

  1. Zatvorite sve aplikacije koje se odnose na upravljač uslugama pre nego što primenite ovu ispravku. Na primer, izađite iz konzole upravljača uslugom, Self-Service portala i alatke za kreiranje.

  2. Uverite se da se server skladišta podataka uspešno sinhronizovao sa serverom za upravljanje bar jednom.

  3. Uverite se da je ispravka instalirana na komponentama Upravljača uslugama system Center sledećim redosledom:

    1. Server skladišta podataka

    2. Primarni server za upravljanje

    3. Sekundarni serveri za upravljanje

    4. Sve konzole analitičara

    5. Self-Service portala


Napoma Važno je da ponovo pokrenete sve konzole čim se ispravka instalira.

InstalacijaDa biste instalirali ovu ispravku, pratite ove korake:

  1. Preuzmite ispravku 3063263 u ciljnu fasciklu. Ova ispravka sadrži verziju zasnovanu na x86 i verziju zasnovanu na x64. Preuzmite odgovarajuću verziju za svoj sistem.

  2. Otvorite ciljnu fasciklu, a zatim kliknite desnim tasterom miša na jednu od sledećih datoteka:

    • SCSM2012R2_CU_KB3063263_AMD64_ 7.5.3079.442.exe

    • SCSM2012R2_CU_ KB3063263_i386_ 7.5.3079.442.exe



  3. Kliknite na dugme Pokreni kao administrator.

  4. Prihvatite uslove licenciranja za Microsoft softver, a zatim pratite korake u čarobnjaku za instalaciju.

  5. Onemogućite sve Active Directory konektore i instalirajte ispravke 3099983 (SCSM2012R2_OD_KB3099983_AMD64_7.5.3079.504.exe) na primarnom serveru za upravljanje.

  6. Omogućite sve Active Directory konektore koje ste onemogućili u 5. koraku.


Proverite instalaciju Da biste potvrdili uspešnu instalaciju ove ispravke, pratite ove korake:

  1. U Kontrolna tabla otvorite stavku Programi i funkcije.

  2. Izaberite stavku Prikaži instalirane ispravke.

  3. Instalacija je uspela ako je navedeno sledeće na primarnom serveru za upravljanje:

    Hitna ispravka za Microsoft System Center Service Manager (KB3099983)

    A sledeće je navedeno na drugim serverima:

    Microsoft System Center Service 2012 R2 Service Manager (KB3063263)

Nakon instalacije Pratite ove korake da biste ponovo sinhronizovali podatke o tačkama postavljanja Menadžera za operacije nakon što primenite ovu ispravku:

  1. Onemogućite sve konektore stavke konfiguracije Upravljača operacijama (CI) u konektorima upravljača uslugama sistema System Center.

  2. U Windows PowerShell, proverite trenutne smernice za izvršavanje tako što ćete pokrenuti sledeću cmdlet komandu:

    Get-ExecutionPolicy

  3. Ako je trenutna smernica za izvršavanje postavljena na Ograničeno, postavite ih na vrednost Remotesigned tako što ćete pokrenuti sledeću komandu:

    Set-ExecutionPolicy – nametni daljinsko potpisao

  4. Pronađite sledeću PowerShell skriptu u direktorijumu za instalaciju sistema System Center 2012 R2:


    OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1Ovu datoteku bi trebalo da pronađete na sledećoj lokaciji:

    C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell

  5. Pokrenite sledeću komandu sa primarnog servera za upravljanje:

    PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1

  6. Vratite smernice za izvršavanje na vrednost koju je imala u 2. koraku.

  7. Omogućite i sinhronizujte relevantne Operations Manager CI konektore.

  8. Uverite se da su svi podaci tačke postavljanja popunjeni u upravljaču uslugama system Center.


Konfigurišite period vremenskog ograničenja za zadatke transformacije skladišta podatakaUsledite pažljivo korake u ovom odeljku. Može doći do ozbiljnih problema ako neispravno izmenite registrator. Pre nego što ga izmenite, napravite rezervnu kopiju registratora da biste mogli da ga vratite u slučaju da dođe do problema.

Kada primenite ovu ispravku, vremensko ograničenje za zadatke transformacije skladišta podataka može da se konfiguriše putem Windows registratora. Takođe, podrazumevano vremensko ograničenje se povećava na tri sata (180 minuta). Da biste zamenili ovu podrazumevanu vrednost, pratite ove korake:

  1. Kliknite na dugme Start, izaberite stavku Pokreni, otkucajte regedit u polju Otvori , a zatim kliknite na dugme U redu.

  2. Pronađite i izaberite sledeći potključ registratora:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL

  3. U meniju Uređivanje postavite pokazivač na stavku Novo, a zatim izaberite stavku DWORD (32-bitna) vrednost.

  4. Otkucajte SqlCommandTimeout, a zatim pritisnite taster Enter.

  5. U oknu Detalji kliknite desnim tasterom miša na stavku SqlCommandTimeout, a zatim izaberite stavku Izmeni.

  6. U polju Podaci o vrednosti otkucajte 1, a zatim kliknite na dugme U redu.

    Napomena Vrednost je u sekundama i može se kretati od 0 do maksimalne celobrojne vrednosti. Ova vrednost je 2.147.483.647.

  7. Izađite iz uređivača registratora.



Datoteke

Verzija ili datum datoteke

Veličina (u bajtovima)

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

07/10/2015 12:26 PM

11389

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.3079.442

4082376

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

7.5.3079.442

2517704

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

7.5.3079.442

711368

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

7.5.3079.442

20168

Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll

7.5.3079.442

88776

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.3079.442

408264

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.3079.442

1186504

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.3079.442

576200

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

7.5.3079.442

187080

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll

7.5.3079.442

80584

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll

7.5.3079.442

105160

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.3079.442

92872

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

07/10/2015 01:00 PM

11407

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.3079.442

248520

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll

7.5.3079.442

215752

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.3079.442

113352

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll

7.5.3079.442

182984

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.3079.442

338632

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll

7.5.3079.442

92872

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

7.5.3079.442

293576

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.3079.442

232136

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.3079.442

1465032

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

7.5.6111.0

60104

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

7.5.3079.442

1227464

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

7.5.3079.442

1166024

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll

7.5.3079.442

158408

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll

7.5.3079.442

314056

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

7.5.3079.442

330440

Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll

7.5.3079.442

223944

OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1

07/10/2015 01:00 PM

21544

System.Center.Service.Manager.psm1

07/10/2015 01:00 PM

12914

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll

7.5.3079.442

158408

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll

7.5.6122.0

120008

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll

7.5.3079.442

133832

SCMsgs.dll

7.5.3079.442

121544

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll

7.5.3079.442

92872

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll

7.5.3079.442

84680

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll

7.5.3079.442

150216

Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll

7.5.3079.442

133832

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

7.5.3079.442

207560

TraceScenarios.cab

07/10/2015 01:26 PM

11607

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll

7.5.3079.442

301768

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll

7.5.3079.442

363208

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll

7.5.3079.442

117448

Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.DLL

7.5.3079.442

39624

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll

7.5.3079.442

101064

Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll

7.5.3079.442

39624

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe

7.5.3079.442

895688

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll

7.5.3079.442

281288

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll

7.5.3079.442

2255560

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll (EN)

7.5.3079.442

322248

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll

7.5.3079.442

555720

Microsoft.Mom.DiscoveryDatabaseAccess.dll

7.5.3079.442

174792

Microsoft.EnterpriseManagement.ResourceAccessLayer.dll

7.5.3079.442

756424

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll

7.5.3079.442

563912

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll-help.xml (EN)

05/28/2015

01:27 PM

840748

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Presentation.dll

7.5.3079.442

84680

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll

7.5.3079.442

109256

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.TaskHandlers.dll

7.5.3079.442

158408

Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.MomIntegration.dll

7.5.3079.442

64200


Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.

Da li su vam ove informacije koristile?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom jezika?
Šta je uticalo na vaše iskustvo?
Kada kliknete na dugme Prosledi“, vaše povratne informacije će se koristiti za poboljšanje Microsoft proizvoda i usluga. Vaš IT administrator će moći da prikupi ove podatke. Izjava o privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×